ESG
Коррупциягә каршы 
Мошенниклыкка каршы идарә итү системасы
Безнең тотрыклы үсеш белән идарә итү базасы
-
Директорлар советына компаниянең тотрыклы үсеш максатлары, стратегияләре, өстенлекләре, бурычлары турында тәкъдимнәр бирү;
-
Безнең компаниянең тотрыклы үсеш өстенлекләрен һәм максатларын тормышка ашыру өчен башкарган чараларын күзәтү, тикшерү һәм бәяләү;
-
Директорлар советына тотрыклы үсеш куркынычларын һәм мөмкинлекләрен карау һәм хәбәр итү.
-
Төркемнең бизнес операцияләренә һәм эшчәнлегенә тәэсир итә торган мөһим тотрыклы үсеш проблемаларын ачыклау, мониторинглау һәм тикшерү;
-
Төркемнең тотрыклы үсеш политикасын, практикаларын, рамкаларын, идарә итү политикасын күзәтү һәм карау, яхшырту тәкъдимнәрен бирү;
-
Компаниянең еллык экологик, социаль һәм идарә итү отчетын һәм компаниянең тотрыклы үсеш күрсәткечләре белән бәйле булган ачыклыкларны карау, һәм директорлар советына фикерләр бирү;
-
Комитет тарафыннан югарыда телгә алынган һәм очраклы дип саналган бүтән функцияләрне башкар.
Детальләр өчен зинһар, тотрыклы үсеш комитетына мөрәҗәгать итү шартларына мөрәҗәгать итегез.
- Хисап комитеты
- Хезмәт хакы комитеты
- Номинация комитеты
- Тотрыклы үсеш комиссиясе
- Риск белән идарә итү һәм эчке аудит бүлеге
- Тотрыклы үсеш эшче төркеме
-
Тотрыклы үсеш комитеты
Директорлар советы гомуми юнәлеш, күзаллау, стратегия, максатлар, башкару, төркемнең тотрыклы үсеше турында отчет өчен төп җаваплылыкны үз өстенә ала. Тотрыклы үсеш комитеты ярдәме белән, тотрыклы үсеш белән бәйле сорауларны күзәтегез һәм идарә итегез. -
Директорлар советы
Тотрыклы үсеш комитеты башкаручы булмаган директор белән идарә итә ("Башкарма директоры"), һәм аның әгъзаларына Яңгыр исеме башкаручы директоры һәм бәйсез башкаручы булмаган директор керә. Тотрыклы үсеш комитеты елына ким дигәндә ике тапкыр җыела һәм тотрыклылык максатларын, стратегияләрен, өстенлекләрен, бурычларын эшләү һәм тормышка ашыру буенча Советка киңәшләр бирү өчен җаваплы. -
Тотрыклы үсеш эшче төркеме
Тотрыклы үсеш эшче төркеме башкаручы директор белән идарә итә (ул шулай ук тотрыклы үсеш комитеты әгъзасы) һәм төрле брендлардан һәм төркемнең эчке функцияләреннән өлкән җитәкчеләрдән тора. Эшче төркем елына ким дигәндә бер тапкыр җыела һәм тотрыклы үсеш комитетына даими отчет бирә. Эшче төркем тотрыклы үсеш комитетына төп тотрыклы үсеш куркынычлары, мөмкинлекләр яки тенденцияләр турында отчет бирә, һәм бу рискларны һәм мөмкинлекләрне идарә итү өчен идарә итү максатларын, политикаларын, эш планнарын эшләп чыгара.
Эшче төркем тотрыклы үсеш инициативаларын планлаштыру һәм тормышка ашыру, функциональ хезмәттәшлекне алга этәрү һәм стимуллаштыру өчен җаваплы. Эшче төркем шулай ук еллык экологик, социаль һәм идарә итү отчетын әзерләү өчен җаваплы.
Ел дәвамында төп экологик, социаль һәм идарә эшчәнлеге
Риск белән идарә итү һәм эчке контроль
Xtep Риск белән идарә итү
Оештыру
Структурасы
Риск белән идарә итү - безнең операцияләрнең һәм карар кабул итүнең мөһим өлеше. Директорлар советы төркемнең риск белән идарә итү ысулларын контрольдә тоту һәм аларның эффективлыгын даими бәяләү өчен төп җаваплылыкны үз өстенә ала.
Без катнашкан барлык якларның ролен һәм җаваплылыгын ачыклаучы риск белән идарә итү базасын булдырдык. Сәясәт һәм процесслар шома һәм эффектив операцияләрне алга этәрү, ышанычлы финанс отчетын тәэмин итү, кулланыла торган хокукый һәм норматив таләпләрне үтәү, потенциаль куркынычларны ачыклау һәм идарә итү, Төркем активларын саклау өчен тормышка ашырылды. Моннан тыш, Группа тиз үзгәрә торган бизнес-мохиткә җавап бирә алуын тәэмин итү өчен, риск белән идарә итү системасын даими тикшерә.
Xtep Риск белән идарә итү оештыру структурасы
- Риск белән идарә итү һәм эчке конфиденциаль бүлек
- Идарә итү
Безнең төркемнең риск белән идарә итү структурасында һәр партиянең төп җаваплылыгы түбәндәгеләр:
-
директорлар советы
Директорлар советы төркемнең бизнес стратегиясе максатлары турында карар кабул итә һәм стратегик максатларына ирешү өчен төркем күтәрергә теләгән куркынычларның характерын һәм күләмен бәяли. Директорлар советы шулай ук төркемнең риск белән идарә итү системасын тиешенчә һәм эффектив урнаштыруын һәм тәэмин итүен, риск белән идарә итү системасының һәм эчке контроль системасының гомуми проектлау, тормышка ашыру һәм күзәтчелек белән идарә итүен тәэмин итә. -
ревизия комитеты
Хисап комитеты риск белән идарә итү, балның төп бүлекләре һәм идарә итү белән идарә итү, эчке идарә итү системаларын булдыру һәм эшкәртү, төркемнең риск белән идарә итү һәм эчке контроль системаларын даими күзәтү, һәм Директорлар советына тәкъдимнәр бирү өчен җаваплы. Риск белән идарә итү һәм эчке контроль системаларының эффективлыгы елына ким дигәндә бер тапкыр каралырга тиеш, барлык мөһим контроль сорауларны, шул исәптән финанс, оператив һәм контроль контрольне үз эченә ала. -
риск белән идарә итү һәм эчке аудит бүлеге
Милли страховкалау һәм балның эчке үзәге бүлеге төркемнең риск белән идарә итүен һәм эчке контроль системаларын бәяли һәм ачыкланган контроль көчсезлекләрне яки системаның мөһим җитешсезлекләрен яхшырту өчен бал үзәк комитетына нәтиҗәләр бирә. -
идарә итү
Идарә итүгә ышанып тапшырылган:
Риск белән идарә итү һәм С өлеше белән идарә итү системаларын дөрес һәм эффектив проектлау, тормышка ашыру һәм саклау;
Операция процессына йогынты ясарга мөмкин булган потенциаль һәм мөһим куркынычларны ачыклау, бәяләү, идарә итү һәм контрольдә тоту.
Рискларны контрольдә тоту һәм саклауны киметү өчен тиешле чаралар күрү;
Тәвәккәллек белән идарә итү һәм эчке куркынычсызлык бүлекләре ясаган риск белән идарә итү һәм эчке контроль проблемаларын тикшерү нәтиҗәләренә тиз җавап бирегез.
Директорлар советы һәм конфиденциаль комитет белән риск белән идарә итү һәм эчке контроль системаларының эффективлыгын раслагыз.
Рискны ачыклау һәм идарә итү
-
рискны ачыклау
Аның стратегиясенә, бизнесына, операцияләренә, финансларына йогынты ясарга мөмкин булган потенциаль һәм мөһим куркынычларны ачыклагыз
-
рискны бәяләү
Идарә итү тарафыннан эшләнгән рискны бәяләү критерийларын кулланып, билгеләнгән куркынычларны бәяләгез
Потенциаль йогынты һәм аларның килеп чыгу ихтималын бәяләгез
-
рискка каршы тору
Рискларны бәяләү нәтиҗәләрен чагыштырып, зур рискларның өстенлекле тәртибен билгеләгез
Билгеләнгән куркынычлардан саклану, булдырмау яки йомшарту өчен риск мониторингы стратегияләрен һәм эчке мониторинг процедураларын эшләгез
-
риск турында отчет һәм мониторинг
Директорлар советы, конфиденциаль комитет, идарә итү белән риск белән идарә итү нәтиҗәләрен регуляр рәвештә тикшерегез
Ачыкланган Рискны өзлексез күзәтегез һәм эчке мониторинг системасының нормаль эшләвен тәэмин итегез
Бизнеста һәм тышкы мохиттә зур үзгәрешләр булган очракта, риск мониторингы стратегияләрен һәм эчке мониторинг процедураларын бәяләгез
Бизнес этикасы
Бизнесның бөтенлеген һәм ачыклыгын саклау, кызыксынучыларның ышанычын арттыру һәм абруен саклау өчен бик мөһим. Безнең төркем бизнес-этика стандартларының иң югары дәрәҗәсен тоту өчен политика һәм чаралар формалаштырды.
Без идарә итү функцияләрендә һәм операцияләрендә барлыкка килергә мөмкин булган тәртип кодексын үтәү белән бәйле төп проблемаларны яки хокук бозуларны чишү өчен, эшкәртү механизмын стандартлаштыру өчен, 'Идарә итү Комплексы Тикшерү һәм Хисап Системасы' булдырдык. Ел дәвамында төркем шулай ук барлык хезмәткәрләргә бизнес-этика күнегүләре бирде, мошенниклыкка каршы төшенчәләрне көчәйтте, сафлык культурасын пропагандалады. Соңгы елларда безнең төркем реаль эчке очраклар аша этик дилемаларның ничек барлыкка килүен һәм аларны ничек чишеп була икәнен күрсәтте, көндәлек бизнесында барлыкка килергә мөмкин темаларны тиешле контекстка урнаштырды.
эчке аудит 
Безнең риск белән идарә итү һәм эчке аудит бүлеге эчке аудит функцияләрен башкару өчен җаваплы, шул исәптән компаниянең риск белән идарә итү һәм эчке контроль системаларының эффективлыгын бәяләү, һәм ревизия комитетына даими отчет бирү. Директорлар советы һәм ревизия комитеты ресурслар бүленешен контрольдә тоту, риск белән идарә итү һәм эчке аудит бүлекләренең эчке аудит функцияләрен башкарыр өчен җитәрлек бюджет һәм эшче көче булуын тәэмин итү, эчке аудит сыйфатын саклау тәҗрибәсе булган квалификацияле хезмәткәрләргә тиешле курслар бирү өчен җаваплы. Эчке аудит сыйфатын саклап калу өчен кирәкле күнекмәләрне һәм сәләтләрне үстерү өчен тәҗрибәле һәм квалификацияле хезмәткәрләргә тиешле тренинг бирегез.
Идарә итү
Бизнес операциясе законнары һәм кагыйдәләрен үтәүне тәэмин итү өчен, төркем профилактик, мониторинг һәм контроль чараларын тормышка ашырды. Отчет чорында, Кодексның A.2.1 кагыйдәсеннән кала (председатель һәм генераль директор), Компания барлык Кодекс кагыйдәләрен үтәде һәм, кирәк булган очракта, ел дәвамында корпоратив идарә итү кодексында тәкъдим ителгән иң яхшы тәҗрибәләрне кабул итте.
Корпоратив Идарә итү Кодексының A.2.1 статьясы буенча, председатель һәм генераль директор позицияләре аерылырга тиеш һәм бер үк кеше үткәрә алмый. Төркем хәзерге вакытта председатель һәм генераль директор позицияләрен аермый. Динг Шуйбо әфәнде хәзерге вакытта безнең төркемнең председателе һәм генераль директоры. Аның спорт җиһазлары өлкәсендә зур тәҗрибәсе бар һәм безнең төркемнең гомуми корпоратив стратегиясе, планлаштыру һәм бизнес белән идарә итүе өчен җаваплы. Директорлар советы председатель һәм генераль директор белән бер үк кеше булу бизнес перспективаларына һәм төркем белән идарә итүгә файда китерәчәк дип саный. Директорлар советы һәм өлкән идарә итү өлкән һәм күренекле персоналдан тора, хакимиятнең һәм авторизациянең баланслы бүленүен тәэмин итә. Директорлар советында хәзерге вакытта өч башкаручы директор һәм өч бәйсез башкаручы директор бар, һәм идарә әгъзалары югары бәйсезлек дәрәҗәсенә ия.
Идарә итү
Без үз кыйммәтләребезне күтәрү һәм яклау өчен үз хезмәткәрләребезгә таянганлыктан, без коррупциягә каршы тренинг бирәбез, алар безнең политикада күрсәтелгән өметләрне һәм принципларны тулысынча аңлыйлар. Уңайлы максатларда регуляр рәвештә тренинг үткәрегез һәм хезмәткәрләр белән онлайнда уртаклашыгыз.
Без шулай ук бөтен тәэмин итү чылбырында бу кыйммәтләрне пропагандалауның мөһимлеген таныйбыз. Барлык тәэмин итүчеләр дә "Чиста хезмәттәшлек килешүе" имзаланырга тиеш, ришвәт һәм алдашу проблемалары буенча безнең стандартларны үтәргә риза. Төгәлрәк мәгълүмат өчен зинһар, безнең тәэмин итү чылбыры белән идарә итү ысулларына мөрәҗәгать итегез.
2023-нче елда без бернинди коррупция, ришвәт, талау, алдау яки акча юу кагыйдәләрен тапмадык.
-
Кызыклык конфликты
Ачыктан-ачык көтү элемтәсе һәм көчле политикалар безгә операцияләр һәм бөтен кыйммәт чылбыры белән булган потенциаль, сизелгән яки реаль конфликтларны булдырмаска, ачыкларга һәм йомшартырга мөмкинлек бирә.
Безнең 'Коррупциягә каршы сәясәт' шулай ук профессиональ һәм этик стандартларны күрсәтә, хезмәткәрләр барлык бизнес-операцияләрдә дә үтәргә тиеш. Барлык хезмәткәрләр дә кызыксыну конфликтларын регуляр рәвештә хәбәр итәргә тиеш. Моннан тыш, безнең тәэмин итүченең Тәртип Кодексы барлык тәэмин итүчеләрдән аларның операцияләре безнең этик стандартларга туры килүен тәэмин итү өчен безнең өметләребезне һәм таләпләребезне күрсәтә.
-
Хисап политикасы
Төркем һәм тәэмин итү челтәре эчендә булган потенциаль тәртип бозулардан саклану өчен, һәм без иң югары этик стандартлар буенча эшләвебезне тәэмин итү өчен, без отчет системасын булдырдык, ул хезмәткәрләргә, тәэмин итүчеләргә (шул исәптән аларның хезмәткәрләренә) һәм башка тиешле кызыксынучыларга яшерен каналлар аша (махсус электрон почта, WeChat, мониторинг бүлекләрен кертеп) аноним рәвештә хәбәр итәргә мөмкинлек бирә. Риск белән идарә итү һәм эчке аудит бүлекләре, шулай ук ревизия комитеты, сыбызгы шәхесенең шәхесенә һәм аңа бәйле язмаларга карата яшеренлекне саклыйлар. Сызгыручылар үч алу формасы турында борчылырга тиеш түгел, мәсәлән, эштән азат итү яки нигезсез дисциплинар чаралар. Барлык докладлар да тиешле җентекләп тикшерелде һәм тикшерелде.
2023-нче елда отчет каналлары аша бернинди хәбәр дә алынмады.
-
Onsаваплы маркетинг
Без клиентларыбыз белән ачык һәм этик реклама ярдәмендә мәгънәле бәйләнешләр урнаштырырга омтылабыз. Продукция рекламасыннан алып җәмгыять инициативаларына кадәр, безнең эшчәнлек төгәл сурәтләүләрне, тотрыклылык турында уйлануларны, кызыксынучыларның ышанычын тәэмин итүгә бирелгән.
Без кулланучылар хокукларын яклау һәм рекламаның сәламәт үсешен алга этәрү максатыннан, Кытай Халык Республикасының Реклама Законы, Кытай Халык Республикасының Гадел булмаган Конкуренциягә каршы Законы һәм Кытай Халык Республикасының Электрон Сәүдә Законы кебек реклама кагыйдәләрен төгәл үтибез. Барлык реклама чаралары һәм барлык каналлардагы әйтемнәр баланслы һәм төгәл, аларның функцияләрен һәм экологик, социаль, идарә атрибутларын арттырмыйча тәэмин итәбез.
2023-нче елда без күрсәтелгән продуктлар һәм хезмәтләр белән бәйле реклама һәм маркировкаларны тапмадык.
Мәгълүмат куркынычсызлыгы һәм клиентларның хосусыйлыгын саклау
-
Бары тик безнең бизнеска кагылышлы һәм кирәкле клиент мәгълүматларын һәм шәхси мәгълүматны туплагыз. -
Без клиентларның рөхсәтен яки юридик таләпләрен алмасак, без клиент мәгълүматларын һәм шәхси мәгълүматны группабыздан читтә ачмыйбыз. -
Клиентларыбызның мәгълүматларына һәм шәхси мәгълүматларына рөхсәтсез керүне булдырмас өчен, тиешле куркынычсызлык системаларын регуляр рәвештә саклагыз. -
Клиент мәгълүматларын һәм мәгълүматны куллану рөхсәте беткәнче яки беткәннән соң чистарту.
Даими хәбәрдарлык тренингы - клиентларның хосусыйлыгын саклау өчен безнең ысулларның берсе. Бөтен оешма өчен челтәр куркынычсызлыгының мөһимлеген ассызыклау өчен без регуляр рәвештә информацион куркынычсызлык турында хәбәрләр таратабыз. Моннан тыш, безнең хезмәткәрләр мәгълүматның һәм кибер куркынычсызлыкның мөһимлеген тулысынча аңлау өчен, алты ай саен укыту курслары планлаштырыла.
Мәгълүмати технологияләр системасының өзелүен һәм челтәр һөҗүмнәрен булдырмас өчен, бездә 7 x 24 челтәр һәм мәгълүмат куркынычсызлыгы мониторинг системасы бар, алар автоматик һәм кул белән сигнализация системалары белән җиһазландырылган, алар куркынычсызлык проблемаларына тиз җавап бирә ала. Шул ук вакытта, без мәгълүматны югалтудан саклап калу өчен, барлык бизнес-мәгълүматларны регуляр рәвештә резервлыйбыз, реставрация процедураларын бәяләү өчен елына ике тапкыр мәгълүматны торгызу сынауларын үткәрәбез. Еллык рискны бәяләү, шул исәптән үтеп керү сынаулары һәм фишинг симуляцияләре, безгә зәгыйфьлекне актив рәвештә ачыкларга һәм бүгенге үсештә булган куркыныч мохиттә куркынычсызлыгыбызга һәм вакыйгаларга каршы тору мөмкинлекләрен арттырырга мөмкинлек бирә.
Соңгы норматив таләпләрне үтәү һәм кызыксынучыларның өметләрен чагылдыру өчен, без мәгълүмат куркынычсызлыгы чараларын өзлексез яхшыртачакбыз.