ESG
Dij-gendeliyê 
Sîstema rêveberiya dijî-sexteyê
Çarçoveya rêveberiya me ya pêşkeftina domdar
-
Pêşniyaran pêşkêşî Lijneya Rêvebiran bike derbarê armanc, stratejî, pêşînî û hedefên pêşkeftina domdar ên pargîdaniyê de;
-
Çavdêrîkirin, lêkolînkirin û nirxandina kiryarên ku ji hêla pargîdaniya me ve ji bo bicîhanîna pêşînî û armancên pêşkeftina domdar hatine kirin;
-
Rîsk û derfetên pêşkeftina domdar binirxînin û ji desteya rêveberan re rapor bikin;
-
Pirsgirêkên girîng ên pêşkeftina domdar ên ku dikarin bandorê li operasyon û performansa karsaziyê ya komê bikin, nas bikin, bişopînin û lêkolîn bikin;
-
Siyaset, pratîk, çarçove û polîtîkayên rêveberiyê yên pêşkeftina domdar ên komê çavdêrî û nirxandin bikin, û pêşniyarên başkirinê pêşkêş bikin;
-
Rapora salane ya jîngehî, civakî û rêveberiyê ya şîrketê û her eşkerekirinên giştî yên têkildarî performansa pêşkeftina domdar a şîrketê binirxînin, û nerînên xwe pêşkêşî desteya rêveberan bikin;
-
Karên din ên têkildarî an jî pêve girêdayî yên jorîn û ji hêla komîteyê ve guncaw têne dîtin pêk bînin.
Ji bo hûragahiyan, ji kerema xwe li şert û mercên referansê yên Komîteya Geşepêdana Berdewam binêrin.
- Komîteya Denetimê
- Komîteya Meaş
- Komîteya namzedkirinê
- Komîsyona li ser pêşkeftina domdar
- Beşa Rêvebiriya Rîskê û Denetima Navxweyî
- Grûpa Xebatê ya Pêşxistina Berdewam
-
Komîteya Pêşxistina Berdewam
Lijneya rêvebiran berpirsiyariya dawî ji bo rêwerz, vîzyon, stratejî, armanc, performans û raporên giştî yên pêşkeftina domdar a komê digire ser xwe. Di bin piştgiriya Komîteya Pêşveçûna Domdar de, çavdêrî û birêvebirina mijarên têkildarî pêşkeftina domdar. -
Lijneya Rêvebiran
Komîteya Pêşxistina Berdewam ji aliyê rêveberekî ne-cîbicîkar ("Rêveberê Ne-Cîbicîkar") ve tê birêvebirin, û endamên wê Rêveberekî Cîbicîkar ê Rain Name û rêveberekî ne-cîbicîkar ê serbixwe ne. Komîteya Pêşxistina Berdewam herî kêm salê du caran dicive û berpirsiyar e ku şîretan li Lijneyê li ser pêşxistin û pêkanîna armanc, stratejî, pêşînî û hedefên berdewamiyê bide. -
Grûpa Xebatê ya Pêşxistina Berdewam
Koma Xebatê ya Geşepêdana Berdewam ji aliyê Rêveberekî Cîbicîkar (ku di heman demê de endamê Komîteya Geşepêdana Berdewam e) ve tê birêvebirin û ji rêveberiya payebilind ji marqeyên cuda û fonksiyonên navxweyî yên Komê pêk tê. Koma xebatê divê herî kêm salê carekê bicive û bi rêkûpêk rapor bide Komîteya Geşepêdana Berdewam. Koma xebatê li ser rîsk, derfet an meylên sereke yên pêşkeftina berdewam ên hatine destnîşankirin rapor dide Komîteya Geşepêdana Berdewam, û armanc, polîtîka û planên çalakiyê yên rêveberiyê ji bo birêvebirina van rîsk û derfetan pêş dixe.
Grûpa xebatê berpirsiyar e ji plansazkirin û bicîhanîna destpêşxeriyên pêşkeftina domdar, pêşvebirin û teşwîqkirina hevkariya nav-fonksiyonel. Grûpa xebatê her wiha berpirsiyar e ji amadekirina rapora salane ya jîngehparêzî, civakî û rêveberiyê.
Çalakiyên sereke yên jîngehparêzî, civakî û îdarî di nav salê de
Rêveberiya Rîskê û Kontrola Navxweyî
Rêveberiya Rîskê ya Xtep
Rêxistinî
Awayî
Rêvebirina rîskan beşek girîng a operasyon û biryarên me ye. Lijneya rêvebiran berpirsiyariya dawîn a çavdêriya rêbazên rêvebirina rîskan ên komê û nirxandina birêkûpêk a bandora wan digire ser xwe.
Me çarçoveyek rêveberiya rîskê ava kiriye ku rol û berpirsiyariyên hemî aliyên têkildar zelal dike. Polîtîka û pêvajo hatine bicîh kirin da ku operasyonên xweş û bibandor pêşve bibin, raporên darayî yên pêbawer misoger bikin, bi hewcedariyên qanûnî û rêziknameyî yên têkildar re tevbigerin, rîskên potansiyel nas bikin û birêve bibin, û hebûnên Komê biparêzin. Wekî din, Kom bi rêkûpêk pergala xwe ya rêveberiya rîskê dinirxîne da ku şiyana xwe ya bersivdayîna jîngehên karsaziyê yên ku bi lez diguherin misoger bike.
Pêkhateya Rêxistinî ya Rêveberiya Rîskê ya Xtep
- Beşa Rêvebiriya Rîskê û Nehêniya Navxweyî
- Serekî
Berpirsiyariyên sereke yên her aliyekî di avahiya rêveberiya rîskê ya koma me de ev in:
-
desteya rêveberan
Lijneya rêvebiran li ser armancên stratejiya karsaziyê ya komê biryar dide û cewher û asta rîskên ku kom dixwaze hilgire da ku bigihîje armancên xwe yên stratejîk dinirxîne. Lijneya rêvebiran her wiha piştrast dike ku kom bi awayekî guncaw û bi bandor pergalek rêveberiya rîskê ava dike û diparêze, sêwirandin, pêkanîn û çavdêriya giştî ya pergala rêveberiya rîskê û pergala kontrola navxweyî birêve dibe. -
komîteya denetimê
Komîteya Denetimê berpirsiyar e ji çavdêrîkirin û rêberiya beşên rêveberiya rîskê û beşên bingehîn ên hingiv ên navxweyî û rêveberiyê ji bo damezrandin û xebitandina pergalên rêveberiya navxweyî, bi rêkûpêk çavdêriya pergalên rêveberiya rîskê û kontrola navxweyî yên Komê, û pêşniyaran ji Lijneya Rêvebiran re bike. Bandora pergalên rêveberiya rîskê û kontrola navxweyî divê herî kêm salê carekê were nirxandin, ku hemî mijarên girîng ên têkildarî kontrolê, di nav de kontrolên darayî, operasyonel û pabendbûnê vedihewîne. -
beşa rêveberiya rîsk û vekolîna navxweyî
Beşa Rêveberiya Sîgortaya Neteweyî û Beşa Hundir a Hingivê pergalên rêveberiya rîskê û kontrola navxweyî yên Komê dinirxîne û encaman ji Komîteya Hungivê re radigihîne da ku kêmasiyên kontrolê yên hatine destnîşankirin an kêmasiyên girîng ên pergalê baştir bike. -
serekî
Rêveberî hatiye erkdarkirin û desthilat lê hatiye dayîn ku:
Sîstemên rêveberiya rîskê û kontrolkirina Beşa C bi awayekî rast û bi bandor sêwirînin, bicîh bînin û biparêzin;
Rîskên potansiyel û girîng ên ku dibe ku bandorê li ser pêvajoya operasyonê bikin, nas bikin, binirxînin, birêve bibin û kontrol bikin;
Rîskan bişopînin û tedbîrên guncaw bigirin da ku komkirinê kêm bikin;
Bi lez bersiv û şopandina encamên lêpirsîna pirsgirêkên rêveberiya rîskê û kontrola navxweyî yên ku ji hêla beşên rêveberiya rîskê û ewlehiya navxweyî ve hatine çêkirin;
Bandora pergalên rêveberiya rîskê û kontrola navxweyî bi desteya rêveberan û komîteya nepenîtiyê re piştrast bike.
Nasname û birêvebirina rîskê
-
naskirina rîskê
Rîskên potansiyel û girîng ên ku dikarin bandorê li ser stratejî, karsazî, operasyon û darayîya wê bikin nas bikin
-
nirxandina rîskê
Bi pejirandina pîvanên nirxandina rîskê yên diyarkirî yên ku ji hêla rêveberiyê ve hatine pêşve xistin, rîskên hatine destnîşankirin binirxînin
Nirxandina bandorên potansiyel û îhtîmala çêbûna wan
-
bersiva rîskê
Bi berawirdkirina encamên nirxandinên rîskê, rêza pêşîniya rîskên sereke diyar bikin.
Stratejiyên çavdêriya rîskan û prosedurên çavdêriya navxweyî pêşve bibin da ku ji rîskên diyarkirî dûr bikevin, pêşî lê bigirin, an jî kêm bikin
-
rapor û çavdêriya rîskê
Bi rêkûpêk encamên rêveberiya rîskê bi desteya rêveberan, komîteya nepenîtiyê û rêveberiyê re nîqaş bikin.
Rîska diyarkirî bi berdewamî bişopînin û xebata normal a pergala çavdêriya navxweyî misoger bikin.
Di bûyera her guhertinên girîng di jîngeha karsazî û derveyî de, stratejiyên çavdêriya rîskê û prosedurên çavdêriya navxweyî ji nû ve binirxînin.
Exlaqê karsaziyê
Parastina asta herî bilind a yekparçeyî û şefafiyeta karsaziyê ji bo avakirina baweriya xwedî berjewendî û parastina navûdengê me pir girîng e. Koma me polîtîka û tedbîr amade kirine da ku pabendî asta herî bilind a standardên exlaqa karsaziyê bibin.
Me 'Sîstema Lêkolîn û Berpirsiyariya Lihevhatina Rêveberiyê' ava kiriye da ku mekanîzmaya destgirtinê standard bike, da ku pirsgirêkên sereke an binpêkirinên têkildarî pabendbûna bi rêziknameya reftara ku dibe ku di fonksiyon û operasyonên rêveberiyê yên me de derkevin holê çareser bike. Di nav salê de, komê perwerdehiya etîka karsaziyê ji hemî karmendan re peyda kir, têgehên dijî sextekariyê xurt kir, û çanda durustiyê pêş xist. Di salên dawî de, koma me bi rêya dozên navxweyî yên rastîn nîşan da ku çawa dilemmayên exlaqî dikarin çêbibin û ew çawa dikarin bi rengek guncan werin çareser kirin, mijarên ku dibe ku di karsaziya wan a rojane de derkevin holê di çarçoveyên guncan de bi cih kir.
denetima navxweyî 
Beşa me ya rêveberiya rîsk û vekolîna navxweyî berpirsiyar e ji pêkanîna fonksiyonên vekolîna navxweyî, di nav de nirxandina bandora pergalên rêveberiya rîsk û kontrola navxweyî yên pargîdaniyê, û rapor dayîna birêkûpêk ji komîteya vekolînê re. Lijneya rêveber û komîteya vekolînê berpirsiyar in ji çavdêriya dabeşkirina çavkaniyan, misogerkirina ku beşên rêveberiya rîsk û vekolîna navxweyî budce û hêza kar a têr heye ku fonksiyonên xwe yên vekolîna navxweyî pêk bînin, û ji bo karmendên jêhatî yên xwedî ezmûn di parastina kalîteya vekolîna navxweyî de qursên perwerdehiyê yên têkildar peyda bikin. Ji bo pêşxistina jêhatîbûn û şiyanên ku ji bo parastina kalîteya vekolîna navxweyî hewce ne, perwerdehiya têkildar ji karmendên xwedî ezmûn û jêhatî re peyda bikin.
Rêveberiya lihevhatinê
Ji bo misogerkirina pabendbûna bi qanûn û rêziknameyên karûbarên karsaziyê yên têkildar, Komê tedbîrên pêşîlêgirtinê, çavdêrîkirin û kontrolê bicîh aniye. Di heyama raporê de, ji bilî Qanûna A.2.1 (Serok û CEO) ya Kodê, Şîrket bi hemî bendên Kodê pabend bû û, li cihê ku guncaw bû, baştirîn pratîkên ku di Koda Rêvebiriya Pargîdaniyê ya derbasdar a salê de hatine pêşniyar kirin, pejirand.
Li gorî Xala A.2.1 a Qanûna Rêvebiriya Pargîdaniyan, divê meqamên Serok û CEO ji hev cuda bin û nikarin ji hêla heman kesî ve werin girtin. Niha Kom cudahî nake di navbera meqamên Serok û CEO de. Birêz Ding Shuibo niha Serok û CEO yê koma me ye. Ew di pîşesaziya alavên werzîşê de xwedî ezmûnek berfireh e û berpirsiyarê stratejiya giştî ya pargîdaniyê, plansazkirin û rêveberiya karsaziyê ya koma me ye. Lijneya rêvebir bawer dike ku hebûna heman kesî wekî serok û CEO dê sûdê bide perspektîfên karsaziyê û rêveberiya komê. Lijneya rêvebir û rêveberiya payebilind ji karmendên payebilind û berbiçav pêk tê, ku belavkirinek hevseng a hêz û desthilatê misoger dike. Lijneya rêvebir niha sê rêvebirên rêveber û sê rêvebirên serbixwe yên ne-rêveber hene, û endamên lijneyê xwedî pileya bilind a serxwebûnê ne.
Rêveberiya lihevhatinê
Ji ber ku em ji bo pêşvebirin û parastina nirxên xwe pişta xwe didin karmendên xwe, em perwerdehiya dijî-gendeliyê peyda dikin da ku ew bi tevahî hêvî û prensîbên ku di polîtîkayên me de hatine destnîşankirin fam bikin. Bi rêkûpêk perwerdehiyê bikin û ji bo armancên hêsan serhêl bi karmendan re parve bikin.
Her wiha em girîngiya pêşvebirina van nirxan li seranserê zincîra dabînkirinê dizanin. Ji hemî dabînkeran tê xwestin ku 'Peymana Hevkariya Paqij' îmze bikin û razî bibin ku bi standardên me yên di derbarê pirsgirêkên bertîl û sextekariyê de tevbigerin. Ji bo bêtir agahdarî, ji kerema xwe li rêbazên rêveberiya zincîra dabînkirinê ya me di "Nirxandin û Rêveberiya Dabînkeran" de binêrin.
Di sala 2023an de, me ti binpêkirinên gendelî, bertîl, zorbazî, sextekarî, an jî şûştina pereyan nedîtin.
-
Nakokiya berjewendiyan
Ragihandina şefaf a bendewariyan û polîtîkayên bihêz dihêle ku em pêşî li her nakokiyên berjewendiyan ên potansiyel, têgihîştî, an rastîn di operasyonên me û tevahiya zincîra nirxan de bigirin, nas bikin û bi bandor kêm bikin.
'Siyaseta me ya Dijî Gendeliyê' her wiha pîvanên pîşeyî û exlaqî yên ku divê karmend di hemî danûstandinên karsaziyê de pabendî wan bin destnîşan dike. Ji hemî karmendan tê xwestin ku bi rêkûpêk her pevçûnên berjewendiyan rapor bikin. Wekî din, Rêziknameya Reftarê ya Dabînkerê me bendewarî û hewcedariyên me ji bo hemî dabînkeran destnîşan dike da ku piştrast bikin ku operasyonên wan li gorî pîvanên me yên exlaqî ne.
-
Siyaseta Raporkirinê
Ji bo dûrketina ji kiryarên nebaş ên di nav komê û zincîra dabînkirinê de, û ji bo misogerkirina ku em li gorî standardên exlaqî yên herî bilind dixebitin, me pergalek rapordanê ava kiriye ku karmend, dabînker (tevî karmendên wan), û beşdarên din ên derveyî yên têkildar dihêle ku bi awayekî anonîm her binpêkirina rastîn an gumanbar, sextekarî, an binpêkirinên polîtîkayê bi rêya kanalên nepenî (tevî e-nameya taybetî, WeChat, û beşên çavdêriyê) ji bo lêpirsînê ragihînin. Beşên rêveberiya rîskê û vekolîna navxweyî, û her weha komîteya vekolînê, bi hişkî nepenîtiyê di derbarê nasnameya îxbarkar û tomarên têkildar de diparêzin. Îxbarkar ne hewce ne ku ji her celeb tolhildanê, wekî ji kar derxistina nerast an tedbîrên dîsîplînî yên neheq, bitirsin. Hemî rapor nirxandin û lêpirsînek berfireh a guncaw derbas kirine.
Di sala 2023an de, ti rapor bi rêya kanalên ragihandinê nehatine wergirtin.
-
Bazarkirina Berpirsiyar
Em hewl didin ku bi rêya pêşvebirina zelal û exlaqî bi xerîdarên xwe re têkiliyên watedar ava bikin. Ji reklamkirina hilberan bigire heya destpêşxeriyên civakî, çalakiyên me pabend in bi misogerkirina wêneyên rast, berçavgirtina domdariyê û baweriya xwedî berjewendî.
Em bi tundî pabendî rêziknameyên reklamê yên têkildar ên wekî Qanûna Reklamê ya Komara Gel a Çînê, Qanûna Dijî Pêşbaziya Neheq a Komara Gel a Çînê, û Qanûna Bazirganiya Elektronîkî ya Komara Gel a Çînê ne, ku armanca wan parastina mafên xerîdaran û pêşvebirina pêşkeftina saxlem a reklamê ye. Em piştrast dikin ku hemî çalakî û îfadeyên danasînê li seranserê hemî kanalan hevseng û rast in, bêyî ku fonksiyonên wan û taybetmendiyên wan ên jîngehî, civakî û rêveberiyê zêde bikin.
Di sala 2023an de, me ti binpêkirinên reklam û etîketkirinê yên têkildarî hilber û karûbarên pêşkêşkirî nedîtin.
Ewlekariya daneyan û parastina nepeniya xerîdar
-
Tenê daneyên xerîdar û agahiyên kesane yên ku ji bo karsaziya me têkildar in û pêwîst in berhev bikin. -
Em ê daneyên xerîdar û agahiyên kesane li derveyî koma xwe eşkere nekin heya ku em razîbûna xerîdar an jî şertên qanûnî negirin. -
Bi rêkûpêk sîstemên ewlehiyê yên guncaw biparêzin da ku rê li ber gihîştina bêdestûr a dane û agahiyên kesane yên xerîdarên me bigirin. -
Berî an jî piştî bidawîbûna destûra karanîna daneyan, dane û agahiyên xerîdar paqij bikin.
Perwerdehiya hişmendiyê ya berdewam yek ji rêbazên me ye ji bo parastina nepeniya xerîdaran. Em bi rêkûpêk peyamên hişyariyê yên ewlehiya agahdariyê li deverên giştî diweşînin da ku girîngiya ewlehiya torê ji bo tevahiya rêxistinê tekez bikin. Wekî din, her şeş mehan carekê qursên perwerdehiyê têne plansaz kirin da ku piştrast bikin ku karmendên me bi tevahî girîngiya agahdarî û ewlehiya sîber fam dikin.
Ji bo pêşîgirtina li qutbûnên pergala teknolojiya agahdariyê û êrîşên torê, me pergaleke çavdêriya ewlehiya torê û agahdariyê ya 7 x 24 heye ku bi pergalên alarmê yên otomatîk û destî ve hatî sazkirin û dikare di cih de bersiva her pirsgirêkek ewlehiyê bide. Di heman demê de, em bi rêkûpêk hemî daneyên karsaziyê ji bo pêşîgirtina li windabûna daneyan kopî dikin, û salê du caran ceribandinên vegerandina daneyan dikin da ku prosedurên xwe yên vegerandinê binirxînin. Nirxandina rîska salane, di nav de ceribandina penetrasyonê û simulasyonên phishing, dihêle ku em bi awayekî proaktîf qelsiyên xwe nas bikin û şiyanên xwe yên ewlehî û bersiva bûyeran di hawîrdora gefê ya îroyîn a ku her gav diguhere de baştir bikin.
Em ê tedbîrên ewlehiya daneyên xwe bi berdewamî baştir bikin da ku li gorî pêdiviyên rêziknameyê yên herî dawî bin û bendewariyên aliyên peywendîdar nîşan bidin.