ESG
Anti-corrupción nisqa 
Anti fraude kamachiy sistema
Wiñaypaq wiñariy kamachikuyniyku
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Junta directivaman yuyaychaykunata quy empresapa wiñaypaq wiñariy munasqanmanta, estrategiakunaq, ñawpaqman churasqanmanta, ima ruway munasqanmanta ima;
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Empresaykupa ruwasqankunata qaway, qaway hinaspa chaninchay, wiñaypaq wiñariypaq ñawpaqman churanapaq hinaspa objetivokunata ruwananpaq;
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Rimana, willay ima riesgokunata, oportunidades de desarrollo sostenible nisqakunatapas junta directiva nisqaman;
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Riqsiy, qhaway, qhaway ima importante desarrollo sostenible nisqamanta, chaykunan afectanman huñuq negocio ruwayninta, ruwaynintapas;
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Huñupi wiñaypaq wiñariy kamachikuykunata, ruwaykunata, marcos nisqakunata, kamachiy kamachikuykunatapas qawarispa, allinchaypaq yuyaychaykunata quspa;
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Empresapa sapa wata pachamamamanta, kawsaymanta, kamachiymanta willakuyninta qhaway, chaymanta ima llaqtapaq willakuykunapas empresapa wiñaypaq wiñariy ruwayninwan tupaq, chaymanta junta directivaman yuyaykunata quy;
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Ruway chay huk ruwaykunata, chaywan tupaq utaq incidental nisqa, chaymanta comité nisqapa allin qawasqan.
Astawan yachayta munaspaqa, Comité de Desarrollo Sostenible nisqapa kamachikuyninkunata qawaykuy.
- Comité de Auditoría nisqa
- Comité de Remuneración nisqa
- Comité de nominación nisqa
- Comisión de desarrollo sostenible nisqamanta
- Gestión de Riesgos y Auditoría Interna nisqa departamento
- Desarrollo Sostenible Llamkana Huñu
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Comité de Desarrollo Sostenible nisqa
Junta directivaqa qhipa ruwayniyuqmi, llapanpi puririchiy, qawariy, estrategia, metakuna, ruway, willakuypas, huñupa wiñaypaq wiñariyninmanta. Comité de Desarrollo Sostenible nisqapa yanapayninwanmi, desarrollo sostenible nisqawan tupaq asuntokunata qawarispa kamachina. -
Junta Directiva nisqa
Comité de Desarrollo Sostenible nisqataqa mana kamachiq kamachiqmi ("Mana kamachiq kamachiq") umallin, chaymanta chaypi kaqkunam kanku Para Suti kamachiq kamachiq hinaspa sapanchasqa mana kamachiq kamachiq. Comité de Desarrollo Sostenible nisqa watapi iskay kutillatapas huñunakunku, chaymi Junta Directivaman yuyaychaykunata qonan, sostenibilidad nisqa metakuna, estrategiakunaq, ñawpaqman churanakuna, ima ruway munasqakuna ima ruwaypi, hunt’akunanpaq ima. -
Desarrollo Sostenible Llamkana Huñu
Desarrollo Sostenible Llamkana Huñuqa umalliqmi huk Director Ejecutivo (paypas Comité de Desarrollo Sostenible nisqapipas) hinaspapas hatun kamachiqkunam, hukniray markakunamanta hinaspa Grupo nisqapa ukunpi ruwayninkunamanta. Llank’aq huñuqa watapi huk kutillatapas huñunakunan, sapa kutitaqmi Comité de Desarrollo Sostenible nisqaman willanan. Llamkaq huñuqa Comité de Desarrollo Sostenible nisqamanmi willakun hatun riesgokuna, oportunidadkuna utaq tendenciakuna riqsisqa wiñariypaq, chaynallataqmi ruwan kamachikuypa objetivos, políticas, planes de acción nisqakuna chay riesgokuna hinaspa oportunidadkuna kamachinapaq.
Llamkaq huñuqa, wiñaypaq wiñariy ruwaykunata yuyaymanaspa, puririchinapaqmi, chaynallataqmi chimpapuray ruwaykunapi yanapanakuykunata kallpanchan, kallpanchan ima. Llank’aq huñupas sapa wata pachamamamanta, kawsaymanta, kamachiymanta willakuyta wakichin.
Pachamamamanta, kawsaymanta, kamachiymanta hatun ruraykuna wata ukupi
Gestión de Riesgos y Control Interno nisqa
Xtep Riesgo kamachiy
Organizacional nisqamanta
Estructura
Riesgokuna kamachiyqa llamk'ayniykupi, tanteasqaykupipas ancha allinmi. Junta directivaqa qhipa ruwayniyuqmi, qutupi riesgo kamachiy ruwaykunata qhawananpaq, chanta sapa kuti allin ruwayninta chaninchananpaq.
Huk marco de gestión de riesgos nisqatan churarqayku, chaypin sut’inchakun llapa chaypi kaq runakunaq ruwayninkunata, ima ruwanankutapas. Políticas y procesos nisqakunan ruwasqa kanku, allin hinaspa allin ruwaykunata puririchinapaq, qolqemanta willakuy confiable nisqa kananpaq, kamachikuyman hina kamachikuykunata hunt’anapaq, riesgokuna atiykunata reqsinankupaq hinaspa kamachinankupaq, hinallataq Grupo nisqapa kaqninkunata waqaychanankupaq. Chaymantapas, Grupo sapa kuti sisteman riesgo kamachiyta qhawan, usqhaylla tikraq negocio pachakunaman kutichiy atiyninta qhawanapaq.
Xtep Gestión de Riesgos nisqa Estructura Organizacional nisqa
- Departamento de Gestión de Riesgos y Confidencialidad Interna nisqa
- Kamachiy
Huñunchikpa estructura de gobernanza de riesgos nisqapi sapakamapa hatun ruwayninkunaqa kayhinam:
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junta directiva nisqa
Junta directivaqa huñupa objetivos estrategia empresarial nisqamanta tantean, chaymantam chaninchan ima riesgokuna kasqanmanta hinaspa maykama kasqanmanta, chaykunatam qutuqa apayta munan, chaynapi objetivos estratégicos nisqakunata huntananpaq. Junta directivaqa qhawarillantaqmi chay huñu allinta hinaspa allinta churananpaq hinaspa waqaychananpaq sistema de gestión de riesgos nisqa, kamachin llapan diseño, implementación, supervisión nisqa sistema de gestión de riesgos nisqamanta hinallataq sistema de control interno nisqamanta. -
comité de auditoría nisqa
Comité de Auditoría nisqa, riesgokuna kamachiyta, ukhupi miel núcleo nisqa departamentokunata, kamachiyta ima qhawananpaq, pusananpaq ima, sistemas de gestión interna nisqa sayarichinapaq, purichinapaq ima, sapa kuti qhawanan tiyan, Grupo nisqapi riesgo kamachiyta, sistemas de control interno nisqamanta ima, chantapis Junta Directivaman yuyaychaykunata qun. Gestión de riesgos nisqapa allin ruwayninqa, sistemas de control interno nisqapas watapi huk kutillatapas qawarisqam kanan, chaypim qawarisqa kanqa llapa hatun asuntokuna controlwan tupaq, chaymanta controles financieros, operativos, cumplimiento nisqakunatapas. -
riesgokuna kamachiy hinaspa auditoría interna nisqa departamento
Departamento Nacional de Gestión de Seguros chaymanta Departamento de Núcleo Interno de Miel nisqa, Grupo nisqapa sistemas de gestión de riesgos nisqatapas, control interno nisqatapas chaninchan, chaymantam willakun chay ruwasqakunata Comité de Núcleo de Miel nisqaman, chaynapi allinchakunanpaq riqsisqa control debilidades nisqakunata utaq sistema nisqapi hatun deficiencias nisqakunata. -
kamachiy
Gestión nisqamanmi encargasqa hinaspa autorizasqa kachkan:
Allinta hinaspa allinta ruway, ruway, hinaspa waqaychay riesgokuna kamachiy hinaspa Parte C control sistemakuna;
Riqsichina, chaninchana, kamachiy, kamachiy ima riesgokuna atiyniyuq, hatun riesgokuna ima, chaykunam ruway ruwaypi imapas ruwayniyuq kanman;
Riesgokunata qawarina hinaspa allin ruwaykunata ruwana, chaynapi ahorro nisqa pisiyachinapaq;
Utqaylla kutichiy hinaspa qatipay investigacionpa ruwasqanmanta riesgokuna kamachiymanta chaymanta control internomanta asuntokuna ruwasqa riesgokuna kamachiymanta chaymanta seguridad internamanta departamentokuna ruwasqankumanta;
Junta directivawan, comité de confidencialidadwan ima, sistemas de gestión de riesgos, control interno nisqakuna allin kayninta takyachiy.
Riesgokuna riqsichiy hinaspa kamachiy
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riesgokuna riqsichiy
Riqsiy riesgokuna atiyniyuq chaymanta hatun riesgokuna estrategianpi, negocionpi, llamk'ayninpi, qullqinpi ima huk impactoyuq kanman
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riesgokuna chaninchanapaq
Riesgos identificados nisqakunata chaninchana, criterios de evaluacin de riesgos designados nisqakunata hapispa, chaykunatam kamachiqkunapa ruwasqan
Chay impactos potenciales nisqakunata chaninchana, chaynallataq imayna rikurimunantapas
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riesgo kutichiy
Hatun riesgokunapa orden de prioridad nisqatam tarina, chaypaqmi tupachina riesgo evaluacionkunapa ruwakuyninta
Riesgokuna qhaway estrategias nisqakunata, ukhupi qhaway ruwaykunata ima ruway, riqsisqa riesgokuna mana kananpaq, hark’anapaq, utaq pisiyachinapaq
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riesgomanta willakuy hinaspa qhaway
Sapa kuti rimanakuy riesgokuna kamachiypa ruwakuyninmanta junta directivawan, comité de confidencialidadwan, kamachiywan ima
Riesgo riqsisqa kaqta sapa kuti qaway hinaspa sistema de monitoreo interno nisqapa normal llamkayninta qawarina
Riesgo qhaway estrategiakunaq chaymanta ukhu qhaway ruwaykunata wakmanta chaninchay sichus ima hatun tikraypas kanman negocio kaqpi chaymanta hawa pacha kaqpi
Ética empresarial nisqamanta
Aswan hatun nivel de integridad empresarial chaymanta transparencia waqaychayqa ancha allinmi interesadokuna confianzata hatarichinapaq chaymanta allin riqsisqa kayninchikta waqaychaypaq. Huñuyku políticas chaymanta medidakuna ruwasqa aswan hatun nivel de normas de ética empresarial kaqman hapipakunankupaq.
Huk ‘Sistema Investigación chaymanta Rendición de Cumplimiento de Gestión’ ruwasqayku mecanismo de manejo estandarizacionpaq, hatun sasachakuykunata utaq violaciones código de conducta hunt'aywan tupaq allichaypaq mayqinkunachus kamachiy ruwayniykupi chaymanta llamkanaykupi rikhurinman. Wata ukhupi, qutuqa llapa llamk’aqkunaman ética empresarial nisqamanta yachachiykunata qurqataq, anti engaño nisqa yuyaykunata kallpacharqa, chanta cultura de integridad nisqatapas kallpacharqa. Kay qhipa watakunapi, qutuyku chiqamanta casos internos nisqawan rikuchirqa imaynatachus dilemas éticos nisqakuna rikhurinman, imaynatachus allinta allichakunman, sapa p’unchaw negocionkupi rikhurimuq temakunata allin contextokunapi churaspa.
auditoría interna nisqa 
Riesgokuna kamachiy chaymanta ukhu auditoría departamentoykuqa ukhu auditoría ruwanakuna ruwaymanta ruwasqa, chaymanta empresapa riesgo kamachiy chaymanta ukhu control sistemakuna allin ruwayninta chaninchay, chaymanta sapa kuti comité auditoría kaqman willay. Junta directiva, comité de auditoría nisqakunan qhawarinanku recursokuna rakiyta, qhawarinankutaqmi riesgokuna kamachiypi hinallataq auditoría interna nisqa departamentokuna suficiente presupuesto nisqayoq kanankupaq, hinallataq llank’ayniyoq kanankupaqpas, chaywanmi ruwananku auditoría interna nisqa ruwayninku, hinallataqmi qonanku curso de capacitación relevante nisqakunata, allin yachayniyoq llank’aqkunaman, experienciayoq kanankupaq, allin auditoría interna nisqa allin kananpaq. Yachaysapa, allin yachayniyuq llamkaqkunaman allin yachachiyta quna, chaynapi yachaykunata hinaspa atiykunata wiñachinankupaq, chaynapi auditoría interna nisqapa allin kayninta waqaychanankupaq.
Kamachiy kamachiy
Negocio ruway kamachiykunata chaymanta kamachiykunata hunt'anapaq, Grupo hark'anapaq, qhawaypaq, kamachiypaq ima ruwaykunata ruwasqa. Willakuy pachakunapi, mana Regla A.2.1 (Presidente chaymanta CEO) Código kaqmanta, Empresaqa llapa Código kamachiykunata hunt'arqan, maypichus allin kaqtin, allin ruwaykunata chaskirqa, chaypaq allin Código de Gobernanza Corporativa kaqpi yuyaychasqa watapaq.
Código de Gobernanza Corporativa nisqapi A.2.1 nisqanman hinaqa, Presidente, CEO nisqa llank’aykunaqa t’aqasqa kananku, manan huk runallachu hap’iyta atinku. Kunanqa Grupoqa manam diferencianchu Presidente hinaspa CEO nisqa llamkaykunata. Kunanqa tayta Ding Shuiboqa huñuykupa umalliqninmi hinaspa CEOnmi. Payqa hatun experienciayuqmi pukllay equipokuna industriapi hinaspapas llapan empresapa estrategianmanta, planificacionninmanta hinaspa grupoykupa negociokuna kamachiyninmantam encargakun. Junta directivaqa creenmi presidentewan CEOwan kaqlla runa kayninqa allin kanqa negocio perspectivakunapaq hinaspa grupopa kamachiqninpaqpas. Junta directiva, hatun kamachiqkuna ima, kuraq runakunamanta, allin llank’aqkunamanta ima ruwasqa kanku, chaywanmi allinta rakinakunku atiyniyoq, autorizacionpas. Kunanqa junta directivaqa kimsa kamachiq kamachiqniyuq, kimsa sapanchasqa mana kamachiq kamachiqniyuq, junta directivapi kaqkunapas hatun grado de independencia nisqayuqmi.
Kamachiy kamachiy
Llamkaqniykupi hapipakusqaykuman hina, chaninchasqayku kallpanchanapaq hinaspa takyachinaykupaq, anti-corrupción yachachiyta quyku, chaynapi allinta entiendenankupaq suyakuykunata hinaspa kamachikuyniykupi nisqayku. Sapa kuti capacitación ruway hinaspa llamkaqkunawan internetpi rakinakuy allin ruwaykunapaq.
Hinallataqmi riqsiyku kay chaninchaykuna tukuy cadena de suministro nisqapi ñawpaqman puririchinapaq ancha allin kasqanmanta. Llapan suministradorkuna huk ‘Acuerdo de Cooperación Limpia’ firmananku tiyan chaymanta ari ñinku normayku hunt'anankupaq soborno chaymanta engaño kaqmanta. Aswan sut'inchaykunapaq, ama hina kaspa qhaway cadena de suministro kamachiy ñanniyku "Suministrador Chaninchay chaymanta Kamachiy" kaqpi.
2023 watapiqa manan tarirqaykuchu ima waqlliytapas, sobornotapas, qolqe mañakuytapas, q’otuyta, nitaq qolqe suwakuytapas.
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Conflicto de intereses nisqa
Sut'i suyakuy willakuy chaymanta sinchi kamachiykuna atichiwayku hark'ayta, riqsichiyta chaymanta allinta pisiyachiyta ima atiyniyuq, qhawasqa utaq chiqap ch'aqwaykuna ruwayniykupi chaymanta tukuy chanin cadena kaqpi.
‘Política Anti Corrupción’ nisqaykupas willakunmi normas profesionales y éticas nisqakunata, chaykunatan llank’aqkuna llapa negocio ruwaykunapi hunt’ananku. Llapan llamkaqkunam sapa kuti willananku ima conflicto de intereses nisqatapas. Chaymanta, Código de Conducta de Proveedorniyku suyasqayku chaymanta mañakuyniyku llapa suministradorkunapaq willan, ruwayninku normas éticasniykuman hina kananpaq.
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Willakuy kamachiy
Huñu ukhupi chaymanta cadena de suministro ukhupi mana allin ruwaykunata hark'anapaq, chaymanta aswan hatun kamachiykunamanhina llamk'asqaykupaq, huk willay sistemata ruwasqayku mayqinchus llamkaqkuna, suministradorkuna (llamk'aqninkupas), chaymanta wak tupaq hawa interesadokuna mana sutiyuq willayta atichinku ima chiqa utaq sospechoso mana allin ruway, llullakuy utaq kamachiy pantaykunata pakasqa kanalkuna kaqnintakama (dedicado correo electrónico, WeChat, chaymanta qhaway departamentokuna) investigacionpaq. Gestión de riesgos nisqa departamentokuna hinallataq auditoría interna nisqa departamentokuna, hinallataq comité de auditoría nisqapas, allinta waqaychanku pakasqa kayninta, chay denunciantepa identidadninmanta, chaymanta chaywan tupaq registrokunamantapas. Denunciantekunaqa manan llakikunankuchu ima vengakuymantapas, ahinataq mana allinta qarqosqa kasqankumanta otaq mana chanin disciplinamanta. Llapan willakuykunatan allinta qhawarirqanku, t’aqwirqanku ima.
2023 watapiqa manam ima willakuypas chay willakuy ñankunawanqa chaskisqachu.
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Marketing Responsable nisqa
Kallpachakuyku rantiqniykuwan allin tinkiykuna ruwanapaq sut'i chaymanta ética promoción kaqwan. Rurukuna willakuymanta ayllu qallariykunaman, ruwayniyku chiqan siq'ikuna, sustentabilidad qhaway chaymanta interesadokuna hapipakuypaq ruwasqa kanku.
Allinta hunt'ayku tupaq willakuy kamachiykunata kayhina Publicidad Ley de la República Popular China kaqmanta, Anti Injusta Competencia Ley kaqmanta kay República Popular China kaqmanta, chaymanta Ley Comercio Electrónico kaqmanta kay República Popular China kaqmanta, chaymanta rantiqpa derechosninta waqaychaypaq chaymanta publicidadpa qhali wiñayninta kallpachaypaq. Asegurayku llapa promocional ruwaykuna chaymanta expresionkuna llapa canalkunapi equilibrado chaymanta chiqan kananpaq, mana ruwayninkuta chaymanta atributos ambientales, sociales chaymanta kamachiyninkuta exageraspa.
2023 kaqpi, mana tarirqaykuchu ima violacionkunatapas publicidad kaqmanta chaymanta etiquetado kaqmanta ruwasqa rurukunawan chaymanta yanapakuykunawan tupaq.
Willay waqaychasqa chaymanta rantiqpa pakasqa willaynin
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Huñuylla rantiqpa datokuna chaymanta sapalla willayniyku mayqinkunachus negocioykupaq tupaq chaymanta necesario kanku. -
Mana qutuykumanta hawapi rantiqpa willayta chaymanta sapalla willayta qusaqkuchu mana rantiqpa consentimienton utaq kamachiy kamachiykunata tarisqaykuchu. -
Sapa kuti allin harkasqa sistemakuna waqaychay mana kamachisqa yaykuyta rantiqniykupa datosniykuman chaymanta sapalla willakuyniykuman. -
Clientepa willayta chaymanta willayta chuyanchay manaraq utaq willayta llamk'achiyta kamachiy tukukuchkaptin.
Sapa kuti concienciación yachachiy huk métodoykumanta kanku rantiqpa pakasqa willayninta waqaychaypaq. Sapa kuti willay waqaychasqa willaykunata llapa runap kasqanpi willayku, llika waqaychasqa tukuy tantanakuypaq ancha chaniyuq kayninta riqsichinaykupaq. Chaymantapas, sapa suqta killamanta yachachiy kursukuna churasqa kanku, llamk'aqniyku willaypa, ciberseguridadpa ancha chaniyuq kayninta allinta hamut'anankupaq.
Willay tecnologia sistema interrupciones chaymanta llika ataques hark'anapaq, 7 x 24 llika chaymanta willay waqaychasqa qhaway sistemayuq kayku equipasqa automático chaymanta makiwan alarma sistemakuna kaqwan chaymanta ima harkakuy sasachakuykunamanpas usqhaylla kutichiyta atinku. Chaypachallapi, sapa kuti llapa negocio willayta waqaychasqayku willayta chinkachiyta hark'anaykupaq, chaymanta willayta kutichiy pruebakunata iskay kutita watapi ruwayku kutichiy ruwayniyku chaninchaypaq. Wata riesgo chaninchay, yaykuy pruebakuna chaymanta phishing simulacionkuna kaqwan, atichiwayku proactivamente vulnerabilidades riqsiyta chaymanta seguridad chaymanta incident kutichiy atiyniyku kunan sapa kuti wiñaq manchachiy pacha kaqpi aswan allinchayta.
Sapa kuti allinchasaqku willayniyku waqaychasqa ruwayniyku qhipa kamachiy kamachiykunata hunt'anaykupaq chaymanta interesadokunap suyakuyninta rikuchinaykupaq.