Môi trường và Xã hội
Chống tham nhũng 
Hệ thống quản lý chống gian lận
Khung quản trị phát triển bền vững của chúng tôi
-
Đưa ra các khuyến nghị cho hội đồng quản trị về các mục tiêu, chiến lược, ưu tiên và mục đích phát triển bền vững của công ty;
-
Giám sát, kiểm tra và đánh giá các hành động mà công ty chúng tôi thực hiện để thực hiện các mục tiêu và ưu tiên phát triển bền vững;
-
Xem xét và báo cáo các rủi ro và cơ hội phát triển bền vững cho hội đồng quản trị;
-
Xác định, giám sát và kiểm tra các vấn đề phát triển bền vững quan trọng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và hiệu suất của tập đoàn;
-
Giám sát và xem xét các chính sách, thực tiễn, khuôn khổ và chính sách quản lý phát triển bền vững của tập đoàn và đưa ra các đề xuất cải tiến;
-
Xem xét báo cáo môi trường, xã hội và quản trị hàng năm của công ty và bất kỳ thông tin công khai nào liên quan đến hiệu suất phát triển bền vững của công ty và đưa ra ý kiến cho hội đồng quản trị;
-
Thực hiện các chức năng khác liên quan hoặc ngẫu nhiên đến những điều đã đề cập ở trên và được ủy ban cho là phù hợp.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo điều khoản tham chiếu của Ủy ban Phát triển bền vững.
- Ủy ban kiểm toán
- Ủy ban thù lao
- Ủy ban đề cử
- Ủy ban phát triển bền vững
- Phòng Quản lý Rủi ro và Kiểm toán Nội bộ
- Nhóm công tác phát triển bền vững
-
Ủy ban Phát triển Bền vững
Hội đồng Quản trị chịu trách nhiệm cuối cùng về định hướng chung, tầm nhìn, chiến lược, mục tiêu, hiệu suất và báo cáo phát triển bền vững của tập đoàn. Dưới sự hỗ trợ của Ủy ban Phát triển Bền vững, Hội đồng Quản trị giám sát và quản lý các vấn đề liên quan đến phát triển bền vững. -
Hội đồng quản trị
Ủy ban Phát triển Bền vững do một giám đốc không điều hành ("Giám đốc Không Điều hành") làm chủ tịch, và các thành viên bao gồm một Giám đốc Điều hành Rain Name và một giám đốc không điều hành độc lập. Ủy ban Phát triển Bền vững họp ít nhất hai lần một năm và chịu trách nhiệm tư vấn cho Hội đồng Quản trị về việc xây dựng và triển khai các mục tiêu, chiến lược, ưu tiên và mục tiêu phát triển bền vững. -
Nhóm công tác phát triển bền vững
Nhóm Công tác Phát triển Bền vững do một Giám đốc Điều hành (đồng thời là thành viên của Ủy ban Phát triển Bền vững) làm chủ tịch và bao gồm các quản lý cấp cao từ các thương hiệu và bộ phận nội bộ khác nhau của Tập đoàn. Nhóm công tác họp ít nhất mỗi năm một lần và báo cáo định kỳ lên Ủy ban Phát triển Bền vững. Nhóm công tác báo cáo lên Ủy ban Phát triển Bền vững về các rủi ro, cơ hội hoặc xu hướng phát triển bền vững chính đã được xác định, đồng thời xây dựng các mục tiêu quản lý, chính sách và kế hoạch hành động để quản lý những rủi ro và cơ hội này.
Nhóm công tác chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển khai các sáng kiến phát triển bền vững, thúc đẩy và khuyến khích hợp tác liên ngành. Nhóm công tác cũng chịu trách nhiệm chuẩn bị báo cáo thường niên về môi trường, xã hội và quản trị.
Các hoạt động chính về môi trường, xã hội và quản trị trong năm
Quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ
Quản trị rủi ro Xtep
Tổ chức
Kết cấu
Quản lý rủi ro là một phần thiết yếu trong hoạt động và quá trình ra quyết định của chúng tôi. Hội đồng Quản trị chịu trách nhiệm cuối cùng trong việc giám sát các phương pháp quản lý rủi ro của tập đoàn và thường xuyên đánh giá hiệu quả của chúng.
Chúng tôi đã thiết lập một khuôn khổ quản lý rủi ro, làm rõ vai trò và trách nhiệm của tất cả các bên liên quan. Các chính sách và quy trình đã được triển khai nhằm thúc đẩy hoạt động trơn tru và hiệu quả, đảm bảo báo cáo tài chính đáng tin cậy, tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành, xác định và quản lý các rủi ro tiềm ẩn, đồng thời bảo vệ tài sản của Tập đoàn. Ngoài ra, Tập đoàn thường xuyên xem xét lại hệ thống quản lý rủi ro để đảm bảo khả năng ứng phó với môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng.
Cơ cấu tổ chức quản lý rủi ro Xtep
- Phòng Quản lý Rủi ro và Bảo mật Nội bộ
- Sự quản lý
Trách nhiệm chính của mỗi bên trong cơ cấu quản trị rủi ro của tập đoàn chúng tôi như sau:
-
hội đồng quản trị
Hội đồng Quản trị quyết định các mục tiêu chiến lược kinh doanh của tập đoàn và đánh giá bản chất cũng như mức độ rủi ro mà tập đoàn dự định chấp nhận để đạt được các mục tiêu chiến lược. Hội đồng Quản trị cũng đảm bảo rằng tập đoàn thiết lập và duy trì hệ thống quản lý rủi ro một cách phù hợp và hiệu quả, quản lý việc thiết kế, triển khai và giám sát tổng thể hệ thống quản lý rủi ro và hệ thống kiểm soát nội bộ. -
ủy ban kiểm toán
Ủy ban Kiểm toán chịu trách nhiệm giám sát và hướng dẫn các bộ phận quản lý rủi ro và nội bộ cốt lõi, cũng như ban lãnh đạo thiết lập và vận hành hệ thống quản lý nội bộ, thường xuyên giám sát hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ của Tập đoàn, và đưa ra khuyến nghị cho Hội đồng Quản trị. Hiệu quả của hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ sẽ được xem xét ít nhất mỗi năm một lần, bao gồm tất cả các vấn đề kiểm soát quan trọng, bao gồm kiểm soát tài chính, kiểm soát hoạt động và kiểm soát tuân thủ. -
phòng quản lý rủi ro và kiểm toán nội bộ
Phòng Quản lý bảo hiểm quốc gia và Phòng cốt lõi mật ong nội bộ đánh giá hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ của Tập đoàn và báo cáo kết quả cho Ủy ban cốt lõi mật ong để cải thiện các điểm yếu kiểm soát đã xác định hoặc các thiếu sót đáng kể của hệ thống. -
sự quản lý
Ban quản lý đã được giao phó và ủy quyền để:
Thiết kế, triển khai và duy trì hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát Phần C một cách phù hợp và hiệu quả;
Xác định, đánh giá, quản lý và kiểm soát các rủi ro tiềm ẩn và đáng kể có thể tác động đến quy trình hoạt động;
Theo dõi rủi ro và thực hiện các biện pháp thích hợp để giảm tình trạng tích trữ;
Phản hồi nhanh chóng và theo dõi kết quả điều tra các vấn đề về quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ do bộ phận quản lý rủi ro và an ninh nội bộ thực hiện;
Xác nhận hiệu quả của hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ với hội đồng quản trị và ủy ban bảo mật.
Xác định và quản lý rủi ro
-
xác định rủi ro
Xác định các rủi ro tiềm ẩn và đáng kể có thể tác động đến chiến lược, hoạt động kinh doanh, hoạt động và tài chính của công ty
-
đánh giá rủi ro
Đánh giá các rủi ro đã xác định bằng cách áp dụng các tiêu chí đánh giá rủi ro được chỉ định do ban quản lý phát triển
Đánh giá các tác động tiềm ẩn và khả năng xảy ra của chúng
-
phản ứng rủi ro
Xác định thứ tự ưu tiên của các rủi ro chính bằng cách so sánh kết quả đánh giá rủi ro
Phát triển các chiến lược giám sát rủi ro và các quy trình giám sát nội bộ để tránh, ngăn ngừa hoặc giảm thiểu các rủi ro đã xác định
-
báo cáo và giám sát rủi ro
Thường xuyên thảo luận về kết quả quản lý rủi ro với hội đồng quản trị, ủy ban bảo mật và ban quản lý
Liên tục theo dõi Rủi ro đã xác định và đảm bảo hoạt động bình thường của hệ thống giám sát nội bộ
Đánh giá lại các chiến lược giám sát rủi ro và các quy trình giám sát nội bộ trong trường hợp có bất kỳ thay đổi đáng kể nào trong môi trường kinh doanh và bên ngoài
Đạo đức kinh doanh
Việc duy trì tính chính trực và minh bạch trong kinh doanh ở mức cao nhất là vô cùng quan trọng để xây dựng niềm tin của các bên liên quan và duy trì danh tiếng của chúng tôi. Tập đoàn chúng tôi đã xây dựng các chính sách và biện pháp để tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh ở mức cao nhất.
Chúng tôi đã thiết lập "Hệ thống Điều tra và Trách nhiệm Giải trình Tuân thủ Quản lý" để chuẩn hóa cơ chế xử lý, nhằm giải quyết các vấn đề hoặc vi phạm nghiêm trọng liên quan đến việc tuân thủ quy tắc ứng xử có thể phát sinh trong các chức năng và hoạt động quản lý của chúng tôi. Trong năm qua, tập đoàn cũng đã tổ chức đào tạo đạo đức kinh doanh cho toàn thể nhân viên, củng cố các khái niệm chống gian lận và thúc đẩy văn hóa liêm chính. Trong những năm gần đây, tập đoàn đã chứng minh thông qua các trường hợp nội bộ thực tế về cách thức các tình huống khó xử về đạo đức có thể xảy ra và cách giải quyết phù hợp, đặt các chủ đề có thể phát sinh trong hoạt động kinh doanh hàng ngày của họ vào bối cảnh phù hợp.
kiểm toán nội bộ 
Bộ phận quản lý rủi ro và kiểm toán nội bộ của chúng tôi chịu trách nhiệm thực hiện các chức năng kiểm toán nội bộ, bao gồm đánh giá hiệu quả của hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ của công ty, và báo cáo thường xuyên cho ủy ban kiểm toán. Hội đồng Quản trị và ủy ban kiểm toán chịu trách nhiệm giám sát việc phân bổ nguồn lực, đảm bảo bộ phận quản lý rủi ro và kiểm toán nội bộ có đủ ngân sách và nhân lực để thực hiện chức năng kiểm toán nội bộ, đồng thời cung cấp các khóa đào tạo phù hợp cho nhân viên có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm trong việc duy trì chất lượng kiểm toán nội bộ. Cung cấp các khóa đào tạo phù hợp cho nhân viên có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn để phát triển các kỹ năng và năng lực cần thiết nhằm duy trì chất lượng kiểm toán nội bộ.
Quản lý tuân thủ
Để đảm bảo tuân thủ các luật và quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh, Tập đoàn đã triển khai các biện pháp phòng ngừa, giám sát và kiểm soát. Trong kỳ báo cáo, ngoại trừ Điều A.2.1 (Chủ tịch và Tổng Giám đốc) của Bộ Quy tắc, Công ty đã tuân thủ tất cả các quy định của Bộ Quy tắc và, khi cần thiết, đã áp dụng các thông lệ tốt nhất được khuyến nghị trong Bộ Quy tắc Quản trị Công ty có hiệu lực trong năm.
Theo Điều A.2.1 của Bộ luật Quản trị Công ty, chức danh Chủ tịch Hội đồng Quản trị và Tổng Giám đốc Điều hành phải tách biệt và không thể do cùng một người nắm giữ. Hiện tại, Tập đoàn không phân biệt chức danh Chủ tịch Hội đồng Quản trị và Tổng Giám đốc Điều hành. Ông Đinh Thủy Ba hiện là Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc Điều hành của tập đoàn. Ông có kinh nghiệm dày dặn trong ngành thiết bị thể thao và chịu trách nhiệm về chiến lược, kế hoạch và quản lý kinh doanh chung của tập đoàn. Hội đồng Quản trị tin rằng việc có cùng một người đảm nhiệm chức danh Chủ tịch Hội đồng Quản trị và Tổng Giám đốc Điều hành sẽ mang lại lợi ích cho triển vọng kinh doanh và hoạt động quản lý của tập đoàn. Hội đồng Quản trị và ban quản lý cấp cao bao gồm những nhân sự cao cấp và xuất sắc, đảm bảo phân bổ quyền lực và thẩm quyền cân bằng. Hội đồng Quản trị hiện có ba giám đốc điều hành và ba giám đốc độc lập không điều hành, và các thành viên hội đồng quản trị có mức độ độc lập cao.
Quản lý tuân thủ
Vì chúng tôi tin tưởng vào nhân viên trong việc thúc đẩy và duy trì các giá trị của mình, chúng tôi cung cấp các khóa đào tạo chống tham nhũng để đảm bảo họ hiểu đầy đủ các kỳ vọng và nguyên tắc được nêu trong chính sách của chúng tôi. Chúng tôi thường xuyên tổ chức đào tạo và chia sẻ trực tuyến với nhân viên để thuận tiện cho việc học tập.
Chúng tôi cũng nhận thức được tầm quan trọng của việc thúc đẩy những giá trị này trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Tất cả các nhà cung cấp đều được yêu cầu ký "Thỏa thuận Hợp tác Sạch" và đồng ý tuân thủ các tiêu chuẩn của chúng tôi liên quan đến các vấn đề hối lộ và gian lận. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo phương pháp quản lý chuỗi cung ứng của chúng tôi trong mục "Đánh giá và Quản lý Nhà cung cấp".
Năm 2023, chúng tôi không phát hiện bất kỳ hành vi tham nhũng, hối lộ, tống tiền, gian lận hoặc rửa tiền nào.
-
Xung đột lợi ích
Việc giao tiếp kỳ vọng minh bạch và các chính sách mạnh mẽ cho phép chúng tôi ngăn ngừa, xác định và giảm thiểu hiệu quả mọi xung đột lợi ích tiềm ẩn, được nhận thức hoặc thực tế trong hoạt động của chúng tôi và toàn bộ chuỗi giá trị.
'Chính sách Chống Tham nhũng' của chúng tôi cũng nêu rõ các tiêu chuẩn đạo đức và chuyên môn mà nhân viên phải tuân thủ trong mọi giao dịch kinh doanh. Tất cả nhân viên được yêu cầu báo cáo thường xuyên bất kỳ xung đột lợi ích tiềm ẩn nào. Ngoài ra, Bộ Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của chúng tôi cũng nêu rõ kỳ vọng và yêu cầu của chúng tôi đối với tất cả các nhà cung cấp để đảm bảo hoạt động của họ tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức của chúng tôi.
-
Chính sách báo cáo
Để tránh các hành vi sai trái tiềm ẩn trong tập đoàn và chuỗi cung ứng, đồng thời đảm bảo chúng tôi hoạt động theo các tiêu chuẩn đạo đức cao nhất, chúng tôi đã thiết lập một hệ thống báo cáo cho phép nhân viên, nhà cung cấp (bao gồm cả nhân viên của họ) và các bên liên quan bên ngoài khác báo cáo ẩn danh bất kỳ hành vi sai trái, gian lận hoặc vi phạm chính sách thực tế hoặc nghi ngờ nào thông qua các kênh bảo mật (bao gồm email chuyên dụng, WeChat và các phòng giám sát) để điều tra. Các phòng quản lý rủi ro và kiểm toán nội bộ, cũng như ủy ban kiểm toán, nghiêm ngặt bảo mật danh tính của người tố giác và các hồ sơ liên quan. Người tố giác không cần lo lắng về bất kỳ hình thức trả thù nào, chẳng hạn như sa thải không đúng cách hoặc hành động kỷ luật vô lý. Tất cả các báo cáo đều đã được xem xét và điều tra kỹ lưỡng phù hợp.
Năm 2023, không nhận được báo cáo nào qua các kênh báo cáo.
-
Tiếp thị có trách nhiệm
Chúng tôi nỗ lực xây dựng mối quan hệ gắn kết có ý nghĩa với khách hàng thông qua các hoạt động quảng bá minh bạch và có đạo đức. Từ quảng cáo sản phẩm đến các sáng kiến cộng đồng, các hoạt động của chúng tôi cam kết đảm bảo hình ảnh chính xác, cân nhắc tính bền vững và niềm tin của các bên liên quan.
Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định quảng cáo liên quan như Luật Quảng cáo của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, Luật Chống Cạnh tranh Không lành mạnh của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và Luật Thương mại Điện tử của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của quảng cáo. Chúng tôi đảm bảo rằng tất cả các hoạt động và biểu đạt quảng cáo trên tất cả các kênh đều cân bằng và chính xác, không phóng đại chức năng và các thuộc tính về môi trường, xã hội và quản trị của chúng.
Năm 2023, chúng tôi không phát hiện bất kỳ vi phạm nào về quảng cáo và dán nhãn liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp.
Bảo mật dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng
-
Chỉ thu thập dữ liệu khách hàng và thông tin cá nhân có liên quan đến doanh nghiệp của chúng tôi và cần thiết. -
Chúng tôi sẽ không tiết lộ dữ liệu khách hàng và thông tin cá nhân ra bên ngoài tập đoàn trừ khi chúng tôi có được sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp lý. -
Thường xuyên duy trì các hệ thống bảo mật phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu và thông tin cá nhân của khách hàng. -
Xóa dữ liệu và thông tin của khách hàng trước hoặc khi chấm dứt quyền sử dụng dữ liệu.
Đào tạo nâng cao nhận thức liên tục là một trong những phương pháp của chúng tôi nhằm bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi thường xuyên phát sóng các thông điệp nâng cao nhận thức về an ninh thông tin tại các khu vực công cộng để nhấn mạnh tầm quan trọng của an ninh mạng đối với toàn bộ tổ chức. Ngoài ra, các khóa đào tạo được lên lịch sáu tháng một lần để đảm bảo nhân viên của chúng tôi hiểu đầy đủ tầm quan trọng của thông tin và an ninh mạng.
Để ngăn ngừa gián đoạn hệ thống công nghệ thông tin và các cuộc tấn công mạng, chúng tôi có hệ thống giám sát an ninh mạng và thông tin 7x24 được trang bị hệ thống cảnh báo tự động và thủ công, có thể phản ứng nhanh chóng với mọi sự cố bảo mật. Đồng thời, chúng tôi thường xuyên sao lưu toàn bộ dữ liệu kinh doanh để ngăn ngừa mất dữ liệu và thực hiện các bài kiểm tra phục hồi dữ liệu hai lần một năm để đánh giá quy trình phục hồi. Việc đánh giá rủi ro hàng năm, bao gồm kiểm tra xâm nhập và mô phỏng lừa đảo, cho phép chúng tôi chủ động xác định các lỗ hổng và nâng cao khả năng bảo mật và ứng phó sự cố trong môi trường đe dọa không ngừng biến đổi hiện nay.
Chúng tôi sẽ liên tục cải thiện các biện pháp bảo mật dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý mới nhất và phản ánh kỳ vọng của các bên liên quan.