Vietnamese
English French German Portuguese Spanish Russian Japanese Korean Arabic Irish Greek Turkish Italian Danish Romanian Indonesian Czech Afrikaans Swedish Polish Basque Catalan Esperanto Hindi Lao Albanian Amharic Armenian Azerbaijani Belarusian Bengali Bosnian Bulgarian Cebuano Chichewa Corsican Croatian Dutch Estonian Filipino Finnish Frisian Galician Georgian Gujarati Haitian Hausa Hawaiian Hebrew Hmong Hungarian Icelandic Igbo Javanese Kannada Kazakh Khmer Kurdish Kyrgyz Latin Latvian Lithuanian Luxembou.. Macedonian Malagasy Malay Malayalam Maltese Maori Marathi Mongolian Burmese Nepali Norwegian Pashto Persian Punjabi Serbian Sesotho Sinhala Slovak Slovenian Somali Samoan Scots Gaelic Shona Sindhi Sundanese Swahili Tajik Tamil Telugu Thai Ukrainian Urdu Uzbek Vietnamese Welsh Xhosa Yiddish Yoruba Zulu Kinyarwanda Tatar Oriya Turkmen Uyghur Abkhaz Acehnese Acholi Alur Assamese Awadish Aymara Balinese Bambara Bashkir Batak Karo Bataximau Longong Batak Toba Pemba Betawi Bhojpuri Bicol Breton Buryat Cantonese Chuvash Crimean Tatar Sewing Divi Dogra Doumbe Dzongkha Ewe Fijian Fula Ga Ganda (Luganda) Guarani Hakachin Hiligaynon Hunsrück Iloko Pampanga Kiga Kituba Konkani Kryo Kurdish (Sorani) Latgale Ligurian Limburgish Lingala Lombard Luo Maithili Makassar Malay (Jawi) Steppe Mari Meitei (Manipuri) Minan Mizo Ndebele (Southern) Nepali (Newari) Northern Sotho (Sepéti) Nuer Occitan Oromo Pangasinan Papiamento Punjabi (Shamuki) Quechua Romani Rundi Blood Sanskrit Seychellois Creole Shan Sicilian Silesian Swati Tetum Tigrinya Tsonga Tswana Twi (Akan) Yucatec Maya
Inquiry
Form loading...
trang-banner-1

ESG

tiêu đề trên cùng Chống tham nhũng tiêu đề dưới cùng

Nhóm chúng tôi kiên quyết không khoan nhượng đối với tham nhũng, hối lộ, tống tiền, gian lận và rửa tiền. Chúng tôi thiết lập hệ thống quản lý chống gian lận để xác định, báo cáo và xử lý các rủi ro gian lận trong hoạt động. Dựa trên các chính sách quốc gia về kiểm soát nội bộ như "Chuẩn mực cơ bản về kiểm soát nội bộ" và "Hướng dẫn áp dụng kiểm soát nội bộ doanh nghiệp", chúng tôi đã xây dựng "Chính sách chống tham nhũng", "Hệ thống quản lý chống gian lận" và "Quy tắc ứng xử", trong đó nêu rõ các kỳ vọng đối với tất cả nhân viên. Chúng tôi tiến hành đánh giá rủi ro để chẩn đoán bất kỳ điểm yếu nào trong các hoạt động kinh doanh chính. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo "Hệ thống quản lý chống gian lận" bên dưới.
quản trị01

Hệ thống quản lý chống gian lận

tiêu đề trên cùngKhung quản trị phát triển bền vững của chúng tôitiêu đề dưới cùng

Tại Xtep, chúng tôi tin rằng một cấu trúc quản trị vững mạnh là nền tảng của sự phát triển bền vững và tạo ra giá trị. Kiến trúc quản trị bền vững của chúng tôi đã đặt nền móng vững chắc cho việc tích hợp phát triển bền vững ở mọi cấp độ trong tập đoàn, và sẽ đưa phát triển bền vững lên hàng đầu trên toàn công ty.
Ban giám đốc chịu trách nhiệm cuối cùng trong việc giám sát các vấn đề phát triển bền vững, được hỗ trợ bởi Ủy ban Phát triển Bền vững ("Ủy ban") và Nhóm Công tác Phát triển Bền vững. Ủy ban do ông Chen Weicheng, thành viên Hội đồng quản trị không điều hành ("Thành viên Hội đồng quản trị không điều hành"), làm chủ tịch, và các thành viên bao gồm các thành viên Hội đồng quản trị là ông Ding Shuibo và bà Ding Meiqing, cũng như bà Chen Qihua, thành viên Hội đồng quản trị độc lập không điều hành. Các trách nhiệm chính của Ủy ban Phát triển Bền vững bao gồm:
  • Đưa ra các khuyến nghị cho hội đồng quản trị về các mục tiêu, chiến lược, ưu tiên và định hướng phát triển bền vững của công ty;

  • Giám sát, kiểm tra và đánh giá các hành động mà công ty chúng tôi thực hiện để triển khai các ưu tiên và mục tiêu phát triển bền vững;

  • Xem xét và báo cáo các rủi ro và cơ hội phát triển bền vững cho hội đồng quản trị;

  • Xác định, theo dõi và xem xét các vấn đề phát triển bền vững quan trọng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và hiệu quả hoạt động của tập đoàn;

  • Giám sát và rà soát các chính sách, thực tiễn, khuôn khổ và chính sách quản lý phát triển bền vững của tập đoàn, đồng thời đưa ra các đề xuất cải tiến;

  • Xem xét báo cáo thường niên về môi trường, xã hội và quản trị của công ty cũng như mọi thông tin công khai liên quan đến hiệu quả phát triển bền vững của công ty, và đưa ra ý kiến ​​cho hội đồng quản trị;

  • Thực hiện các chức năng khác có liên quan hoặc phát sinh từ những điều đã nêu trên và được ủy ban xét thấy phù hợp.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo điều khoản tham chiếu của Ủy ban Phát triển Bền vững.

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
  • Ủy ban Kiểm toán
  • Ủy ban Thù lao
  • Ủy ban đề cử
  • Ủy ban phát triển bền vững
  • Phòng Quản lý Rủi ro và Kiểm toán Nội bộ
  • Nhóm làm việc về phát triển bền vững
  • Ủy ban Phát triển Bền vững

    Ban giám đốc chịu trách nhiệm cuối cùng về định hướng tổng thể, tầm nhìn, chiến lược, mục tiêu, hiệu quả hoạt động và báo cáo về phát triển bền vững của tập đoàn. Dưới sự hỗ trợ của Ủy ban Phát triển Bền vững, ban giám đốc giám sát và quản lý các vấn đề liên quan đến phát triển bền vững.
  • Hội đồng quản trị

    Ủy ban Phát triển Bền vững do một giám đốc không điều hành ("Giám đốc Không Điều hành") làm chủ tịch, và các thành viên bao gồm một Giám đốc Điều hành của Rain Name và một giám đốc không điều hành độc lập. Ủy ban Phát triển Bền vững họp ít nhất hai lần một năm và chịu trách nhiệm tư vấn cho Hội đồng quản trị về việc xây dựng và thực hiện các mục tiêu, chiến lược, ưu tiên và kế hoạch phát triển bền vững.
  • Nhóm làm việc về phát triển bền vững

    Nhóm công tác Phát triển Bền vững do một Giám đốc điều hành (kiêm thành viên của Ủy ban Phát triển Bền vững) chủ trì và bao gồm các thành viên quản lý cấp cao từ các thương hiệu và bộ phận nội bộ khác nhau của Tập đoàn. Nhóm công tác sẽ họp ít nhất một lần mỗi năm và báo cáo thường xuyên cho Ủy ban Phát triển Bền vững. Nhóm công tác báo cáo cho Ủy ban Phát triển Bền vững về các rủi ro, cơ hội hoặc xu hướng phát triển bền vững chính đã được xác định, và xây dựng các mục tiêu quản lý, chính sách và kế hoạch hành động để quản lý các rủi ro và cơ hội này.

    Nhóm công tác chịu trách nhiệm lập kế hoạch và thực hiện các sáng kiến ​​phát triển bền vững, thúc đẩy và khuyến khích hợp tác liên ngành. Nhóm công tác cũng chịu trách nhiệm chuẩn bị báo cáo thường niên về môi trường, xã hội và quản trị.

Các hoạt động chính về môi trường, xã hội và quản trị trong năm

Trong giai đoạn từ ngày 1 tháng 1 năm 2023 đến ngày lập báo cáo này, Ủy ban Phát triển Bền vững đã tổ chức hai cuộc họp để thảo luận và xem xét việc thực hiện các vấn đề liên quan đến phát triển bền vững của Tập đoàn, chẳng hạn như xác định các rủi ro và cơ hội phát triển bền vững cụ thể liên quan đến hoạt động, và theo dõi tiến độ thực hiện 'kế hoạch phát triển bền vững 10 năm' của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần 'Khung và Sáng kiến ​​Phát triển Bền vững của Chúng tôi'.

tiêu đề topbg-whiteQuản lý rủi ro và kiểm soát nội bộtiêu đề dưới cùng màu trắng

Quản trị rủi ro Xtep
Tổ chức
Kết cấu

Quản lý rủi ro là một phần thiết yếu trong hoạt động và quá trình ra quyết định của chúng tôi. Hội đồng quản trị chịu trách nhiệm cuối cùng trong việc giám sát các phương pháp quản lý rủi ro của tập đoàn và thường xuyên đánh giá hiệu quả của chúng.

Chúng tôi đã thiết lập một khuôn khổ quản lý rủi ro làm rõ vai trò và trách nhiệm của tất cả các bên liên quan. Các chính sách và quy trình đã được triển khai để thúc đẩy hoạt động trơn tru và hiệu quả, đảm bảo báo cáo tài chính đáng tin cậy, tuân thủ các yêu cầu pháp luật và quy định hiện hành, xác định và quản lý các rủi ro tiềm ẩn, và bảo vệ tài sản của Tập đoàn. Ngoài ra, Tập đoàn thường xuyên xem xét hệ thống quản lý rủi ro của mình để đảm bảo khả năng ứng phó với môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng.

Cấu trúc tổ chức quản lý rủi ro của Xtep

hội đồng quản trị
Ủy ban Kiểm toán
  • Phòng Quản lý Rủi ro và Bảo mật Nội bộ
  • Sự quản lý

Trách nhiệm chính của mỗi bên trong cơ cấu quản trị rủi ro của tập đoàn chúng tôi như sau:

  • hội đồng quản trị

    biểu tượng 01-11
    Hội đồng quản trị quyết định các mục tiêu chiến lược kinh doanh của tập đoàn và đánh giá bản chất cũng như phạm vi rủi ro mà tập đoàn dự định gánh chịu để đạt được các mục tiêu chiến lược đó. Hội đồng quản trị cũng đảm bảo rằng tập đoàn thiết lập và duy trì một hệ thống quản lý rủi ro phù hợp và hiệu quả, quản lý toàn bộ quá trình thiết kế, triển khai và giám sát hệ thống quản lý rủi ro và hệ thống kiểm soát nội bộ.
  • ủy ban kiểm toán

    biểu tượng02-11
    Ủy ban Kiểm toán chịu trách nhiệm giám sát và hướng dẫn công tác quản lý rủi ro và các bộ phận cốt lõi nội bộ cũng như ban quản lý trong việc thiết lập và vận hành các hệ thống quản lý nội bộ, thường xuyên theo dõi hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ của Tập đoàn, và đưa ra các khuyến nghị cho Hội đồng quản trị. Hiệu quả của hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ sẽ được xem xét ít nhất một lần mỗi năm, bao gồm tất cả các vấn đề kiểm soát quan trọng, bao gồm kiểm soát tài chính, hoạt động và tuân thủ.
  • bộ phận quản lý rủi ro và kiểm toán nội bộ

    biểu tượng03-9
    Ban Quản lý Bảo hiểm Quốc gia và Bộ phận Nội vụ cốt lõi đánh giá hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ của Tập đoàn và báo cáo kết quả cho Ủy ban Nội vụ cốt lõi để cải thiện các điểm yếu trong kiểm soát hoặc các thiếu sót nghiêm trọng của hệ thống đã được xác định.
  • sự quản lý

    biểu tượng04-9

    Ban quản lý đã được giao nhiệm vụ và ủy quyền để:

    Thiết kế, triển khai và duy trì một cách đúng đắn và hiệu quả các hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát theo Phần C;

    Xác định, đánh giá, quản lý và kiểm soát các rủi ro tiềm tàng và nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến quy trình vận hành;

    Theo dõi các rủi ro và thực hiện các biện pháp thích hợp để giảm thiểu tình trạng tích trữ hàng hóa;

    Nhanh chóng phản hồi và theo dõi kết quả điều tra các vấn đề quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ do bộ phận quản lý rủi ro và bộ phận an ninh nội bộ thực hiện;

    Xác nhận hiệu quả của hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ với hội đồng quản trị và ủy ban bảo mật.

Nhận diện và quản lý rủi ro

Chúng tôi đã triển khai cấu trúc tổ chức quản trị rủi ro với vai trò và trách nhiệm rõ ràng để xử lý và kiểm soát rủi ro một cách hiệu quả. Các quy trình của chúng tôi để xác định, đánh giá và quản lý các rủi ro trọng yếu được nêu chi tiết dưới đây:
  • nhận diện rủi ro

    biểu tượng05-6

    Xác định các rủi ro tiềm tàng và nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến chiến lược, hoạt động kinh doanh, vận hành và tài chính của công ty.

  • đánh giá rủi ro

    biểu tượng06-4

    Đánh giá các rủi ro đã được xác định bằng cách áp dụng các tiêu chí đánh giá rủi ro do ban quản lý đề ra.

    Đánh giá các tác động tiềm tàng và khả năng xảy ra của chúng.

  • phản ứng rủi ro

    biểu tượng07-3

    Xác định thứ tự ưu tiên của các rủi ro chính bằng cách so sánh kết quả đánh giá rủi ro.

    Xây dựng các chiến lược giám sát rủi ro và quy trình giám sát nội bộ để tránh, ngăn ngừa hoặc giảm thiểu các rủi ro đã được xác định.

  • báo cáo và giám sát rủi ro

    biểu tượng08-3

    Thường xuyên thảo luận kết quả quản lý rủi ro với hội đồng quản trị, ủy ban bảo mật và ban quản lý.

    Theo dõi liên tục các rủi ro đã được xác định và đảm bảo hoạt động bình thường của hệ thống giám sát nội bộ.

    Đánh giá lại các chiến lược giám sát rủi ro và quy trình giám sát nội bộ trong trường hợp có bất kỳ thay đổi đáng kể nào trong môi trường kinh doanh và môi trường bên ngoài.

tiêu đề topbg-whiteĐạo đức kinh doanhtiêu đề dưới cùng màu trắng

Duy trì tính liêm chính và minh bạch cao nhất trong kinh doanh là điều vô cùng quan trọng để xây dựng lòng tin của các bên liên quan và giữ vững uy tín của chúng ta. Tập đoàn chúng tôi đã xây dựng các chính sách và biện pháp để tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh cao nhất.

Chúng tôi đã thiết lập một "Hệ thống Điều tra và Trách nhiệm Tuân thủ Quản lý" để chuẩn hóa cơ chế xử lý, nhằm giải quyết các vấn đề hoặc vi phạm lớn liên quan đến việc tuân thủ quy tắc ứng xử có thể phát sinh trong các chức năng và hoạt động quản lý của chúng tôi. Trong năm qua, tập đoàn cũng đã cung cấp đào tạo về đạo đức kinh doanh cho toàn thể nhân viên, tăng cường các khái niệm chống gian lận và thúc đẩy văn hóa liêm chính. Trong những năm gần đây, tập đoàn chúng tôi đã chứng minh thông qua các trường hợp nội bộ thực tế về cách thức các tình huống khó xử về đạo đức có thể xảy ra và cách giải quyết chúng một cách thích hợp, đặt các chủ đề có thể phát sinh trong hoạt động kinh doanh hàng ngày vào bối cảnh phù hợp.

kiểm toán nội bộ tiêu đề dưới cùng bg02

Bộ phận quản lý rủi ro và kiểm toán nội bộ của chúng tôi chịu trách nhiệm thực hiện các chức năng kiểm toán nội bộ, bao gồm đánh giá hiệu quả của hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ của công ty, và báo cáo định kỳ cho ủy ban kiểm toán. Hội đồng quản trị và ủy ban kiểm toán chịu trách nhiệm giám sát việc phân bổ nguồn lực, đảm bảo rằng các bộ phận quản lý rủi ro và kiểm toán nội bộ có đủ ngân sách và nhân lực để thực hiện các chức năng kiểm toán nội bộ, và cung cấp các khóa đào tạo phù hợp cho các nhân viên đủ điều kiện và có kinh nghiệm trong việc duy trì chất lượng kiểm toán nội bộ. Cung cấp đào tạo phù hợp cho các nhân viên có kinh nghiệm và đủ điều kiện để phát triển các kỹ năng và khả năng cần thiết để duy trì chất lượng kiểm toán nội bộ.

Quản lý tuân thủ tiêu đề dưới cùng bg02

Để đảm bảo tuân thủ các luật và quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh, Tập đoàn đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa, giám sát và kiểm soát. Trong kỳ báo cáo, ngoại trừ Điều A.2.1 (Chủ tịch và Giám đốc điều hành) của Bộ Quy tắc, Công ty đã tuân thủ tất cả các điều khoản của Bộ Quy tắc và, nếu phù hợp, đã áp dụng các thực tiễn tốt nhất được khuyến nghị trong Bộ Quy tắc Quản trị Doanh nghiệp có hiệu lực trong năm.

Theo Điều A.2.1 của Bộ Quy tắc Quản trị Doanh nghiệp, chức vụ Chủ tịch và Giám đốc điều hành phải được tách biệt và không thể do cùng một người nắm giữ. Hiện tại, Tập đoàn không phân biệt giữa hai chức vụ Chủ tịch và Giám đốc điều hành. Ông Đinh Thủy Bạch hiện đang giữ chức vụ Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Tập đoàn. Ông có nhiều kinh nghiệm trong ngành thiết bị thể thao và chịu trách nhiệm về chiến lược tổng thể, kế hoạch và quản lý kinh doanh của Tập đoàn. Hội đồng quản trị tin rằng việc cùng một người giữ chức vụ Chủ tịch và Giám đốc điều hành sẽ mang lại lợi ích cho triển vọng kinh doanh và quản lý của Tập đoàn. Hội đồng quản trị và ban quản lý cấp cao đều gồm những nhân sự giàu kinh nghiệm và xuất sắc, đảm bảo sự phân bổ quyền lực và thẩm quyền cân bằng. Hiện tại, Hội đồng quản trị có ba thành viên điều hành và ba thành viên độc lập không điều hành, và các thành viên hội đồng quản trị có mức độ độc lập cao.

Quản lý tuân thủ tiêu đề dưới cùng bg02

Vì chúng tôi dựa vào nhân viên để quảng bá và duy trì các giá trị của mình, chúng tôi cung cấp các khóa đào tạo chống tham nhũng để đảm bảo họ hiểu đầy đủ các kỳ vọng và nguyên tắc được nêu trong chính sách của chúng tôi. Thường xuyên tổ chức đào tạo và chia sẻ trực tuyến với nhân viên để thuận tiện cho việc học tập.

Chúng tôi cũng nhận thức được tầm quan trọng của việc thúc đẩy những giá trị này trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Tất cả các nhà cung cấp đều phải ký kết "Thỏa thuận Hợp tác Minh bạch" và đồng ý tuân thủ các tiêu chuẩn của chúng tôi về vấn đề hối lộ và gian lận. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo các phương pháp quản lý chuỗi cung ứng của chúng tôi trong mục "Đánh giá và Quản lý Nhà cung cấp".

Trong năm 2023, chúng tôi không phát hiện bất kỳ hành vi tham nhũng, hối lộ, tống tiền, gian lận hoặc rửa tiền nào.

quản trị-img01
  • Xung đột lợi ích quản trị08-tit03-bottombg

    Việc truyền đạt kỳ vọng một cách minh bạch và các chính sách mạnh mẽ cho phép chúng tôi ngăn ngừa, xác định và giảm thiểu hiệu quả mọi xung đột lợi ích tiềm ẩn, nhận thức hoặc thực tế trong hoạt động của chúng tôi và toàn bộ chuỗi giá trị.

    Chính sách chống tham nhũng của chúng tôi cũng nêu rõ các tiêu chuẩn chuyên nghiệp và đạo đức mà nhân viên phải tuân thủ trong tất cả các giao dịch kinh doanh. Tất cả nhân viên đều được yêu cầu thường xuyên báo cáo bất kỳ xung đột lợi ích tiềm ẩn nào. Ngoài ra, Bộ quy tắc ứng xử dành cho nhà cung cấp của chúng tôi nêu rõ các kỳ vọng và yêu cầu đối với tất cả các nhà cung cấp để đảm bảo hoạt động của họ tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức của chúng tôi.

  • Chính sách báo cáo quản trị08-tit03-bottombg

    Để tránh những hành vi sai trái tiềm ẩn trong tập đoàn và chuỗi cung ứng, và để đảm bảo hoạt động theo các chuẩn mực đạo đức cao nhất, chúng tôi đã thiết lập một hệ thống báo cáo cho phép nhân viên, nhà cung cấp (bao gồm cả nhân viên của họ) và các bên liên quan bên ngoài khác báo cáo ẩn danh bất kỳ hành vi sai trái, gian lận hoặc vi phạm chính sách nào đã xảy ra hoặc nghi ngờ thông qua các kênh bảo mật (bao gồm email chuyên dụng, WeChat và các bộ phận giám sát) để điều tra. Các bộ phận quản lý rủi ro và kiểm toán nội bộ, cũng như ủy ban kiểm toán, nghiêm ngặt giữ bí mật về danh tính của người tố giác và các hồ sơ liên quan. Người tố giác không cần lo lắng về bất kỳ hình thức trả đũa nào, chẳng hạn như sa thải không đúng cách hoặc kỷ luật không chính đáng. Tất cả các báo cáo đều đã trải qua quá trình xem xét và điều tra kỹ lưỡng phù hợp.

    Trong năm 2023, không có báo cáo nào được nhận thông qua các kênh báo cáo.

  • Tiếp thị có trách nhiệm quản trị08-tit03-bottombg

    Chúng tôi nỗ lực xây dựng mối liên kết ý nghĩa với khách hàng thông qua hoạt động quảng bá minh bạch và có đạo đức. Từ quảng cáo sản phẩm đến các sáng kiến ​​cộng đồng, các hoạt động của chúng tôi đều cam kết đảm bảo hình ảnh chính xác, xem xét tính bền vững và xây dựng lòng tin của các bên liên quan.

    Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định quảng cáo có liên quan như Luật Quảng cáo của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, Luật Chống Cạnh tranh Không lành mạnh của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và Luật Thương mại điện tử của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của ngành quảng cáo. Chúng tôi đảm bảo tất cả các hoạt động và nội dung quảng cáo trên mọi kênh đều cân bằng và chính xác, không phóng đại chức năng cũng như các thuộc tính về môi trường, xã hội và quản trị.

    Trong năm 2023, chúng tôi không phát hiện bất kỳ vi phạm nào về quảng cáo và ghi nhãn liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp.

Bảo mật dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng

Là một công ty xử lý lượng lớn thông tin khách hàng, chúng tôi nhận thức rõ trách nhiệm của mình trong việc bảo vệ dữ liệu và thông tin khách hàng. Theo các luật và quy định như Luật An ninh mạng của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và Pháp lệnh Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Hồng Kông, chúng tôi đã xây dựng các chính sách như Hệ thống Bảo mật Thông tin, Tiêu chuẩn Quản lý Đào tạo An ninh Thông tin, Chính sách Quản lý An ninh Thông tin Tập đoàn và Tiêu chuẩn Quản lý Chống vi-rút để thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khách hàng một cách có đạo đức.
Cam kết của chúng tôi đối với bảo mật dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng được thể hiện chính thức trong 'Chính sách quản trị dữ liệu', dựa trên các nguyên tắc cơ bản sau:
  • biểu tượng09-2
    Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu khách hàng và thông tin cá nhân có liên quan và cần thiết cho hoạt động kinh doanh của mình.
  • biểu tượng10-3
    Chúng tôi sẽ không tiết lộ dữ liệu khách hàng và thông tin cá nhân ra ngoài phạm vi tập đoàn trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
  • biểu tượng11-2
    Thường xuyên duy trì các hệ thống bảo mật phù hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào dữ liệu và thông tin cá nhân của khách hàng.
  • biểu tượng12-2
    Xóa dữ liệu và thông tin khách hàng trước hoặc khi chấm dứt quyền sử dụng dữ liệu.

Đào tạo nâng cao nhận thức liên tục là một trong những phương pháp bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng mà chúng tôi áp dụng. Chúng tôi thường xuyên phát sóng các thông điệp nâng cao nhận thức về an ninh thông tin tại các khu vực công cộng để nhấn mạnh tầm quan trọng của an ninh mạng đối với toàn bộ tổ chức. Ngoài ra, các khóa đào tạo được lên lịch sáu tháng một lần để đảm bảo nhân viên của chúng tôi hiểu đầy đủ tầm quan trọng của thông tin và an ninh mạng.

Để ngăn ngừa sự gián đoạn hệ thống công nghệ thông tin và các cuộc tấn công mạng, chúng tôi có hệ thống giám sát an ninh mạng và thông tin 24/7 được trang bị hệ thống báo động tự động và thủ công, có thể phản ứng kịp thời với bất kỳ vấn đề an ninh nào. Đồng thời, chúng tôi thường xuyên sao lưu tất cả dữ liệu kinh doanh để ngăn ngừa mất dữ liệu và tiến hành kiểm tra phục hồi dữ liệu hai lần một năm để đánh giá quy trình khôi phục của mình. Đánh giá rủi ro hàng năm, bao gồm kiểm thử xâm nhập và mô phỏng tấn công lừa đảo, cho phép chúng tôi chủ động xác định các lỗ hổng và tăng cường khả năng bảo mật và ứng phó sự cố trong môi trường đe dọa luôn thay đổi hiện nay.

Chúng tôi sẽ liên tục cải thiện các biện pháp bảo mật dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý mới nhất và đáp ứng kỳ vọng của các bên liên quan.

Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ

Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và tuân thủ nghiêm ngặt các luật như Luật Sáng chế và Luật Thương hiệu của Cộng hòa Nhân dân Trung Quốc. Đội ngũ chuyên trách của chúng tôi theo dõi sát sao mọi hành vi xâm phạm tiềm tàng và thực hiện các biện pháp phòng ngừa. Chúng tôi cũng đặt kỳ vọng cao vào các nhà cung cấp và đưa các điều khoản bảo mật cùng các quy định khác vào hợp đồng để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và bằng sáng chế của tập đoàn.