الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية

ندعم نمو ورفاهية موظفينا

مجموعة الموظفين

تقسيم الموظفين في عام 2023

• مقسمة حسب الجنس

  
• مقسمة حسب الفئة العمرية

  
• مقسمة حسب الوظيفة

  
• مقسمة حسب فئة العمولة

  
• مقسمة حسب المنطقة

  

الاحتفاظ بالمواهب

• 

  تلتزم مجموعتنا بقانون العمل وقانون عقود العمل في جمهورية الصين الشعبية، مما يضمن العدالة والاتساق في عملية التوظيف. يغطي دليل الموظفين الشامل لدينا قضايا رئيسية مثل التعويضات وإنهاء الخدمة، والتوظيف والترقية، وساعات العمل، والإجازات، وغيرها، لتعزيز تكافؤ الفرص في بيئة العمل. هذا العام، بلغ معدل دوران الموظفين لدينا 27.4%، وهو أقل من المعدل المستهدف البالغ 30.0%، مما يدعم هدفنا طويل الأجل في الحفاظ على الكفاءات.
• 

  لقد طبقنا نظامًا عادلًا وتنافسيًا للتعويضات والمزايا. ويُحدد تعويض الموظفين بناءً على عوامل مثل المؤهلات والخبرة ونطاق العمل والأداء وظروف السوق الحالية. ولضمان جاذبية تعويضاتنا، تتجاوز مجموعتنا الحد الأدنى للأجور، ونُجري تقييمًا دوريًا لبيانات تعويضات السوق لضمان معقولية خطة التعويضات لدينا. إضافةً إلى الراتب الأساسي، أطلقنا أيضًا برنامجًا لحوافز أسهم الموظفين يهدف إلى تحفيز ومكافأة التطوير الوظيفي طويل الأجل داخل الشركة.
• 

  لقد طبقنا نظامًا قويًا لإدارة الأداء لمراجعة أداء الموظفين واتخاذ قرارات الترقية وتعديل الرواتب بناءً عليه. يتضمن النظام حوارات دورية بين الموظفين والمشرفين للحصول على ملاحظات قيّمة. وتستند الترقية وتعديل الرواتب إلى نتائج التقييم المسجلة، ويستحق الموظفون ذوو الأداء المتميز مكافآت إضافية. إضافةً إلى ذلك، نجري بانتظام مراجعات للمواهب لتحديد مجالات التحسين وتكريم الموظفين ذوي الإمكانات العالية داخل المجموعة.
• 

  لقد أنشأنا نظامًا لإدارة وظائف الموظفين يوضح كل وظيفة بدقة، بما في ذلك المستوى الوظيفي والمسمى الوظيفي والوصف الوظيفي، وذلك لتحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز إنتاجية الموظفين. كما قمنا بتحديث نظام إدارة التوظيف وإجراءات النقل الداخلي لتحسين الاحتفاظ بالمواهب ورفع كفاءة التوظيف.

عمالة الأطفال والعمل القسري

• تلتزم مجموعتنا بحقوق العمال ومعاييرهم، وتسعى لخلق بيئة عمل يشعر فيها جميع الموظفين بالدعم والاحترام، ويتمكنون من تقديم أفضل ما لديهم. كما يعارض دليل الموظفين لدينا سياسات تشغيل الأطفال والعمل القسري، بالإضافة إلى معلومات أخرى تتعلق بالرعاية الاجتماعية. يوضح هذا الدليل التزامنا بالحفاظ على بيئة عمل شاملة وشفافة، وحماية موظفينا من التمييز على أساس الجنس، أو العمر، أو العرق، أو الجنسية، أو الحالة الاجتماعية، أو الدين، أو غيرها من العوامل.
• تماشياً مع التزامنا بالممارسات الأخلاقية، نلتزم بالقوانين واللوائح ذات الصلة، ونحظر منعاً باتاً تشغيل الأطفال والعمل القسري في جميع أعمالنا. ولتطبيق ذلك، نطبق إجراءات تفتيش ورقابة صارمة في عملية اختيار الموظفين وتوظيفهم لضمان عدم تشغيل أي عامل دون السن القانونية. كما نراجع بانتظام ممارسات التوظيف لدينا لضمان العدالة والشرعية. وخلال الفترة المشمولة بالتقرير، لم نرصد أي انتهاكات جوهرية لقوانين ولوائح معايير العمل.
• إلى جانب أعمالنا الخاصة، يمتد التزامنا بممارسات العمل الأخلاقية ليشمل سلسلة التوريد الخاصة بنا. عند تقييم الموردين المحتملين والحاليين، تُقيّم مجموعتنا مدى التزامهم بحقوق العمل الأساسية ومعايير الإقامة وخدمات الطعام التي يقدمونها للموظفين، وذلك في إطار جهودنا لحماية حقوقهم ومصالحهم المشروعة. في عام ٢٠٢٣، لم نرصد أي حالات لعمالة الأطفال أو العمل القسري في تقييم سلسلة التوريد لدينا.

الصحة والسلامة المهنية

• تُعدّ حماية صحة وسلامة موظفينا أولويتنا القصوى. وقد أكملنا هذا العام بنجاح تجديد شهادة نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ISO 45001:2018، وذلك لإدارة مخاطر الصحة والسلامة المهنية والحدّ منها. كما تلتزم مجموعتنا بالمعايير والقوانين واللوائح ذات الصلة، وتُطوّر إجراءات تشغيل قياسية، وإرشادات عمل، وأدلة لتوفير التوجيه اللازم لإجراءات وعمليات العمل.
• تتسم إجراءاتنا الاستباقية في مجال الصحة والسلامة المهنية بتعدد جوانبها، مما يعكس التزامنا الراسخ بتوفير بيئة عمل آمنة. وقد وضعنا أهدافًا وإجراءات موحدة وخطط استجابة طارئة للمخاطر المحددة للقضاء الفوري على أي مخاطر محتملة على السلامة. كما نراجع بانتظام نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية لضمان فعالية التدابير الوقائية وتنفيذ التدابير التصحيحية على النحو الأمثل.
• أنشأت مجموعتنا لجنةً للصحة والسلامة المهنية مسؤولةً عن مراجعة أداء الصحة والسلامة وتقديم تقارير دورية عنه. يتواجد في كل وردية مسؤولٌ متخصصٌ في الصحة والسلامة المهنية للتأكد من التزام العاملين في الخطوط الأمامية بإجراءات السلامة أثناء عملية الإنتاج. يتلقى جميع العاملين إحاطةً حول السلامة قبل كل وردية، ويلخصون أي مخاطر محتملة تُلاحَظ خلال الوردية بعد انتهائها. يُعد هذا النهج بمثابة تذكيرٍ دوريٍّ فعّالٍ للموظفين بضرورة الحفاظ على بيئة عمل آمنة. وقد قمنا بتركيب لوحات إعلانات وشاشات عرض LED في مكاتبنا ومصانعنا لإطلاع الموظفين على آخر المستجدات.
• نحرص باستمرار على صيانة وإصلاح معدات السلامة من الحرائق، ونجري عمليات تفتيش دورية ومفاجئة لمعدات الحماية الشخصية. كما نحرص على صيانة وتحديث المعدات الخاصة، ومعدات مكافحة الحرائق، وأنظمة المراقبة، والآلات بشكل دوري لتزويد العاملين بمعدات الحماية اللازمة. لم يتم رصد أي مخاطر أمنية كبيرة في تقييم هذا العام. إضافةً إلى ذلك، نجري تقييمًا للمخاطر المهنية في منشآتنا وعملياتنا كل ثلاث سنوات، ونجري عمليات تفتيش سنوية لتحديد المخاطر المهنية. ومن خلال هذه التقييمات الدورية وعمليات التفتيش السنوية، نحدد أي مشكلات تتعلق بالسلامة في بيئة العمل ونضمن الامتثال للمعايير المتعلقة بالمخاطر المهنية المحتملة. لم يتم رصد أي مخاطر أمنية كبيرة في تقييم هذا العام.

تدريب الموظفين على الصحة والرفاهية

• للحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي بالصحة والسلامة، نجري بانتظام تدريبات على حالات الطوارئ لتمكين موظفينا من الاستجابة الفورية لأي حوادث، وتعزيز جاهزيتهم، وتحديد أي قصور محتمل في خطة الطوارئ. كما نوفر تدريبًا على السلامة المهنية والوقاية من الإصابات للموظفين الجدد، والموظفين المنقولين داخليًا، والموظفين المعاد توظيفهم، لضمان إلمامهم بالمخاطر المحتملة في مكان العمل. وتقوم إدارة مجموعتنا أيضًا بتحليل حالات الحوادث بشكل جماعي، وتحديد أسبابها، ووضع تدابير وقائية. وقد أجرينا هذا العام أيضًا تقييمات إضافية للصحة المهنية للعاملين في وظائف خاصة.
• إلى جانب الصحة والسلامة المهنية، نلتزم بدعم صحة ورفاهية موظفينا. توفر مجموعتنا فحوصات طبية مجانية للموظفين سنويًا للكشف عن أي مشاكل صحية محتملة وتعزيز معنوياتهم في العمل. ولتحسين الصحة العامة لموظفينا، أطلقنا برنامجًا تدريبيًا للتوعية الصحية يقدم نصائح صحية مثل الوقاية من نزلات البرد وإدارة المشاعر.

التدريب والتطوير

التدريب الشامل لمجموعتنا في عام 2023 ⁵

إجمالي عدد الدورات المقدمة

1025صفوف الأبواب

إجمالي ساعات التدريب

438,099ساعة

إجمالي عدد الدورات التدريبية

1858طلب

مشروع قيم الرنين ذات التردد نفسه

إحداث تأثير إيجابي في مجتمعنا

نادي إكستيب للجري

استجابةً لزيادة الوعي الصحي لدى سكان البر الرئيسي الصيني، وتنامي شعبية رياضة الجري، سارعنا بتأسيس نادي إكستيب للجري. وبحلول 31 ديسمبر 2023، بلغ عدد نوادي إكستيب للجري في البر الرئيسي الصيني 65 ناديًا، مما يوفر قيمة مضافة لأكثر من مليوني عضو.

يهدف نادينا إلى دمج رياضة الجري في الحياة اليومية، وتقديم خدمات احترافية، وتعزيز تجربة الجري وإثرائها. وقد أصبح نادي إكستيب للجري جزءًا لا يتجزأ من منظومة إكستيب للجري، حيث يقدم خدمات جري احترافية شاملة، تشمل الاستشارات، ودعم مجموعات الجري، بالإضافة إلى شحن الأجهزة المحمولة، وتخزين الأمتعة، ومرافق الاستحمام.

رعاية أنشطة الجري

ندرك تمامًا الدور المحوري للرياضة في توحيد المجتمعات وتعزيز رفاهية الأفراد. وتُعدّ رعاية فعاليات الجري الكبرى، كالماراثون، جوهر رسالتنا الرامية إلى بناء مجتمع صحي ونابض بالحياة. بعد الجائحة، اكتسبت هذه الأنشطة بُعدًا جديدًا، إذ ساهمت في إعادة ربط المجتمعات وتشجيع الرياضة وتعزيز المرونة النفسية. ونفخر برعايتنا لـ ٢٤ سباق ماراثون أُقيمت على أرض الواقع في الصين القارية عام ٢٠٢٣.