ईएसजी
भ्रष्टाचार निरोधक 
धोखाधड़ी रोधी प्रबंधन प्रणाली
हमारा सतत विकास शासन ढांचा
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कंपनी के सतत विकास लक्ष्यों, रणनीतियों, प्राथमिकताओं और उद्देश्यों के संबंध में निदेशक मंडल को सिफारिशें प्रदान करना;
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हमारी कंपनी द्वारा सतत विकास प्राथमिकताओं और उद्देश्यों को लागू करने के लिए की गई कार्रवाइयों की निगरानी, जांच और मूल्यांकन करना;
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सतत विकास से जुड़े जोखिमों और अवसरों की समीक्षा करना और निदेशक मंडल को रिपोर्ट प्रस्तुत करना;
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समूह के व्यावसायिक संचालन और प्रदर्शन को प्रभावित कर सकने वाले महत्वपूर्ण सतत विकास मुद्दों की पहचान करना, उनकी निगरानी करना और उनकी जांच करना;
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समूह की सतत विकास नीतियों, प्रथाओं, ढाँचों और प्रबंधन नीतियों की निगरानी और समीक्षा करना तथा सुधार के सुझाव देना;
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कंपनी की वार्षिक पर्यावरण, सामाजिक और शासन रिपोर्ट और कंपनी के सतत विकास प्रदर्शन से संबंधित किसी भी सार्वजनिक खुलासे की समीक्षा करें और निदेशक मंडल को अपनी राय प्रदान करें;
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उपर्युक्त कार्यों से संबंधित या उससे जुड़े ऐसे अन्य कार्य करें जिन्हें समिति उचित समझे।
अधिक जानकारी के लिए, कृपया सतत विकास समिति के कार्यक्षेत्र का संदर्भ लें।
- लेखा परीक्षा समिति
- मुआवज़ा समिति
- नामांकन समिति
- सतत विकास आयोग
- जोखिम प्रबंधन और आंतरिक लेखापरीक्षा विभाग
- सतत विकास कार्य समूह
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सतत विकास समिति
समूह के सतत विकास की समग्र दिशा, दृष्टिकोण, रणनीति, लक्ष्य, प्रदर्शन और रिपोर्टिंग के लिए निदेशक मंडल अंतिम रूप से उत्तरदायी है। सतत विकास समिति के सहयोग से, सतत विकास से संबंधित मामलों की देखरेख और प्रबंधन किया जाता है। -
निदेशक मंडल
सतत विकास समिति की अध्यक्षता एक गैर-कार्यकारी निदेशक ("गैर-कार्यकारी निदेशक") करते हैं, और इसके सदस्यों में रेन नेम के एक कार्यकारी निदेशक और एक स्वतंत्र गैर-कार्यकारी निदेशक शामिल होते हैं। सतत विकास समिति की बैठकें वर्ष में कम से कम दो बार होती हैं और यह सतत विकास लक्ष्यों, रणनीतियों, प्राथमिकताओं और उद्देश्यों के विकास और कार्यान्वयन पर बोर्ड को सलाह देने के लिए उत्तरदायी है। -
सतत विकास कार्य समूह
सतत विकास कार्य समूह की अध्यक्षता एक कार्यकारी निदेशक (जो सतत विकास समिति के सदस्य भी हैं) करते हैं और इसमें समूह के विभिन्न ब्रांडों और आंतरिक विभागों के वरिष्ठ प्रबंधन शामिल होते हैं। कार्य समूह की बैठक वर्ष में कम से कम एक बार होगी और यह नियमित रूप से सतत विकास समिति को रिपोर्ट प्रस्तुत करेगा। कार्य समूह सतत विकास समिति को प्रमुख सतत विकास जोखिमों, अवसरों या रुझानों की पहचान करने और इन जोखिमों और अवसरों के प्रबंधन के लिए प्रबंधन उद्देश्यों, नीतियों और कार्य योजनाओं को विकसित करने की रिपोर्ट देता है।
यह कार्यकारी समूह सतत विकास पहलों की योजना बनाने और उन्हें लागू करने तथा अंतर-विभागीय सहयोग को बढ़ावा देने और प्रोत्साहित करने के लिए उत्तरदायी है। यह कार्यकारी समूह वार्षिक पर्यावरण, सामाजिक और शासन संबंधी रिपोर्ट तैयार करने के लिए भी उत्तरदायी है।
वर्ष के दौरान प्रमुख पर्यावरणीय, सामाजिक और शासन संबंधी गतिविधियाँ
जोखिम प्रबंधन और आंतरिक नियंत्रण
एक्सटेप जोखिम शासन
संगठनात्मक
संरचना
जोखिम प्रबंधन हमारे संचालन और निर्णय लेने की प्रक्रिया का एक अनिवार्य हिस्सा है। समूह की जोखिम प्रबंधन पद्धतियों की निगरानी और उनकी प्रभावशीलता का नियमित मूल्यांकन करने की अंतिम जिम्मेदारी निदेशक मंडल की है।
हमने एक जोखिम प्रबंधन ढांचा स्थापित किया है जो इसमें शामिल सभी पक्षों की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को स्पष्ट करता है। सुचारू और प्रभावी संचालन को बढ़ावा देने, विश्वसनीय वित्तीय रिपोर्टिंग सुनिश्चित करने, लागू कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करने, संभावित जोखिमों की पहचान और प्रबंधन करने और समूह की संपत्तियों की सुरक्षा के लिए नीतियां और प्रक्रियाएं लागू की गई हैं। इसके अतिरिक्त, समूह तेजी से बदलते व्यावसायिक परिवेश के अनुरूप प्रतिक्रिया देने की अपनी क्षमता सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से अपनी जोखिम प्रबंधन प्रणाली की समीक्षा करता है।
एक्सटेप जोखिम प्रबंधन संगठनात्मक संरचना
- जोखिम प्रबंधन और आंतरिक गोपनीयता विभाग
- प्रबंध
हमारे समूह की जोखिम प्रबंधन संरचना में प्रत्येक पक्ष की मुख्य जिम्मेदारियां निम्नलिखित हैं:
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निदेशक मंडल
निदेशक मंडल समूह की व्यावसायिक रणनीति के उद्देश्यों का निर्धारण करता है और रणनीतिक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए समूह द्वारा वहन किए जाने वाले जोखिमों की प्रकृति और सीमा का मूल्यांकन करता है। निदेशक मंडल यह भी सुनिश्चित करता है कि समूह उचित और प्रभावी ढंग से जोखिम प्रबंधन प्रणाली स्थापित करे और उसे बनाए रखे, साथ ही जोखिम प्रबंधन प्रणाली और आंतरिक नियंत्रण प्रणाली के समग्र डिजाइन, कार्यान्वयन और पर्यवेक्षण का प्रबंधन करे। -
लेखा परीक्षा समिति
लेखापरीक्षा समिति जोखिम प्रबंधन और आंतरिक नियंत्रण विभागों और प्रबंधन की देखरेख और मार्गदर्शन करने, आंतरिक प्रबंधन प्रणालियों को स्थापित करने और संचालित करने, समूह की जोखिम प्रबंधन और आंतरिक नियंत्रण प्रणालियों की नियमित निगरानी करने और निदेशक मंडल को सिफारिशें प्रस्तुत करने के लिए उत्तरदायी है। जोखिम प्रबंधन और आंतरिक नियंत्रण प्रणालियों की प्रभावशीलता की समीक्षा वर्ष में कम से कम एक बार की जाएगी, जिसमें वित्तीय, परिचालन और अनुपालन नियंत्रण सहित सभी महत्वपूर्ण नियंत्रण संबंधी मामले शामिल होंगे। -
जोखिम प्रबंधन और आंतरिक लेखापरीक्षा विभाग
राष्ट्रीय बीमा प्रबंधन और आंतरिक हनी कोर विभाग समूह की जोखिम प्रबंधन और आंतरिक नियंत्रण प्रणालियों का मूल्यांकन करता है और पहचान की गई नियंत्रण कमजोरियों या महत्वपूर्ण प्रणालीगत कमियों को सुधारने के लिए हनी कोर समिति को परिणाम रिपोर्ट करता है। -
प्रबंध
प्रबंधन को निम्नलिखित कार्य सौंपे और अधिकृत किए गए हैं:
जोखिम प्रबंधन और भाग सी नियंत्रण प्रणालियों को उचित और प्रभावी ढंग से डिजाइन करना, लागू करना और बनाए रखना;
परिचालन प्रक्रिया पर प्रभाव डालने वाले संभावित और महत्वपूर्ण जोखिमों की पहचान करना, उनका मूल्यांकन करना, उनका प्रबंधन करना और उन्हें नियंत्रित करना;
जोखिमों की निगरानी करें और जमाखोरी को कम करने के लिए उचित उपाय करें;
जोखिम प्रबंधन और आंतरिक सुरक्षा विभागों द्वारा उठाए गए जोखिम प्रबंधन और आंतरिक नियंत्रण संबंधी मुद्दों की जांच के परिणामों पर तुरंत प्रतिक्रिया देना और उनका अनुपालन करना;
जोखिम प्रबंधन और आंतरिक नियंत्रण प्रणालियों की प्रभावशीलता की पुष्टि निदेशक मंडल और गोपनीयता समिति के साथ करें।
जोखिम की पहचान और प्रबंधन
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जोखिम की पहचान
उन संभावित और महत्वपूर्ण जोखिमों की पहचान करें जिनका इसकी रणनीति, व्यवसाय, संचालन और वित्त पर प्रभाव पड़ सकता है।
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जोखिम आकलन
प्रबंधन द्वारा विकसित निर्धारित जोखिम मूल्यांकन मानदंडों को अपनाकर पहचाने गए जोखिमों का आकलन करें।
संभावित प्रभावों और उनके घटित होने की संभावना का आकलन करें।
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जोखिम प्रतिक्रिया
जोखिम मूल्यांकन के परिणामों की तुलना करके प्रमुख जोखिमों का प्राथमिकता क्रम निर्धारित करें।
पहचाने गए जोखिमों से बचने, उन्हें रोकने या कम करने के लिए जोखिम निगरानी रणनीतियाँ और आंतरिक निगरानी प्रक्रियाएँ विकसित करें।
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जोखिम रिपोर्टिंग और निगरानी
जोखिम प्रबंधन के परिणामों पर निदेशक मंडल, गोपनीयता समिति और प्रबंधन के साथ नियमित रूप से चर्चा करें।
पहचाने गए जोखिम की लगातार निगरानी करें और आंतरिक निगरानी प्रणाली के सामान्य संचालन को सुनिश्चित करें।
व्यवसाय और बाहरी वातावरण में किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन की स्थिति में जोखिम निगरानी रणनीतियों और आंतरिक निगरानी प्रक्रियाओं का पुनर्मूल्यांकन करें।
व्यापार को नैतिकता
उच्चतम स्तर की व्यावसायिक ईमानदारी और पारदर्शिता बनाए रखना हितधारकों का विश्वास जीतने और हमारी प्रतिष्ठा को बनाए रखने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। हमारे समूह ने उच्चतम स्तर के व्यावसायिक नैतिक मानकों का पालन करने के लिए नीतियां और उपाय तैयार किए हैं।
हमने प्रबंधन कार्यों और संचालन में उत्पन्न होने वाली आचार संहिता के अनुपालन से संबंधित प्रमुख मुद्दों या उल्लंघनों से निपटने के लिए एक मानकीकृत प्रक्रिया हेतु 'प्रबंधन अनुपालन जांच और जवाबदेही प्रणाली' स्थापित की है। वर्ष के दौरान, समूह ने सभी कर्मचारियों को व्यावसायिक नैतिकता का प्रशिक्षण भी प्रदान किया, धोखाधड़ी रोधी अवधारणाओं को सुदृढ़ किया और ईमानदारी की संस्कृति को बढ़ावा दिया। हाल के वर्षों में, हमारे समूह ने वास्तविक आंतरिक मामलों के माध्यम से यह प्रदर्शित किया है कि नैतिक दुविधाएँ कैसे उत्पन्न हो सकती हैं और उन्हें उचित रूप से कैसे हल किया जा सकता है, साथ ही दैनिक व्यवसाय में उत्पन्न होने वाले विषयों को उपयुक्त संदर्भों में प्रस्तुत किया है।
आंतरिक लेखा परीक्षा 
हमारा जोखिम प्रबंधन और आंतरिक लेखापरीक्षा विभाग आंतरिक लेखापरीक्षा कार्यों को करने के लिए उत्तरदायी है, जिसमें कंपनी के जोखिम प्रबंधन और आंतरिक नियंत्रण प्रणालियों की प्रभावशीलता का आकलन करना और लेखापरीक्षा समिति को नियमित रूप से रिपोर्ट करना शामिल है। निदेशक मंडल और लेखापरीक्षा समिति संसाधन आवंटन की देखरेख करने, यह सुनिश्चित करने के लिए उत्तरदायी हैं कि जोखिम प्रबंधन और आंतरिक लेखापरीक्षा विभागों के पास अपने आंतरिक लेखापरीक्षा कार्यों को करने के लिए पर्याप्त बजट और जनशक्ति हो, और आंतरिक लेखापरीक्षा की गुणवत्ता बनाए रखने में अनुभवी योग्य कर्मचारियों को प्रासंगिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रदान करने के लिए उत्तरदायी हैं। अनुभवी और योग्य कर्मचारियों को आंतरिक लेखापरीक्षा की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए आवश्यक कौशल और क्षमताओं को विकसित करने हेतु प्रासंगिक प्रशिक्षण प्रदान करें।
अनुपालन प्रबंधन
संबंधित व्यावसायिक संचालन कानूनों और विनियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए, समूह ने निवारक, निगरानी और नियंत्रण उपाय लागू किए हैं। रिपोर्टिंग अवधि के दौरान, आचार संहिता के नियम ए.2.1 (अध्यक्ष और सीईओ) को छोड़कर, कंपनी ने आचार संहिता के सभी प्रावधानों का अनुपालन किया और जहां उपयुक्त था, उस वर्ष के प्रभावी कॉर्पोरेट गवर्नेंस संहिता में अनुशंसित सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाया।
कॉर्पोरेट गवर्नेंस कोड के अनुच्छेद ए.2.1 के अनुसार, अध्यक्ष और सीईओ के पद अलग-अलग होने चाहिए और एक ही व्यक्ति द्वारा ये पद नहीं संभाले जा सकते। समूह वर्तमान में अध्यक्ष और सीईओ के पदों में कोई भेद नहीं करता है। श्री डिंग शुइबो वर्तमान में हमारे समूह के अध्यक्ष और सीईओ हैं। उन्हें खेल उपकरण उद्योग में व्यापक अनुभव है और वे हमारे समूह की समग्र कॉर्पोरेट रणनीति, योजना और व्यवसाय प्रबंधन के लिए जिम्मेदार हैं। निदेशक मंडल का मानना है कि एक ही व्यक्ति को अध्यक्ष और सीईओ नियुक्त करने से समूह के व्यवसायिक विकास और प्रबंधन को लाभ होगा। निदेशक मंडल और वरिष्ठ प्रबंधन में वरिष्ठ और उत्कृष्ट अधिकारी शामिल हैं, जो शक्ति और अधिकार के संतुलित वितरण को सुनिश्चित करते हैं। निदेशक मंडल में वर्तमान में तीन कार्यकारी निदेशक और तीन स्वतंत्र गैर-कार्यकारी निदेशक हैं, और बोर्ड के सदस्यों को उच्च स्तर की स्वतंत्रता प्राप्त है।
अनुपालन प्रबंधन
हम अपने मूल्यों को बढ़ावा देने और उनका पालन करने के लिए अपने कर्मचारियों पर निर्भर हैं, इसलिए हम उन्हें भ्रष्टाचार-विरोधी प्रशिक्षण प्रदान करते हैं ताकि वे हमारी नीतियों में उल्लिखित अपेक्षाओं और सिद्धांतों को पूरी तरह से समझ सकें। हम नियमित रूप से प्रशिक्षण आयोजित करते हैं और सुविधा के लिए कर्मचारियों के साथ इसे ऑनलाइन साझा करते हैं।
हम संपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला में इन मूल्यों को बढ़ावा देने के महत्व को भी समझते हैं। सभी आपूर्तिकर्ताओं को 'स्वच्छ सहयोग समझौता' पर हस्ताक्षर करना अनिवार्य है और उन्हें रिश्वतखोरी और धोखाधड़ी से संबंधित हमारे मानकों का पालन करने के लिए सहमत होना होगा। अधिक जानकारी के लिए, कृपया "आपूर्तिकर्ता मूल्यांकन और प्रबंधन" में हमारी आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन पद्धतियों को देखें।
2023 में, हमें भ्रष्टाचार, रिश्वतखोरी, जबरन वसूली, धोखाधड़ी या मनी लॉन्ड्रिंग से संबंधित कोई उल्लंघन नहीं मिला।
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एक ऐसी स्थिति जिसमें सरकारी अधिकारी का निर्णय उसकी व्यक्तिगत रूचि से प्रभावित हो
स्पष्ट अपेक्षा संचार और मजबूत नीतियां हमें अपने संचालन और संपूर्ण मूल्य श्रृंखला में किसी भी संभावित, कथित या वास्तविक हितों के टकराव को रोकने, पहचानने और प्रभावी ढंग से कम करने में सक्षम बनाती हैं।
हमारी 'भ्रष्टाचार विरोधी नीति' में उन पेशेवर और नैतिक मानकों का भी उल्लेख है जिनका पालन कर्मचारियों को सभी व्यावसायिक लेन-देन में करना अनिवार्य है। सभी कर्मचारियों को हितों के टकराव की किसी भी संभावित स्थिति की नियमित रूप से रिपोर्ट करना आवश्यक है। इसके अतिरिक्त, हमारी आपूर्तिकर्ता आचार संहिता में सभी आपूर्तिकर्ताओं से हमारी अपेक्षाएं और आवश्यकताएं बताई गई हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनका संचालन हमारे नैतिक मानकों के अनुरूप हो।
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रिपोर्टिंग नीति
समूह और आपूर्ति श्रृंखला के भीतर संभावित कदाचार से बचने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम उच्चतम नैतिक मानकों के अनुसार कार्य करें, हमने एक रिपोर्टिंग प्रणाली स्थापित की है। यह प्रणाली कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं (उनके कर्मचारियों सहित) और अन्य संबंधित बाहरी हितधारकों को गोपनीय चैनलों (जिसमें समर्पित ईमेल, वीचैट और निगरानी विभाग शामिल हैं) के माध्यम से किसी भी वास्तविक या संदिग्ध कदाचार, धोखाधड़ी या नीति उल्लंघन की गुमनाम रूप से रिपोर्ट करने में सक्षम बनाती है, ताकि इसकी जांच की जा सके। जोखिम प्रबंधन और आंतरिक लेखापरीक्षा विभाग, साथ ही लेखापरीक्षा समिति, सूचना देने वाले की पहचान और संबंधित रिकॉर्ड की गोपनीयता को सख्ती से बनाए रखते हैं। सूचना देने वालों को किसी भी प्रकार की प्रतिशोधात्मक कार्रवाई, जैसे अनुचित बर्खास्तगी या अनुचित अनुशासनात्मक कार्रवाई के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। सभी रिपोर्टों की उचित और गहन समीक्षा और जांच की गई है।
2023 में, रिपोर्टिंग चैनलों के माध्यम से कोई रिपोर्ट प्राप्त नहीं हुई।
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जिम्मेदार विपणन
हम पारदर्शी और नैतिक प्रचार के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ सार्थक संबंध स्थापित करने का प्रयास करते हैं। उत्पाद विज्ञापन से लेकर सामुदायिक पहलों तक, हमारी गतिविधियाँ सटीक चित्रण, स्थिरता संबंधी विचारों और हितधारकों के विश्वास को सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
हम उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा और विज्ञापन के स्वस्थ विकास को बढ़ावा देने के उद्देश्य से, चीन जनवादी गणराज्य के विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा विरोधी कानून और ई-कॉमर्स कानून जैसे प्रासंगिक विज्ञापन नियमों का कड़ाई से पालन करते हैं। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि सभी चैनलों पर सभी प्रचार गतिविधियाँ और अभिव्यक्तियाँ संतुलित और सटीक हों, और उनके कार्यों और पर्यावरणीय, सामाजिक और शासन संबंधी पहलुओं को बढ़ा-चढ़ाकर पेश न किया जाए।
2023 में, हमें प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं से संबंधित विज्ञापन और लेबलिंग के किसी भी उल्लंघन का पता नहीं चला।
डेटा सुरक्षा और ग्राहक गोपनीयता संरक्षण
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हम केवल अपने व्यवसाय से संबंधित और आवश्यक ग्राहक डेटा और व्यक्तिगत जानकारी ही एकत्र करते हैं। -
हम ग्राहक की सहमति प्राप्त किए बिना या कानूनी आवश्यकताओं के अधीन रहते हुए, अपने समूह के बाहर ग्राहक डेटा और व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करेंगे। -
हमारे ग्राहकों के डेटा और व्यक्तिगत जानकारी तक अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए उचित सुरक्षा प्रणालियों को नियमित रूप से बनाए रखें। -
डेटा उपयोग प्राधिकरण की समाप्ति से पहले या समाप्ति के समय ग्राहक डेटा और जानकारी को स्पष्ट रूप से दर्ज करें।
ग्राहकों की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए निरंतर जागरूकता प्रशिक्षण हमारी एक विधि है। हम नियमित रूप से सार्वजनिक स्थानों पर सूचना सुरक्षा जागरूकता संदेश प्रसारित करते हैं ताकि पूरे संगठन के लिए नेटवर्क सुरक्षा के महत्व पर जोर दिया जा सके। इसके अतिरिक्त, कर्मचारियों को सूचना और साइबर सुरक्षा के महत्व की पूरी समझ सुनिश्चित करने के लिए हर छह महीने में प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए जाते हैं।
सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली में रुकावटों और नेटवर्क हमलों को रोकने के लिए, हमारे पास 7x24 नेटवर्क और सूचना सुरक्षा निगरानी प्रणाली है जो स्वचालित और मैन्युअल अलार्म सिस्टम से लैस है और किसी भी सुरक्षा समस्या पर तुरंत प्रतिक्रिया दे सकती है। साथ ही, हम डेटा हानि को रोकने के लिए नियमित रूप से सभी व्यावसायिक डेटा का बैकअप लेते हैं और अपनी पुनर्स्थापना प्रक्रियाओं का मूल्यांकन करने के लिए साल में दो बार डेटा रिकवरी परीक्षण करते हैं। वार्षिक जोखिम मूल्यांकन, जिसमें पेनिट्रेशन टेस्टिंग और फ़िशिंग सिमुलेशन शामिल हैं, हमें आज के लगातार बदलते खतरे के माहौल में कमजोरियों की पहचान करने और अपनी सुरक्षा और घटना प्रतिक्रिया क्षमताओं को बढ़ाने में सक्षम बनाता है।
हम नवीनतम नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करने और हितधारकों की अपेक्षाओं को प्रतिबिंबित करने के लिए अपने डेटा सुरक्षा उपायों में लगातार सुधार करेंगे।