
ઇએસજી
ભ્રષ્ટાચાર વિરોધી

એન્ટી ફ્રોડ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ
આપણું ટકાઉ વિકાસ શાસન માળખું
-
કંપનીના ટકાઉ વિકાસ લક્ષ્યો, વ્યૂહરચનાઓ, પ્રાથમિકતાઓ અને ઉદ્દેશ્યો અંગે ડિરેક્ટર બોર્ડને ભલામણો આપો;
-
ટકાઉ વિકાસ પ્રાથમિકતાઓ અને ઉદ્દેશ્યોને અમલમાં મૂકવા માટે અમારી કંપની દ્વારા લેવામાં આવેલા પગલાંનું નિરીક્ષણ, પરીક્ષણ અને મૂલ્યાંકન કરવું;
-
ટકાઉ વિકાસ જોખમો અને તકોની સમીક્ષા કરો અને ડિરેક્ટર બોર્ડને જાણ કરો;
-
જૂથના વ્યવસાયિક કામગીરી અને કામગીરીને અસર કરી શકે તેવા મહત્વપૂર્ણ ટકાઉ વિકાસ મુદ્દાઓને ઓળખો, તેનું નિરીક્ષણ કરો અને તપાસો;
-
જૂથની ટકાઉ વિકાસ નીતિઓ, પ્રથાઓ, માળખા અને વ્યવસ્થાપન નીતિઓનું નિરીક્ષણ અને સમીક્ષા કરો, અને સુધારણા સૂચનો આપો;
-
કંપનીના વાર્ષિક પર્યાવરણીય, સામાજિક અને શાસન અહેવાલ અને કંપનીના ટકાઉ વિકાસ પ્રદર્શન સંબંધિત કોઈપણ જાહેર જાહેરાતોની સમીક્ષા કરો, અને ડિરેક્ટર બોર્ડને મંતવ્યો આપો;
-
ઉપરોક્ત બાબતોને લગતા અથવા આનુષંગિક અને સમિતિ દ્વારા યોગ્ય ગણાતા અન્ય કાર્યો કરવા.
વિગતો માટે, કૃપા કરીને ટકાઉ વિકાસ સમિતિના સંદર્ભની શરતોનો સંદર્ભ લો.
- ઓડિટ સમિતિ
- મહેનતાણું સમિતિ
- નામાંકન સમિતિ
- ટકાઉ વિકાસ પર આયોગ
- જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક ઓડિટ વિભાગ
- ટકાઉ વિકાસ કાર્યકારી જૂથ
-
ટકાઉ વિકાસ સમિતિ
જૂથના ટકાઉ વિકાસની એકંદર દિશા, દ્રષ્ટિ, વ્યૂહરચના, ધ્યેયો, કામગીરી અને રિપોર્ટિંગ માટેની અંતિમ જવાબદારી ડિરેક્ટર બોર્ડ પર હોય છે. ટકાઉ વિકાસ સમિતિના સમર્થન હેઠળ, ટકાઉ વિકાસ સંબંધિત બાબતોનું નિરીક્ષણ અને સંચાલન કરે છે. -
ડિરેક્ટર મંડળ
સસ્ટેનેબલ ડેવલપમેન્ટ કમિટીની અધ્યક્ષતા એક નોન-એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર ("નોન એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર") કરે છે, અને તેના સભ્યોમાં રેઈન નેમ એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર અને એક સ્વતંત્ર નોન-એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટરનો સમાવેશ થાય છે. સસ્ટેનેબલ ડેવલપમેન્ટ કમિટી વર્ષમાં ઓછામાં ઓછી બે વાર મળે છે અને સસ્ટેનેબિલિટી ધ્યેયો, વ્યૂહરચનાઓ, પ્રાથમિકતાઓ અને ઉદ્દેશ્યોના વિકાસ અને અમલીકરણ પર બોર્ડને સલાહ આપવા માટે જવાબદાર છે. -
ટકાઉ વિકાસ કાર્યકારી જૂથ
સસ્ટેનેબલ ડેવલપમેન્ટ વર્કિંગ ગ્રુપની અધ્યક્ષતા એક એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર (જે સસ્ટેનેબલ ડેવલપમેન્ટ કમિટીના સભ્ય પણ છે) દ્વારા કરવામાં આવે છે અને તેમાં વિવિધ બ્રાન્ડ્સ અને ગ્રુપના આંતરિક કાર્યોના વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટનો સમાવેશ થાય છે. કાર્યકારી જૂથ વર્ષમાં ઓછામાં ઓછું એક વાર મળશે અને નિયમિતપણે સસ્ટેનેબલ ડેવલપમેન્ટ કમિટીને રિપોર્ટ કરશે. કાર્યકારી જૂથ ઓળખાયેલા મુખ્ય સસ્ટેનેબલ ડેવલપમેન્ટ જોખમો, તકો અથવા વલણો પર સસ્ટેનેબલ ડેવલપમેન્ટ કમિટીને રિપોર્ટ કરશે અને આ જોખમો અને તકોનું સંચાલન કરવા માટે મેનેજમેન્ટ ઉદ્દેશ્યો, નીતિઓ અને કાર્ય યોજનાઓ વિકસાવે છે.
કાર્યકારી જૂથ ટકાઉ વિકાસ પહેલનું આયોજન અને અમલીકરણ, આંતર-કાર્યકારી સહકારને પ્રોત્સાહન અને પ્રોત્સાહન આપવા માટે જવાબદાર છે. કાર્યકારી જૂથ વાર્ષિક પર્યાવરણીય, સામાજિક અને શાસન અહેવાલ તૈયાર કરવા માટે પણ જવાબદાર છે.
વર્ષ દરમિયાન મુખ્ય પર્યાવરણીય, સામાજિક અને શાસન પ્રવૃત્તિઓ
જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક નિયંત્રણ
Xtep રિસ્ક ગવર્નન્સ
સંગઠનાત્મક
માળખું
જોખમ વ્યવસ્થાપન એ આપણા સંચાલન અને નિર્ણય લેવાનો એક આવશ્યક ભાગ છે. જૂથની જોખમ વ્યવસ્થાપન પદ્ધતિઓનું નિરીક્ષણ કરવાની અને નિયમિતપણે તેમની અસરકારકતાનું મૂલ્યાંકન કરવાની અંતિમ જવાબદારી ડિરેક્ટર બોર્ડની હોય છે.
અમે એક જોખમ વ્યવસ્થાપન માળખું સ્થાપિત કર્યું છે જે સામેલ તમામ પક્ષોની ભૂમિકાઓ અને જવાબદારીઓને સ્પષ્ટ કરે છે. સરળ અને અસરકારક કામગીરીને પ્રોત્સાહન આપવા, વિશ્વસનીય નાણાકીય રિપોર્ટિંગ સુનિશ્ચિત કરવા, લાગુ કાનૂની અને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા, સંભવિત જોખમોને ઓળખવા અને તેનું સંચાલન કરવા અને જૂથની સંપત્તિઓનું રક્ષણ કરવા માટે નીતિઓ અને પ્રક્રિયાઓ લાગુ કરવામાં આવી છે. વધુમાં, જૂથ ઝડપથી બદલાતા વ્યવસાયિક વાતાવરણમાં પ્રતિભાવ આપવાની તેની ક્ષમતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે નિયમિતપણે તેની જોખમ વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીની સમીક્ષા કરે છે.
Xtep જોખમ વ્યવસ્થાપન સંગઠનાત્મક માળખું
- જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક ગુપ્તતા વિભાગ
- મેનેજમેન્ટ
અમારા જૂથના જોખમ શાસન માળખામાં દરેક પક્ષની મુખ્ય જવાબદારીઓ નીચે મુજબ છે:
-
ડિરેક્ટર મંડળ
ડિરેક્ટર મંડળ જૂથના વ્યવસાયિક વ્યૂહરચના ઉદ્દેશ્યો નક્કી કરે છે અને તેના વ્યૂહાત્મક ઉદ્દેશ્યોને પ્રાપ્ત કરવા માટે જૂથ જે જોખમો ઉઠાવવા માંગે છે તેની પ્રકૃતિ અને હદનું મૂલ્યાંકન કરે છે. ડિરેક્ટર મંડળ એ પણ સુનિશ્ચિત કરે છે કે જૂથ યોગ્ય અને અસરકારક રીતે જોખમ વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી સ્થાપિત કરે અને જાળવે, જોખમ વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી અને આંતરિક નિયંત્રણ પ્રણાલીની એકંદર ડિઝાઇન, અમલીકરણ અને દેખરેખનું સંચાલન કરે. -
ઓડિટ સમિતિ
ઓડિટ સમિતિ જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક મધ મુખ્ય વિભાગો અને મેનેજમેન્ટનું નિરીક્ષણ અને માર્ગદર્શન કરવા માટે જવાબદાર છે જેથી આંતરિક વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીઓ સ્થાપિત અને સંચાલિત થાય, જૂથની જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક નિયંત્રણ પ્રણાલીઓનું નિયમિતપણે નિરીક્ષણ કરવામાં આવે અને ડિરેક્ટર બોર્ડને ભલામણો કરવામાં આવે. જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક નિયંત્રણ પ્રણાલીઓની અસરકારકતાની સમીક્ષા વર્ષમાં ઓછામાં ઓછી એક વાર કરવામાં આવશે, જેમાં નાણાકીય, કાર્યકારી અને પાલન નિયંત્રણો સહિત તમામ મહત્વપૂર્ણ નિયંત્રણ સંબંધિત બાબતોને આવરી લેવામાં આવશે. -
જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક ઓડિટ વિભાગ
રાષ્ટ્રીય વીમા વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક હની કોર વિભાગ જૂથના જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક નિયંત્રણ પ્રણાલીઓનું મૂલ્યાંકન કરે છે અને ઓળખાયેલી નિયંત્રણ નબળાઈઓ અથવા નોંધપાત્ર સિસ્ટમ ખામીઓને સુધારવા માટે હની કોર સમિતિને પરિણામોની જાણ કરે છે. -
વ્યવસ્થાપન
મેનેજમેન્ટને સોંપવામાં આવ્યું છે અને અધિકૃત કરવામાં આવ્યું છે:
જોખમ વ્યવસ્થાપન અને ભાગ C નિયંત્રણ પ્રણાલીઓને યોગ્ય અને અસરકારક રીતે ડિઝાઇન, અમલ અને જાળવણી કરવી;
કાર્યકારી પ્રક્રિયા પર અસર કરી શકે તેવા સંભવિત અને નોંધપાત્ર જોખમોને ઓળખો, મૂલ્યાંકન કરો, મેનેજ કરો અને નિયંત્રિત કરો;
જોખમોનું નિરીક્ષણ કરો અને સંગ્રહખોરી ઘટાડવા માટે યોગ્ય પગલાં લો;
જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક સુરક્ષા વિભાગો દ્વારા કરવામાં આવેલા જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક નિયંત્રણ મુદ્દાઓના તપાસ પરિણામોનો ઝડપથી પ્રતિસાદ આપો અને તેનું પાલન કરો;
બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સ અને ગોપનીયતા સમિતિ સાથે જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક નિયંત્રણ પ્રણાલીઓની અસરકારકતાની પુષ્ટિ કરો.
જોખમ ઓળખ અને વ્યવસ્થાપન
-
જોખમ ઓળખ
તેની વ્યૂહરચના, વ્યવસાય, કામગીરી અને નાણાકીય બાબતો પર અસર કરી શકે તેવા સંભવિત અને નોંધપાત્ર જોખમોને ઓળખો.
-
જોખમ મૂલ્યાંકન
મેનેજમેન્ટ દ્વારા વિકસિત નિયુક્ત જોખમ મૂલ્યાંકન માપદંડો અપનાવીને ઓળખાયેલા જોખમોનું મૂલ્યાંકન કરો.
સંભવિત અસરો અને તેમની ઘટનાની સંભાવનાનું મૂલ્યાંકન કરો
-
જોખમ પ્રતિભાવ
જોખમ મૂલ્યાંકનના પરિણામોની તુલના કરીને મુખ્ય જોખમોનો પ્રાથમિકતા ક્રમ નક્કી કરો.
ઓળખાયેલા જોખમોને ટાળવા, અટકાવવા અથવા ઘટાડવા માટે જોખમ દેખરેખ વ્યૂહરચનાઓ અને આંતરિક દેખરેખ પ્રક્રિયાઓ વિકસાવો.
-
જોખમ અહેવાલ અને દેખરેખ
બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સ, ગોપનીયતા સમિતિ અને મેનેજમેન્ટ સાથે જોખમ વ્યવસ્થાપનના પરિણામોની નિયમિતપણે ચર્ચા કરો.
ઓળખાયેલા જોખમનું સતત નિરીક્ષણ કરો અને આંતરિક દેખરેખ પ્રણાલીની સામાન્ય કામગીરી સુનિશ્ચિત કરો.
વ્યવસાય અને બાહ્ય વાતાવરણમાં કોઈ નોંધપાત્ર ફેરફારો થાય તો જોખમ દેખરેખ વ્યૂહરચનાઓ અને આંતરિક દેખરેખ પ્રક્રિયાઓનું પુનર્મૂલ્યાંકન કરો.
વ્યાપાર નીતિશાસ્ત્ર
હિસ્સેદારોનો વિશ્વાસ બનાવવા અને આપણી પ્રતિષ્ઠા જાળવવા માટે ઉચ્ચતમ સ્તરની વ્યવસાયિક અખંડિતતા અને પારદર્શિતા જાળવી રાખવી ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. અમારા જૂથે ઉચ્ચતમ સ્તરના વ્યવસાયિક નૈતિકતાના ધોરણોનું પાલન કરવા માટે નીતિઓ અને પગલાં ઘડ્યા છે.
અમારા મેનેજમેન્ટ કાર્યો અને કામગીરીમાં ઉદ્ભવતા આચારસંહિતાના પાલન સંબંધિત મુખ્ય મુદ્દાઓ અથવા ઉલ્લંઘનોને સંબોધવા માટે, હેન્ડલિંગ મિકેનિઝમને પ્રમાણિત કરવા માટે અમે 'મેનેજમેન્ટ કમ્પ્લાયન્સ ઇન્વેસ્ટિગેશન એન્ડ એકાઉન્ટેબિલિટી સિસ્ટમ' ની સ્થાપના કરી છે. વર્ષ દરમિયાન, જૂથે બધા કર્મચારીઓને વ્યવસાયિક નીતિશાસ્ત્ર તાલીમ પણ આપી, છેતરપિંડી વિરોધી ખ્યાલોને મજબૂત બનાવ્યા, અને પ્રામાણિકતાની સંસ્કૃતિને પ્રોત્સાહન આપ્યું. તાજેતરના વર્ષોમાં, અમારા જૂથે વાસ્તવિક આંતરિક કેસ દ્વારા દર્શાવ્યું છે કે નૈતિક દ્વિધાઓ કેવી રીતે થઈ શકે છે અને તેનો યોગ્ય રીતે ઉકેલ કેવી રીતે લાવી શકાય છે, તેમના રોજિંદા વ્યવસાયમાં ઉદ્ભવતા વિષયોને યોગ્ય સંદર્ભોમાં મૂકીને.
આંતરિક ઓડિટ
અમારો જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક ઓડિટ વિભાગ આંતરિક ઓડિટ કાર્યો કરવા માટે જવાબદાર છે, જેમાં કંપનીના જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક નિયંત્રણ પ્રણાલીઓની અસરકારકતાનું મૂલ્યાંકન કરવું અને નિયમિતપણે ઓડિટ સમિતિને રિપોર્ટ કરવો શામેલ છે. બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સ અને ઓડિટ સમિતિ સંસાધન ફાળવણીની દેખરેખ રાખવા, જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક ઓડિટ વિભાગો પાસે તેમના આંતરિક ઓડિટ કાર્યો કરવા માટે પૂરતું બજેટ અને માનવશક્તિ છે તેની ખાતરી કરવા અને આંતરિક ઓડિટ ગુણવત્તા જાળવવાનો અનુભવ ધરાવતા લાયક કર્મચારીઓને સંબંધિત તાલીમ અભ્યાસક્રમો પૂરા પાડવા માટે જવાબદાર છે. આંતરિક ઓડિટ ગુણવત્તા જાળવવા માટે જરૂરી કુશળતા અને ક્ષમતાઓ વિકસાવવા માટે અનુભવી અને લાયક કર્મચારીઓને સંબંધિત તાલીમ આપો.
પાલન વ્યવસ્થાપન
સંબંધિત વ્યવસાય સંચાલન કાયદાઓ અને નિયમોનું પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે, જૂથે નિવારક, દેખરેખ અને નિયંત્રણ પગલાં અમલમાં મૂક્યા છે. રિપોર્ટિંગ સમયગાળા દરમિયાન, કોડના નિયમ A.2.1 (ચેરમેન અને સીઈઓ) સિવાય, કંપનીએ કોડની બધી જોગવાઈઓનું પાલન કર્યું અને, જ્યાં યોગ્ય હોય, ત્યાં વર્ષ માટે અસરકારક કોર્પોરેટ ગવર્નન્સ કોડમાં ભલામણ કરાયેલ શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ અપનાવી.
કોર્પોરેટ ગવર્નન્સ કોડના આર્ટિકલ A.2.1 મુજબ, ચેરમેન અને CEO ના હોદ્દા અલગ અલગ હોવા જોઈએ અને તે એક જ વ્યક્તિ દ્વારા રાખી શકાતા નથી. ગ્રુપ હાલમાં ચેરમેન અને CEO ના હોદ્દાઓ વચ્ચે તફાવત કરતું નથી. શ્રી ડિંગ શુઇબો હાલમાં અમારા ગ્રુપના ચેરમેન અને CEO છે. તેમને રમતગમતના સાધનો ઉદ્યોગમાં બહોળો અનુભવ છે અને તેઓ અમારા ગ્રુપની એકંદર કોર્પોરેટ વ્યૂહરચના, આયોજન અને વ્યવસાય સંચાલન માટે જવાબદાર છે. ડિરેક્ટર બોર્ડ માને છે કે ચેરમેન અને CEO તરીકે એક જ વ્યક્તિ હોવાથી ગ્રુપની વ્યવસાયિક સંભાવનાઓ અને સંચાલનને ફાયદો થશે. ડિરેક્ટર બોર્ડ અને સિનિયર મેનેજમેન્ટ વરિષ્ઠ અને ઉત્કૃષ્ટ કર્મચારીઓથી બનેલું છે, જે સત્તા અને અધિકૃતતાનું સંતુલિત વિતરણ સુનિશ્ચિત કરે છે. ડિરેક્ટર બોર્ડમાં હાલમાં ત્રણ એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર અને ત્રણ સ્વતંત્ર નોન-એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર છે, અને બોર્ડના સભ્યો પાસે ઉચ્ચ સ્તરની સ્વતંત્રતા છે.
પાલન વ્યવસ્થાપન
અમારા મૂલ્યોને પ્રોત્સાહન આપવા અને જાળવી રાખવા માટે અમે અમારા કર્મચારીઓ પર આધાર રાખીએ છીએ, તેથી અમે ભ્રષ્ટાચાર વિરોધી તાલીમ પ્રદાન કરીએ છીએ જેથી ખાતરી કરી શકાય કે તેઓ અમારી નીતિઓમાં દર્શાવેલ અપેક્ષાઓ અને સિદ્ધાંતોને સંપૂર્ણપણે સમજે છે. નિયમિત તાલીમનું આયોજન કરો અને અનુકૂળ હેતુઓ માટે કર્મચારીઓ સાથે ઓનલાઇન શેર કરો.
અમે સમગ્ર સપ્લાય ચેઇનમાં આ મૂલ્યોને પ્રોત્સાહન આપવાનું મહત્વ પણ સમજીએ છીએ. બધા સપ્લાયર્સે 'સ્વચ્છ સહકાર કરાર' પર હસ્તાક્ષર કરવા અને લાંચ અને છેતરપિંડીના મુદ્દાઓ અંગેના અમારા ધોરણોનું પાલન કરવા સંમત થવું જરૂરી છે. વધુ વિગતો માટે, કૃપા કરીને "સપ્લાયર મૂલ્યાંકન અને વ્યવસ્થાપન" માં અમારી સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ પદ્ધતિઓનો સંદર્ભ લો.
2023 માં, અમને કોઈ ભ્રષ્ટાચાર, લાંચ, ગેરવસૂલી, છેતરપિંડી અથવા મની લોન્ડરિંગ ઉલ્લંઘન મળ્યું નથી.
-
પારદર્શક અપેક્ષા સંદેશાવ્યવહાર અને મજબૂત નીતિઓ આપણને અમારા કાર્યો અને સમગ્ર મૂલ્ય શૃંખલામાં કોઈપણ સંભવિત, કથિત અથવા વાસ્તવિક હિતોના સંઘર્ષોને રોકવા, ઓળખવા અને અસરકારક રીતે ઘટાડવા સક્ષમ બનાવે છે.
અમારી 'ભ્રષ્ટાચાર વિરોધી નીતિ' એ વ્યાવસાયિક અને નૈતિક ધોરણોની રૂપરેખા પણ આપે છે જેનું કર્મચારીઓએ તમામ વ્યવસાયિક વ્યવહારોમાં પાલન કરવું જોઈએ. બધા કર્મચારીઓએ નિયમિતપણે કોઈપણ સંભવિત હિતોના સંઘર્ષની જાણ કરવી જરૂરી છે. વધુમાં, અમારી સપ્લાયર આચાર સંહિતા બધા સપ્લાયર્સ માટે અમારી અપેક્ષાઓ અને આવશ્યકતાઓની રૂપરેખા આપે છે જેથી ખાતરી કરી શકાય કે તેમના કાર્યો અમારા નૈતિક ધોરણોનું પાલન કરે છે.
-
જૂથ અને સપ્લાય ચેઇનમાં સંભવિત ગેરવર્તણૂક ટાળવા માટે, અને ખાતરી કરવા માટે કે અમે ઉચ્ચતમ નૈતિક ધોરણો અનુસાર કાર્ય કરીએ છીએ, અમે એક રિપોર્ટિંગ સિસ્ટમ સ્થાપિત કરી છે જે કર્મચારીઓ, સપ્લાયર્સ (તેમના કર્મચારીઓ સહિત) અને અન્ય સંબંધિત બાહ્ય હિસ્સેદારોને ગુપ્ત ચેનલો (સમર્પિત ઇમેઇલ, WeChat અને દેખરેખ વિભાગો સહિત) દ્વારા તપાસ માટે કોઈપણ વાસ્તવિક અથવા શંકાસ્પદ ગેરવર્તણૂક, છેતરપિંડી અથવા નીતિ ઉલ્લંઘનની ગુપ્ત રીતે જાણ કરવા સક્ષમ બનાવે છે. જોખમ વ્યવસ્થાપન અને આંતરિક ઓડિટ વિભાગો, તેમજ ઓડિટ સમિતિ, વ્હિસલબ્લોઅરની ઓળખ અને સંબંધિત રેકોર્ડ અંગે સખત ગુપ્તતા જાળવી રાખે છે. વ્હિસલબ્લોઅર્સને કોઈપણ પ્રકારના બદલો લેવાની ચિંતા કરવાની જરૂર નથી, જેમ કે અયોગ્ય બરતરફી અથવા ગેરવાજબી શિસ્તબદ્ધ કાર્યવાહી. બધા રિપોર્ટ્સની યોગ્ય સંપૂર્ણ સમીક્ષા અને તપાસ કરવામાં આવી છે.
2023 માં, રિપોર્ટિંગ ચેનલો દ્વારા કોઈ રિપોર્ટ પ્રાપ્ત થયો ન હતો.
-
અમે પારદર્શક અને નૈતિક પ્રમોશન દ્વારા અમારા ગ્રાહકો સાથે અર્થપૂર્ણ જોડાણો સ્થાપિત કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. ઉત્પાદન જાહેરાતથી લઈને સમુદાય પહેલ સુધી, અમારી પ્રવૃત્તિઓ સચોટ ચિત્રણ, ટકાઉપણું વિચારણાઓ અને હિસ્સેદારોના વિશ્વાસને સુનિશ્ચિત કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે.
અમે સંબંધિત જાહેરાત નિયમોનું કડક પાલન કરીએ છીએ જેમ કે પીપલ્સ રિપબ્લિક ઓફ ચાઇનાના જાહેરાત કાયદા, પીપલ્સ રિપબ્લિક ઓફ ચાઇનાના અન્યાયી સ્પર્ધા વિરોધી કાયદો અને પીપલ્સ રિપબ્લિક ઓફ ચાઇનાના ઇ-કોમર્સ કાયદા, જેનો ઉદ્દેશ ગ્રાહક અધિકારોનું રક્ષણ કરવાનો અને જાહેરાતના સ્વસ્થ વિકાસને પ્રોત્સાહન આપવાનો છે. અમે ખાતરી કરીએ છીએ કે બધી ચેનલો પરની બધી પ્રમોશનલ પ્રવૃત્તિઓ અને અભિવ્યક્તિઓ સંતુલિત અને સચોટ હોય, તેમના કાર્યો અને પર્યાવરણીય, સામાજિક અને શાસન ગુણધર્મોને અતિશયોક્તિ કર્યા વિના.
2023 માં, અમને પૂરા પાડવામાં આવતા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ સંબંધિત જાહેરાત અને લેબલિંગનું કોઈ ઉલ્લંઘન મળ્યું નથી.
ડેટા સુરક્ષા અને ગ્રાહક ગોપનીયતા સુરક્ષા
- ફક્ત ગ્રાહક ડેટા અને વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરો જે અમારા વ્યવસાય સાથે સંબંધિત હોય અને જરૂરી હોય.
- જ્યાં સુધી અમે ગ્રાહકની સંમતિ અથવા કાનૂની જરૂરિયાતો ન મેળવીએ ત્યાં સુધી અમે ગ્રાહકનો ડેટા અને વ્યક્તિગત માહિતી અમારા જૂથની બહાર જાહેર કરીશું નહીં.
- અમારા ગ્રાહકોના ડેટા અને વ્યક્તિગત માહિતીની અનધિકૃત ઍક્સેસ અટકાવવા માટે નિયમિતપણે યોગ્ય સુરક્ષા પ્રણાલીઓ જાળવો.
- ડેટા ઉપયોગ અધિકૃતતા સમાપ્ત થાય તે પહેલાં અથવા પછી ગ્રાહક ડેટા અને માહિતી સાફ કરો.
ગ્રાહકની ગોપનીયતાને સુરક્ષિત રાખવા માટે સતત જાગૃતિ તાલીમ એ અમારી એક પદ્ધતિ છે. અમે સમગ્ર સંસ્થા માટે નેટવર્ક સુરક્ષાના મહત્વ પર ભાર મૂકવા માટે જાહેર વિસ્તારોમાં માહિતી સુરક્ષા જાગૃતિ સંદેશાઓ નિયમિતપણે પ્રસારિત કરીએ છીએ. વધુમાં, અમારા કર્મચારીઓ માહિતી અને સાયબર સુરક્ષાના મહત્વને સંપૂર્ણપણે સમજે છે તેની ખાતરી કરવા માટે દર છ મહિને તાલીમ અભ્યાસક્રમો સુનિશ્ચિત કરવામાં આવે છે.
માહિતી ટેકનોલોજી સિસ્ટમમાં વિક્ષેપો અને નેટવર્ક હુમલાઓને રોકવા માટે, અમારી પાસે 7 x 24 નેટવર્ક અને માહિતી સુરક્ષા મોનિટરિંગ સિસ્ટમ છે જે સ્વચાલિત અને મેન્યુઅલ એલાર્મ સિસ્ટમથી સજ્જ છે જે કોઈપણ સુરક્ષા સમસ્યાઓનો તાત્કાલિક જવાબ આપી શકે છે. તે જ સમયે, અમે ડેટા નુકશાન અટકાવવા માટે નિયમિતપણે તમામ વ્યવસાય ડેટાનો બેકઅપ લઈએ છીએ, અને અમારી પુનઃસ્થાપન પ્રક્રિયાઓનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે વર્ષમાં બે વાર ડેટા પુનઃપ્રાપ્તિ પરીક્ષણો કરીએ છીએ. વાર્ષિક જોખમ મૂલ્યાંકન, જેમાં ઘૂંસપેંઠ પરીક્ષણ અને ફિશિંગ સિમ્યુલેશનનો સમાવેશ થાય છે, તે અમને આજના સતત વિકસતા જોખમ વાતાવરણમાં નબળાઈઓને સક્રિય રીતે ઓળખવા અને અમારી સુરક્ષા અને ઘટના પ્રતિભાવ ક્ષમતાઓને વધારવા માટે સક્ષમ બનાવે છે.
અમે નવીનતમ નિયમનકારી આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા અને હિસ્સેદારોની અપેક્ષાઓને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે અમારા ડેટા સુરક્ષા પગલાંમાં સતત સુધારો કરીશું.
