Vulawuri bya Nxaxamelo wa Mphakelo

Ntlawa wu tiyimisele ku ndlandlamuxa matshalatshala ya hina ya ku kondletela eka mphakelo wo anama. Hi tirhisa nkucetelo wa hina tanihi brand ya mintlangu ya xiphurofexinali leyi rhangelaka leyi nga na netiweke yo anama ya ku hangalasa naswona hi tirhisa matimba ya hina yo xava ku tlakusa maendlelo ya bindzu lama nga heriki ya vaphakeri. Hi ku hlanganisa swipimelo leswi fambelanaka na ESG eka nkambisiso wa Ntlawa wa vaphakeri lava nga vaka kona na lava nga kona, hi tiyisisa leswaku vatirhisani va mphakelo va hetisisa swilaveko swa hina swa ku kondletela. Hi kombela u languta eka Buku ya hina ya Vulawuri bya Vutihlamuleri bya Ntshamiseko wa Nhlangano wa Vaphakeri laha hansi ku kuma vuxokoxoko byo tala.

Ku lulamisa swivilelo swa vakhomaxiave mayelana na khwalithi ya swikumiwa na vuhlayiseki, Ntlawa wu tirhisa magoza yo hambana ya vulawuri bya khwalithi ya swikumiwa, ku katsa na ku veka tihlo nkarhi na nkarhi na ku kambela matirhelo ya vaphakeri. Migingiriko yo hambana yi tiyisisa leswaku switirhisiwa leswi nga cincekiki, swa xiyimo xa le henhla swa endliwa na ku hunguta khombo ra ku vuyiseriwa ka swilo hi xikalo lexikulu.

Tanihi brand ya mintlangu leyi rhangelaka, hi tinyiketerile ku ndlandlamuxa matshalatshala ya hina ya ku kondletela eka mphakelo wa hina hinkwawo. Hi ku tirhisa vurhangeri bya hina bya makete na matimba yo xava, hi khutaza vaphakeri ku amukela maendlelo lama nga ta tshama nkarhi wo leha. Ku tiyisisa leswaku vaphakeri va fambisana na swilaveko swa hina swa ku kondletela, hi hlanganisile swipimelo swa ESG eka swikambelo swa hina swa vaphakeri eka vaphakeri lava nga ta va kona na lava nga kona.

Hi Mawuwani 2023, Ntlawa wu pfuxetile Buku ya wona ya Vulawuri bya Vutihlamuleri bya Nhlayiso wa Vanhu ya Nhlangano wa Vaphakeri hi ku fambisana na Nkongomiso wa Vukambisisi lebyi Faneleke bya CSR ya China na swilaveko leswi faneleke swa indasitiri ku fikelela ku antswa ku kondletela na vatirhisani va yona va nkoka va mabindzu. Buku ya swiletelo sweswi yi kumeka eka webusayiti ya Xtep.

Vuhumelerisi bya hina byi titshege ngopfu hi switirhisiwa leswi nyikiwaka hi vaphakeri va hina, lava hi kumaka swiphemu swo tala swa swikumiwa swa hina eka vona. Ku sukela hi 2023, 69% wa swiambalo swa hina swa milenge na 89% wa vumaki bya hina bya swiambalo swi nyikiwile ehandle. Ntlawa wu tirhisana na vaphakeri va 573 emisaveni hinkwayo, na 569 eTikweninkulu ra China na 4 ematikweni ya le handle.

Hi hlawula vaphakeri va hina hi swiyenge swo hambana ku twisisa ku antswa xisekelo xa hina xa mphakelo. Ku tiyisisa vulawuri bya khombo eka mphakelo wa hina hinkwawo, hi antswisile tinhlamuselo ta ku hlawuriwa ka vaphakeri lembe leri hi ku ndlandlamuxa xikalo xa Xiyimo xa 2 na ku katsa vaphakeri va switirhisiwa swo ka swi nga tirhisiwanga tanihi Xiyimo xa 3. Ku fikela emakumu ka lembe, hi na 150 wa vaphakeri va Xiyimo xa 1 na 423 wa vaphakeri va Xiyimo xa 2. Ku ya emahlweni, ku antswisa ku tirhisana na vaphakeri va Xiyimo xa 3 swi tshama swi ri nhlokomhaka tanihileswi hi lavaka ku antswisa matirhelo lama nga ta tshama nkarhi wo leha.

Netiweke ya hina ya mphakelo yi katsa makhombo yo hambana ya mbango na ntshamiseko, naswona hi endla maendlelo ya ku xava lama heleleke, lama lulameke na lama nga erivaleni ku hunguta makhombo yo tano. Senthara ya Vulawuri bya Vaphakeri na swipano leswi tinyiketeleke ku suka eka swikoweto swo hambana swi tirhisana swinene na vaphakeri ku tiyisisa matirhelo ya le henhla. Hi khutaza vaphakeri hinkwavo, vatirhisani va mabindzu, na vatirhisani ku seketela swiyimo eka maendlelo ya mabindzu ya mbango, ntshamiseko, na mahanyelo lama fambelanaka na swilaveko swa Ntlawa. Swilaveko leswi hinkwaswo swi kombisiwile eka Nawu wa hina wa Mahanyelo ya Vaphakeri na Buku ya Vulawuri bya Vaphakeri, naswona hi langutele leswaku vatirhisani va hina va swi landzelela eka ntirhisano wa hina hinkwawo.

Hi kambela hi ku hetiseka vaphakeri hinkwavo lava nga ta va kona hi ku tirhisa nkambisiso wo sungula wa swikili na ku landzelela lowu endliweke hi Senthara ya Vulawuri bya Vaphakeri (SMC), naswona vaphakeri lava hundzaka eka ku kamberiwa loku ko sungula va ta va ehansi ka tioditi ta le ndzhawini leti endliwaka hi vatirhi lava faneleke tanihi vaoditi va le ndzeni ku suka eka tindzawulo ta hina ta nhluvukiso wa mphakelo, vulawuri bya khwalithi, na matirhelo. Ku kamberiwa loku ka le ndzhawini ku tirha eka vaphakeri ku katsa na lava nyikaka switirhisiwa swo ka swi nga tirhisiwanga swa swiambalo swa milenge na swiambalo, switirhisiwa swo pfuneta na swo paka, vuhumelerisi bya nhundzu leyi hetiweke, vuhumelerisi bya nhundzu leyi nga hetiwangiki. Swilaveko leswi faneleke swi tivisiwile eka vaphakeri hi ku tirhisa Nawu wa hina wa Mahanyelo ya Vaphakeri.

Hi 2023, hi tlakusile swilaveko swa hina swa oditi ya vutihlamuleri bya vaaki eka xiyenge xo amukela vaphakeri ku kambela vaphakeri lava tsandzekaka ku fikelela swilaveko swa hina swa vutihlamuleri bya vaaki. Eka lembe, hi nghenise 32 wa vaphakeri lavantshwa va ximfumo na va nkarhinyana eka netiweke ya hina, naswona hi arile ku amukeriwa ka vaphakeri vambirhi hikwalaho ka swivilelo swa matirhelo ya vuhlayiseki. Vaphakeri va komberiwile ku lulamisa hi ndlela leyi faneleke na ku lulamisa makhombo ya vuhlayiseki lama hlawuriweke eka maendlelo man’wana yo amukela vaphakeri.

Eka vaphakeri va le matikweni ya le handle, hi thola vaphakeri va vanhu va vunharhu ku endla tioditi ta vaphakeri leti katsaka swiyenge swo fana na ntirho wo sindzisiwa, rihanyo na vuhlayiseki, ku tirhisiwa ka vana, miholo na mimbuyelo, tiawara to tirha, xihlawuhlawu, nsirhelelo wa mbango na ku lwisana na vutherorisi.

Vaphakeri lava nga kona va tlhela va kamberiwa hi ku tirhisa nkambisiso wa matsalwa, ku kamberiwa endhawini, na mimbulavurisano ya vatirhi. Exikarhi ka Khotavuxika na Dzivamisoko 2023, brand ya nkoka ya Xtep yi endlile swikambelo swa lembe na lembe eka vaphakeri hinkwavo lavakulu va swiambalo na swikumiwa leswi hetiweke, leswi katsaka ku tlula 90% wa vaphakeri va hina va nkoka va Tier 1. Oditi ya Xiyimo xa 2 eka vaphakeri va switirhisiwa yi ta sungula hi 2024.

47 wa vaphakeri va Tier 1 va brand ya Xtep core va oditiwile, ku katsa na lava va humesaka swiambalo, swiambalo, na swilo leswi lukiweke. 34% wa vaphakeri lava kamberiweke va tlula swilaveko swa hina, kasi 42% va fikelela swipimelo naswona 23% va tirhile ehansi ka leswi hi swi languteleke. Ku tlakuka ka vaphakeri lava nga fikeleriki leswi hi swi languteleke ngopfungopfu swi vangiwa hi ku ndlandlamuxiwa eka swiyimo swa hina swa nkambisiso, naswona exikarhi ka vaphakeri lava vanharhu va vona va yimisiwile endzhaku ka ku kamberiwa kun’wana. Vaphakeri lava saleke lava nga fikelelangiki leswi hi swi languteleke va komberiwile ku tirhisa ku lulamisiwa ku nga si hela Nhlangula 2024.

Eka swikoweto leswintshwa, ngopfungopfu hi endla tioditi ta lembe na lembe ta vanhu va vunharhu eka swikumiwa swa swiambalo swa milenge, hi kongomisa eka timfanelo ta ximunhu na ku lwisana na vutherorisi. Hi humesa xiviko xa nkambisiso lembe na lembe. Ku nga landzeleli kwihi kumbe kwihi loku hlawuriweke ku ta tivisiwa na vaphakeri hi ku lulamisiwa loku languteriweke eka nkarhi lowu vekiweke. Oditi ya vumbirhi yi ta endliwa ku tiyisisa ku tirha kahle ka magoza yo lulamisa, naswona vaphakeri lava nga kotiki ku fikelela swilaveko swa bindzu na swiyimo swa Ntlawa va nga herisiwa. Hi 2023, vaphakeri hinkwavo va swikoweto leswintshwa va pasile nkambisiso.

Swipimelo swo pima na ku tirhisa mimbuyelo ya swikambelo swa vutihlamuleri bya vaaki bya vaphakeri swi katsakanyiwile hi ndlela leyi landzelaka:

Ku seketela vaphakeri eku fikeleleni ka ku langutela ka Ntlawa mayelana na matirhelo ya mbango na ntshamiseko, hi tshama hi ri karhi hi tirhisana na vaphakeri va hina ku twisisa swipimelo swa vona na ku va hlomisa hi vuswikoti na vutivi lebyi lavekaka eka matirhelo yo antswa ya ESG. Ku nghenelela loku ku tlhela ku endla leswaku ku kumiwa na ku hunguta makhombo lama nga vaka kona ya mbango na ntshamiseko eka mphakelo.

Eka lembe, hi endlile ndzetelo wa ESG eka vayimeri ku suka eka vaphakeri va swiambalo swa milenge na swiambalo swa brand ya hina ya nkoka. Nhlayo ya 45 wa vayimeri va vaphakeri va nghenelerile eka tisexini leti, laha hi kandziyiseke ku langutela ka hina eka maendlelo ya ntshamiseko na mbango na ku hlohlotela ku lemuka ka vaphakeri eka ku tshamiseka ka mphakelo.

Ku engetela kwalaho, hi thorile vativi va vanhu va vunharhu ku hlela ndzetelo wa nkarhi na nkarhi eka timhaka ta ESG eka vaphakeri va hina va le matikweni ya le handle. Ku ya emahlweni, hi nyikile ndzetelo lowu hlanganeke eka tipholisi to lwisana na vukungundzwana eka vatirhi lavantshwa va swikoweto swa hina leswintshwa. Vuyelo bya swiyenge leswi hinkwaswo swa ndzetelo byi tekiwe byi ri lebyi enerisaka.

Ku tiyisisiwa ka khwalithi i swa nkoka swinene eka maendlelo ya hina ya vuhumelerisi. Switirhisiwa swa hina swi le hansi ka swikambelo swo tika swa vulawuri bya khwalithi, leswi pfunetaka ku tiyisisa leswaku i swilo ntsena leswi fikelelaka swilaveko swa khwalithi swa Ntlawa leswi xavisiwaka eka vaxavi va hina. Swipano swa hina swa vulawuri bya khwalithi swi na vutihlamuleri eka maendlelo ya vulawuri bya khwalithi, leswi katsaka ku kamberiwa ka swikombiso na ku kambela ku ndlandlamuxa vulawuri bya khwalithi ya vaphakeri.

Hi na sisiteme ya vulawuri bya khwalithi leyi tiyisisiweke hi ISO9001 ku tiyisisa khwalithi ya vuhumelerisi bya hina hi ku tirhisa endlelo ra vuhumelerisi leri ringaniseriweke. Eka xiyenge xa ​​R&D, ntlawa wa hina wa swipimelo wu endla ku kamberiwa loku heleleke na ku tiyisisiwa ka swikumiwa na switirhisiwa ku tumbuluxa swipimelo leswi faneleke eka vuhumelerisi bya vunyingi. Lembe leri, hi tlhele hi tirhisa swihlawulekisi leswintshwa swa vufambisi bya ku hlanganisa mabokisi ya swiambalo na matirhelo yo hlayisa ehansi. Hi 2023, Xipano xa Swipimelo a xi tumbuluxile no pfuxeta swiphemu swa 22 swa swiyimo swa khwalithi ya swiambalo (ku katsa na 14 wa tifayili ta swiyimo swa mabindzu na 8 wa swiyimo swa vulawuri bya le ndzeni) naswona xi nghenelerile eku tsaleni ka swiyimo swa 6 swa swiambalo swa rixaka na ku pfuxeta 39 wa swiyimo swa rixaka, hinkwaswo swi kongomisiwile eka ku antswisa sisiteme ya vulawuri bya khwalithi.

Hi Ndzati 2023, Xtep yi hlele nkarhi wa mbulavurisano ku antswisa ku kamberiwa ka physicochemical ka switirhisiwa swa mesh leswi tirhisiwaka eka swiambalo swa milenge, hi ku nghenelela ku suka eka vaphakeri va mesh, vativi va swa vuthekiniki, tikontiraka letitsongo, na vayimeri ku suka eka tifektri ta swikumiwa leswi hetiweke. Nkanelo lowu wu kongomisiwe eka swilaveko swo karhi swa ku tirhisiwa ka switirhisiwa leswintshwa. Xtep yi kandziyisile xilaveko xa nkambisiso lowu heleleke na ku hunguta makhombo lama nga vaka kona hi nkarhi wa xiyenge xo sungula xa dizayini ya nhluvukiso, xikan’we na xilaveko xa ku antswisiwa eka ku hlawuriwa ka switirhisiwa swo ka swi nga tirhisiwanga na matirhelo ya phurosese, hi ku namarhela swinene eka tiphrothokholi leti simekiweke.

Eka lembe leri, Xtep yi amukerile swibumabumelo swa khwalithi ya swikumiwa ku suka eka minhlangano yo hambana:

• Mulawuri wa Senthara ya Vulawuri bya Khwalithi ya Xtep u nyikiwile sagwadi ra “Munhu wa le Henhla eka Ntirho wa Swipimelo,” ku ndlandlamuxa matimba ya mbulavulo ya Xtep eka swiyimo swa indasitiri ya swiambalo na swiambalo na ku antswisa ndhuma ya brand.
• Senthara yo Kambela Swiambalo ya Xtep yi nghenelerile eka mphikizano wa vuswikoti byo kambela wa “Khapu yo Kambela Fibre” lowu hleleriweke hi Fujian Fibre Inspection Bureau. Vanjhiniyara va ntlhanu va swikambelo va nghenelerile naswona va hlurile eka sagwadi ro sungula eka mphikizano wa vutivi bya ntlawa.

Eka xiteji xa vuhumelerisi, swipano swa vulawuri bya khwalithi swilangutela khwalithi na vuhlayiseki bya switirhisiwa swoka swinga lulamisiwanga na switirhisiwa leswi hetiweke. Va tlhela va endla migingiriko ya nkarhi na nkarhi ya vulawuri bya khwalithi eka phurosese ya vuhumelerisi na ku endla vukamberi byo tika bya khwalithi ya swikumiwa ku tiyisisa leswaku swikumiwa leswi hetiweke ku suka eka vaphakeri va hina swi hundza swipimelo swa nyama na tikhemikhali swi nga si yisiwa eka vaxavi. Ku engetela kwalaho, Xtep yi endla swikambelo swa xikombiso n’hweti na n’hweti eka vaphakeri va yona va Tier 1 na Tier 2. Switirhisiwa swo ka swi nga tirhisiwanga, swinamarheti, na swikumiwa leswi hetiweke swi rhumeriwa eka tilaboratori ta vanhu va vunharhu leti tiyisisiweke etikweni hinkwaro kotara yin’wana na yin’wana, ku tiyisisa leswaku swikumiwa swo hetelela swi fambisana na swiyimo swa tiko na milawu ya khwalithi ya swikumiwa na vuhlayiseki.

Ku antswisa khwalithi ya swikumiwa, Ntlawa wu simekile xirhendzevutani xo hlawuleka xa vulawuri bya khwalithi eka swilo swo fana na tijakete ta le hansi na swiambalo, leswi pfumelelaka ku ndlandlamuxiwa ka khwalithi loku tiyeke eka swiyenge swo karhi swa swikumiwa. Xipano xi tlhela xi endla nxopaxopo wa swikumiwa wa mphikizano ku antswisa swiyimo swa swikumiwa na maendlelo yo kambela loko wu ri karhi wu tlakusa khwalithi ya swikumiwa na vuhlayiseki.

Dyondzo ya xiyimo

Hi 2023, hi hlele Kampa ya Vuleteri ya Mufambisi wa Sisiteme ya Khwalithi ya ISO9001, laha hinkwavo vatekaxiave va 51 va hundzeke eka nkambisiso naswona va nyikiwile “Tisisiteme ta Vulawuri bya Khwalithi — Xitifikheti xa Muoditi wa le Ndzeni wa QMS”.

Ntlawa wu tlhela wu sindzisa maendlelo yo tika ya vulawuri bya khwalithi eka vuhumelerisi bya le handle, naswona minhlangano ya n’hweti na n’hweti ya nkambisiso wa khwalithi ya endliwa ku tiyisisa vulawuri bya khwalithi lebyi faneleke. Hi tshama hi ri karhi hi ndlandlamuxa vuswikoti bya vatirhi va hina eka vufambisi bya khwalithi ya swikumiwa, na ku seketela vatirhi va hina ku nghenelela eka ndzetelo wo fana na ndzetelo wa magoza yo lwisana na mould hi Micropak na ndzetelo wa maendlelo yo kambela hi SATRA. Hi 2023, ku antswisa khwalithi ya swikumiwa na maendlelo ya vumaki, K·SWISS na Palladium va nghenise michini yo gandlisa hi xikirini hi xiothomethi, michini ya laser, michini ya xiyimo xa le henhla ya khompyuta yo rhunga hi ku tisungulela, michini yo rhunga ya khompyuta, ku kandziyisa ka xidijitali, na switirhisiwa swin’wana na thekinoloji, loko va ri karhi va tlhela va tirhisa layini yo hlanganisa leyi pfaleriweke hi ku helela leyi nga onhiki ntumbuluko.

Ku tshama hi ri karhi hi tivisiwa hi mbuyelo wa vaxavi va hina, ndzawulo ya hina ya vuxavisi yi burisana vhiki na vhiki na tindzawulo ta hina ta vufambisi bya mphakelo naswona ntlawa wa hina wa vufambisi bya khwalithi wu ta endzela switolo swa xiviri ku twisisa mikhuva ya makete na swilaveko swa vaxavi.

Hi pfuna vaphakeri va hina hi ku hatlisa ku aka vulawuri bya khwalithi na vuswikoti bya vufambisi ku tlakusa khwalithi ya swikumiwa hinkwaswo swa Ntlawa. Hi nyikile ndzetelo eka ku kambela vutivi na ku ndlandlamuxiwa ka vuswikoti bya xiphurofexinali eka vaphakeri va ntirhisano wa le handle na vatirhi va le laboratori, ku landzela ku kamberiwa na switifikheti. Leswi swi pfunile ku antswisa tisisiteme ta vulawuri bya khwalithi ya vaphakeri va hina naswona eku heleni ka 2023, 33 wa tilaboratori ta vaphakeri ti tiyisisiwile, leti katsaka vaphakeri va swiambalo, ku kandziyisa, switirhisiwa, na switirhisiwa.

Hi nyikile ndzetelo wa xitifikheti xa FQC/IQC eka vaphakeri va Xiyimo xa 1 na Xiyimo xa 2 ku kurisa ku tilawula eka khwalithi ya mphakelo, ku antswisa swiyimo swa swikumiwa, na ku seketela ku kula ka mphakelo lowu vuyerisaka. Ku engetela kwalaho, hi hlele 17 wa tisexini ta ndzetelo eka swiyimo swa khwalithi ya swiambalo, hi nghenelela kwalomu ka 280 wa vayimeri va vaphakeri va le ndzeni na va le handle.

Eka Xtep, hi amukela endlelo ro rhanga hi vatirhisi, hi tiyisisa vuhlanganisi lebyi pfulekeke na vaxavi va hina ku fikelela swilaveko swa vona. Hi khoma swivilelo hi ndlela leyi hlelekeke hi ku veka minkarhi ya ku lulamisa, ku veka tihlo eka nhluvuko, na ku tirhela eka swintshuxo leswi pfumelelanaka ku ndlandlamuxa ku eneriseka ka vaxavi.

Hi simekile tiphrothokholi ta ku vuyiseriwa ka swikumiwa na timhaka ta khwalithi. Loko ku ri na ku vuyiseriwa lokukulu, Senthara ya hina ya Vulawuri bya Khwalithi yi endla vulavisisi lebyi heleleke, yi vika leswi kumiweke eka vufambisi bya le henhla, naswona magoza yo lulamisa ya tekiwa ku sivela swiendlakalo swa nkarhi lowu taka. Hi 2023, a hi ri hava ku vuyiseriwa lokukulu hikwalaho ka swivilelo swa rihanyo kumbe vuhlayiseki. Hi tiyisisa vaxavi hi ku lunghisa, ku cinca, kumbe ku vuyisa ku xavisiwa ka swikumiwa swa laha kaya, naswona brand ya nkoka ya Xtep yi tirhisile nongonoko wo tiya wo tlherisela swikumiwa, hi Pholisi ya hina leyi heleleke yo Vuyisa na ku Cincana yi pfumelela ku amukeriwa handle ka swipimelo ka switirhisiwa leswi onhakeke.

“400 Hotline” ya hina leyi tinyiketeleke i ndhawu yo sungula yo tihlanganisa eka swivilelo swa vaxavi. Swivilelo swi rhekhodiwa, swi tiyisisiwa, naswona hi ntolovelo swi hlamuriwa ku nga si hela masiku ya 2 ya ntirho, na switirhisiwa swo karhi leswi vekeriweke ku lulamisa milandzu ya munhu hi xiyexe leyi rharhanganeke hi ntumbuluko. Nhlayo ya swivilelo leswi amukeriweke hi ku tirhisa “400 Hotline” hi 2023 a yi ri 4,7556. Hi tlhela hi endla ti callbacks ta n’hweti na n’hweti ku pima ku eneriseka ka vaxavi na ku rhamba mbuyelo ku suka eka vatirhisi hinkwavo va “400 Hotline”. Hi 2023, hi fikelerile mpimo wa ku eneriseka wa 92.88%, lowu nga ehenhla ku tlula xikongomelo xo sungula xa 90%.

^{6. 6.} Ku vile na ku tlakuka loku xiyekaka eka nhlayo ya swivilelo swa vaxavi, ngopfungopfu leswi hlohloteriweke hi ku tlakuka ka ku xavisiwa ka swikumiwa exikarhi ka lembe. Hambiswiritano, mpimo wa swivilelo eka swivutiso hinkwaswo wu hungutekile loko wu pimanisiwa na 2022.