Cadena de Suministro uka apnaqaña

Grupo ukax jiwasan sustentabilidad ukan ch’amanchawinakas juk’amp jach’a cadena de suministro ukar jilxatayañ amti. Jiwasax mä jach’a red de distribución ukamp mä jach’a red de distribución ukamp mä jach’a marka deportes profesionales ukham ch’amanchapxtanwa ukatx alañ ch’amas apnaqapxta, proveedores ukanakan negocios sostenibles ukanakar ch’amanchañataki. Ukhamaraki, criterios ESG ukampi chikt’ata Grupo ukaxa uñakipañapawa potenciales ukhamaraki existentes proveedores ukanakaru, ukhamarusa, cadena de suministro ukana yanapirinakaxa phuqapxañapawa jiwasana sustentabilidad uka mayiwinakasampi. Uñakipt’apxañani jiwasana Manual de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa de Proveedores ukaxa akhamawa juk’ampi yatxatañataki.

Uñakipañatakixa, khitinakatixa llakisipki ukaxa aski yänaka ukhamaraki jani kuna usunaka utjañapataki, Grupo ukaxa phuqarakiw kunaymana lurawinakata lurawi control de calidad de productos, ukhamaraki sapa kuti uñjaña ukhamaraki uñakipaña lurawi proveedores ukanakana. Kunayman amtawinakax mäkiw lurasi, jach’a yänak lurañataki ukhamarak jach’a amtawinak jisk’achañataki.

Mä nayrir deportes markarjamaxa, cadena de suministro ukanx sustentabilidad ukan ch’amanchawinakas jilxatañatakiw ch’amachasipxta. Jiwasan qhathu irpirinakasaru ukhamaraki alañ ch’amasa apnaqasa, aljasirinakaruxa ch’amanchapxtanwa, sustentable lurawinakaru katuqapxañapataki. Ukhamarusa, aljirinakaxa jiwasana sustentabilidad mayiwinakasampi chikachasiñatakixa, criterios ESG ukanakampiwa mayachapxtha, jiwasana aljasirinakaru chiqanchañataki, jutïri ukhamaraki utjki uka aljasirinakataki.

Mayo phaxsin 2023 maranx Grupo ukax Manual de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa de Proveedores ukaruw machaqar tukuyi, China RSE Debida Diligencia Guidance ukat industrian wakiskir mayiwinakapamp chika, ukhamat juk’amp suma sostenibilidad ukax negocios ukan wali wakiskir masinakapampix jikxatañataki. Jichhax Manual ukax Xtep ukan sitio web ukan uñt’ayatawa.

Jiwasan lurawinakasax materiales ukanakaruw wal atinisi, jupanakax jiwasan aljasirinakasan churatawa, jupanakatw jilpach componentes de producto ukanakax apsusipxta. 2023 marakamax 69% zapatos ukat 89% isi lurañax tercerizadas ukhamawa. Grupo ukax 573 proveedores ukanakamp uraqpachanw chikañchasi, 569 China Continental uksan ukhamarak 4 anqäx markan.

Jiwasax aljirinakasarux kunayman niveles ukar uñt’ayapxtanwa, ukhamat jiwasan base de suministro ukar juk’amp amuyañataki. Jiwasana cadena de suministro ukanxa gestión de riesgos ukanaka ch’amanchañatakixa, aka maraxa clasificación de proveedores ukanakatxa qhananchawinakxa ch’amanchapxaraktwa, ukaxa jach’aptayañawa Nivel 2 ukatxa uñt’ayatarakiwa materia prima uksankirinakaxa Nivel 3. Mara tukuyatatxa, 150 Nivel 1 uksankirinakawa ukhamaraki 423 Nivel 2 uksankirinakawa. Nayraru sartañatakix, Nivel 3 ukan aljasirinakamp chikañchasiñax juk’amp askinak lurañax mä amtäwiw qhiparaski, kunatix thaqhapxtanwa suma irnaqawinak suma sartayañataki.

Jiwasana red de cadena de suministro ukaxa kunaymana riesgos ambientales ukhamaraki sociales ukanakampiwa, ukatxa lurapxaraktwa mä jach’a, chiqapa ukhamaraki qhana lurawinakxa alxañataki ukhamata jisk’achañataki ukhama jani walt’awinaka. Centro de Gestión de Proveedores ukatxa kunaymana markanakata dedicado equipos ukanakaxa wali jak’atwa irnaqapxi proveedores ukanakampi, ukhamata jach’a lurawi lurañataki. Taqi aljasirinakaru, empresarionakaru, ukhamaraki asociados ukanakaru ch’amanchapxtanwa, normas ukanaka phuqhapxañapataki, medio ambiente, social, ukhamaraki ético empresarial ukanakana lurawinakapa, ukaxa Grupo ukana mayitaparjamawa. Taqi uka mayiwinakaxa uñacht’ayatawa jiwasana Código de Conducta de Proveedores ukatxa Manual de Gestión de Proveedores ukanakana, ukatxa suyt’apxaraktwa jiwasana yanapirinakasaxa phuqapxañapawa taqi yanapt’asiwisana.

Jiwasaxa wali ch’amampiwa uñakipapxañani taqi kunatixa utjkixa mä qallta uñakipañampi ukhamaraki phuqawimpi lurawimpi aka Centro de Gestión de Proveedores (SMC), ukhamaraki luririnakaxa pasapxani aka qallta uñakipañampixa lurasipkaniwa auditorías in situ ukaxa luratarakiniwa personal calificado ukhama auditores internos ukhama jiwasana departamentos de desarrollo de la cadena de suministro, control de calidad, ukhamaraki operaciones ukanakatxa. Aka uñakipaña in situ ukaxa lurasirakiwa aljasirinakaru ukhamaraki khitinakatixa churapxi materia prima zapatos ukhamaraki isi, materiales auxiliares ukhamaraki envases, tukuyata yänaka luraña, semiacabados ukanaka luraña. Uka wakiskir mayiwinakax jiwasan Código de Conducta de Proveedores uka tuqiw aljasirinakarux yatiyasiwayi.

2023 maranx auditoría de responsabilidad social ukax fase de admisión de proveedores ukanx jach’anchaytanwa, ukhamat proveedores ukanakar uñakipañataki, jupanakax janiw responsabilidad social uka mayiwinak phuqhapkiti. Uka maranakanx 32 machaq formal ukhamarak temporal ukanakaw red ukar uñt’ayawaytanxa, ukatx pä proveedores ukanakar mantañax janiw munaskänti, seguridad ukan lurawipat llakisitapata. Uka aljasirinakaruxa mayitawa suma uñjañataki ukhamaraki chiqachañataki jani walt’awinaka seguridad uñt’ayata juk’ampi proveedores ukanakaru mantañataki.

Anqäxa markana aljasirinakatakixa, kimsa jaqina aljasirinakaruxa utt’ayapxaraktwa auditorías de proveedores ukanaka lurañataki, ukanakaxa aspectos ukanakawa, kunjamatixa irnaqawi forzada, k’umara jakaña ukhamaraki seguridad, wawanakaru irnaqaña, qullqi churaña ukhamaraki yanapt’awinaka, irnaqaña pachanaka, yaqhachasiña, pachamamaru jark’aqaña ukhamaraki contraterrorismo.

Jichha utjki uka aljasirinakaxa qillqatanaka uñakipañampi, chiqana uñakipañampi, ukhamaraki irnaqirinakaru entrevistas ukanakampiwa uñakipataraki. Octubre ukat diciembre phaxsinakanx 2023 maranx Xtep core markax sapa maraw taqi jach’a isimp tukuyat yänak aljirinakarux uñakipañanak lurawayi, ukax 90% jilaw jiwasan core Tier 1 uksankirinakarux uñt’ayi. Auditoría de Nivel 2 ukatakix materiales proveedores ukanakax 2024 maran qalltasini.

47 Tier 1 proveedores de la marca Xtep core ukanakax auditado ukhamawa, jupanakax isi, zapatos ukat bordados ukanakaw lurapxi. 34% uñakipata aljasirinakaxa jiwasana mayitanakasat sipanx juk’ampiwa, ukatxa 42% ukjaxa criterios ukarjamawa phuqhapxi, ukatxa 23% ukjaxa jiwasana suyt’awinakasat sipansa juk’ampiwa lurapxaraki. Jiwasana suyt’awinakasaru jani phuqapki uka aljasirinakan jilxatatapax jilpachax jiwasan chiqanchañ kamachinakasan machaqar tukuyatapatw utjawayi, ukat uka aljasirinakat kimsax juk’amp chiqanchañ tukuyatatx ​​suyt’ayataw uñjasiwayi. Jilt’ir aljasirinakax janiw jiwasan suyt’awinakasar phuqhapkänti, jupanakax janïr chinuqa phaxsit 2024 maran tukuykipanx chiqañchäwinak phuqhapxañapatakiw mayipxäna.

Machaq markanakatakix nayraqatax sapa maraw kimsïr jaqinakan auditorías ukanakax zapatos ukan yänakapat lurapxta, derechos humanos ukat contraterrorismo ukanakat uñakipt’asa. Sapa maraw mä chiqanchañ yatiyäw lurapxta. Kuna jani phuqhawi uñt’ayata ukaxa yatiyatarakiniwa chiqañchawinakampi suyt’ata mä pachana. Payïri auditoría ukaxa lurasirakiniwa ukhamata suma uñjañataki aka medidas de rectificación, ukhamaraki proveedores ukanakaxa janiwa phuqkaspati Grupo ukana negocios ukanakana munañanakapa ukhamaraki normas ukanakapaxa chhaqtayatäspawa. 2023 maranx taqi machaq markan aljasirinakax uka chiqanchawix pasawayiwa.

Criterios de calificación ukhamaraki aplicación de resultados de evaluaciones de responsabilidad social proveedor ukaxa akhamawa suma qhananchata:

Ukhamat yanapt’añatakix aljirinakax Grupo ukan suyt’awinakaparjam phuqhañapataki, pachamamaru ukhamarak jaqi masinakapan lurawinakapatxa, sapa kutiw aljasirinakasampix chikañchasipxta, jupanakan jan walt’awinakapat amuyañataki ukhamarak yatiñanakampi ukhamarak yatiñanakampi wakicht’añataki, ukax wakisiwa juk’amp suma ESG lurañataki. Ukhamaraki aka lurawinakaxa uñt’ayañataki ukhamaraki jisk’achañataki riesgos ambientales ukhamaraki sociales ukanaka cadena de suministro uksanxa.

Uka marax ESG ukan yatichäwinak lurapxta, jiwasan jach’a markasan zapatos ukat isi aljañ utanakan representantes ukanakataki. Taqpachax 45 proveedores ukankirinakaw uka sesiones ukar sarapxäna, ukanx suyt’awinakas ch’amanchapxtanwa, prácticas sociales ukat ambientales ukanakat ukhamarak promoted proveedores ukanakan concienciación sustentabilidad de la cadena de suministro ukar.

Ukhamarus, kimsïr yatxatirinakaruw jawst’apxta, ESG tuqit sapa kuti yatichäwinak wakicht’añataki, anqäx markan aljasirinakasataki. Ukhamarus, machaq markasan machaq irnaqirinakatakix políticas anticorrupción ukanakat mayacht’at yatichäwinak churapxarakta. Taqi uka yatichäwinakan achuwinakapax wali askiwa sasaw uñjasiwayi.

Aseguramiento de calidad ukaxa wali wakiskiriwa jiwasana procesos de producción ukanakataki. Jiwasana lurawinakasaxa wali ch’amampi yant’awinakawa control de calidad ukampi, ukaxa yanapt’iwa kunatixa Grupo ukana calidad uka mayiwiparjama yänakaxa jiwasana aljirinakasaru aljañataki. Jiwasana equipos de control de calidad ukaxa lurasiwa procesos de control de calidad ukatxa, ukaxa muestra yant’awinaka ukhamaraki inspección ukanakampiwa lurataraki, ukhamata control de calidad de proveedores ukanakaru ch’amanchañataki.

Jiwasaxa sistema de gestión de calidad certificada ISO9001 ukampi luratawa, ukhamata jiwasana lurawinakasaxa suma uñjañatakixa proceso de producción estandarizado ukampi. Fase de I+D uksanxa, jiwasana equipo de normas ukaxa lurapxi suma yant’awinaka ukhamaraki chiqapa uñjañataki yänaka ukhamaraki materiales ukanaka lurañataki, ukhamata normas ukanaka lurañataki, ukaxa walja lurañataki. Jichha marax machaq especificaciones de gestión ukanakaw apilamiento de cartón de ropa ukat operaciones de almacenamiento abajo ukanakatakix phuqhasiwayi. 2023 maranxa, Equipo de Normas ukaxa lurawayiwa ukhamaraki uñakipawayiwa 22 chimpunaka normas de calidad de ropa (ukaxa 14 presentaciones estándares empresariales ukhamaraki 8 normas de control interno) ukhamaraki chikañchasirakiwa 6 normas nacionales de ropa ukhamaraki revisión 39 normas nacionales, taqi ukanakaxa amtatawa suma uñjañataki sistema de gestión de calidad.

Septiembre phaxsin 2023 maranx Xtep ukax mä aruskipäw wakicht’awayi, ukax materiales de malla ukan yant’äwinak físicoquímicos ukar juk’amp askinchañatakiw zapatos ukan apnaqata, ukax malla suministradores, técnicos, subcontratistas ukat fabricas de productos terminados ukanakan representantes ukanakan chikancht’asitapawa. Uka aruskipäwix machaq yänak apnaqañatakix kuna específicos mayiwinakas utji uka tuqitw arst’asiwayi. Xtep ukaxa qhanancharakiw wakisi mä jach’a uñakipaña ukhamaraki mitigación de riesgos potenciales ukaxa aka qallta fase de diseño uka lurawimpi, ukhamaraki wakisiwa refinamiento ukaxa ajlliñatakiwa materia prima ukhamaraki operaciones de procesos, ukhamarusa wali ch’amampiwa phuqaña protocolos establecidos ukaru.

Jichha marax Xtep ukax kunayman tamanakatw producto ukan calidad ukan uñt’ayawinak katuqawayi:

• Director de Centro de Gestión de Calidad de Xtep ukax “Individuo Avanzado en Trabajo de Estandarización” ukan uñt’ayatawa, ukax Xtep ukan arst’äw ch’amap jach’anchayi, industria textil ukat ropa ukan normas ukanakan ukhamarak markan uñt’atäñapataki.
• Xtep ukan Centro de Pruebas de Ropa ukax “Copa de Inspección de Fibra” ukan yant’äw yatiñanak atipt’äwin chikancht’asiwayi, ukax Oficina de Inspección de Fibra Fujian ukan wakicht’atawa. Pä yant’äw ingenieronakaw chikancht’asipxäna, ukatx nayrïr premio ukaw tama yatiñan atipt’äwinx atipjapxäna.

Etapa de producción uksanxa, equipos de gestión de calidad ukaxa materia prima ukatxa tukuyata yänakaxa kunjamasa ukxa uñjapxi. Ukhamaraki lurapxi sapa kuti lurawi control de calidad uka lurawi lurawi tuqita ukhamaraki lurapxi wali ch’amampi uñakipaña yänaka calidad ukatxa ukhamata tukuyata yänaka jiwasana aljasirinakata pasañapataki normas físicas ukhamaraki químicas janïra puriyatäkipana aljirinakaru. Ukhamarus, Xtep ukax sapa phaxsiw muestra yant’äwinak Tier 1 ukat Tier 2 ukanak luririnakatak lurapxi. Materia prima, adhesivos, ukhamaraki tukuyata yänakaxa sapa kimsa phaxsiwa laboratorios de terceros certificados nacionales ukanakaru apayataraki, ukhamata qhipa yänakaxa normas nacionales ukanakampi ukhamaraki normas de calidad y seguridad de productos ukanakampi chikachasiñataki.

Ukhamarusa, aka Grupo ukaxa utt’ayawayiwa mä círculo especial de control de calidad ukaxa kunaymana yänakataki ukhamaraki chalecos abajo ukhamaraki zapatos, ukhamarusa permitiendo mejoramiento constante de calidad para categorías específicas de productos. Ukhamaraki, uka equipo ukax análisis de productos competitivos ukanak luraraki, ukhamat producto ukan estándares ukat metodología de prueba ukanak sum uñjañataki, ukampirus producto ukan calidad ukat confort ukanak ch’amanchañataki.

Uka tuqit yatxataña

2023 maranx mä Campamento de Formación de Gerente de Sistemas de Calidad ISO9001 ukan wakicht’apxta, ukanx taqpach 51 chikancht’asirinakaw uka chiqanchawirux pasapxäna, ukatx “Sistemas de Gestión de Calidad — Certificado de Auditor Interno QMS” ukamp uñt’ayatäpxarakïnwa.

Ukhamaraki aka tamax ch’amancharakiw mä jach’a kamachinak control de calidad ukax producciones tercerizadas ukanakataki, ukatx sapa phaxsiw tantachasiwinakax calidad de revisión ukax lurasi, ukhamat suma apnaqañapataki. Jiwasaxa sapa kutiwa ch’amanchapxtanxa jiwasana irnaqirinakasana ch’amanchawipaxa gestión de calidad de productos ukanxa, ukhamaraki yanapt’apxaraktanwa irnaqirinakasaru yatichawinakaru chikañchasipxañapataki kunjamatixa yatichawi medidas anti-moho ukaxa Micropak ukatxa yatichawi procedimientos de prueba SATRA ukatxa. 2023 maranxa, suma lurañataki yänaka ukhamaraki luraña lurawinakata, K·SWISS ukatxa Palladium ukaxa uñt’ayapxiwa maquinas automáticas de impresión de pantalla, maquinas láser, maquinas automáticas de roscado automático computarizada, maquinas de sawuña computarizada, impresión digital, ukhamaraki yaqha yänaka ukhamaraki tecnologías, ukhamaraki phuqapxi mä línea de montaje ecológico taqpacha jist’antata.

Jiwasanakan aljirinakasan amuyunakapat yatiyañatakix, departamento de ventas ukax sapa semanaw departamentos de gestión de cadena de suministro ukanakamp aruskipt’apxi ukatx equipo de gestión de calidad ukax físicas tiendanakaruw sarapxani, qhathunakan tendencias ukat aljirinakax munañanakap amuyañataki.

Jiwasax proactivamente yanapt’tanwa jiwasan aljirinakasarux control de calidad ukat capacidad de gestión uka lurañataki, ukhamat Grupo ukan taqpach producto ukan calidad ukar ch’amanchañataki. Jiwasaxa churapxtanwa yatichawi yant’añataki yatiñanaka ukhamaraki yatiñanaka profesionales ukanaka ch’amanchañataki anqäxa cooperativa ukankirinakataki ukhamaraki laboratorio ukankirinakataki, ukxaruxa chiqanchawinaka ukhamaraki certificaciones ukanakampi. Ukax yanapt’iwa sistemas de gestión de calidad ukanak jiwasan aljirinakasan askinchañataki ukatx 2023 mara tukuykamax 33 laboratorios de proveedores ukanakaw certificados ukanakax utjawayi, ukax isi, impresión, materiales ukat accesorios ukanakaw aljasirinakarux uñt’ayasi.

Jiwasax FQC/IQC certificación yatichäwinak Tier 1 ukat Tier 2 ukanak luririnakaruw puriyapxta, ukhamat autoregulación ukar ch’amanchañataki, cadena de suministro ukan calidad ukar ch’amanchañataki, producto ukan normas ukar askinchañataki, ukat cadena de suministro ukan aski jiltawipar yanapt’añataki. Ukhamarus, 17 yatichäwinak wakicht’apxta, normas de calidad de ropa ukanakat, niya 280 manqhan ukhamarak anqankir proveedores ukanakamp chikaw chikañchasipxta.

Xtep ukanx mä consumidor-first ukan amtawip apnaqapxta, aljirinakasampix jist’arat aruskipt’añax wakisiwa, jupanakan munañanakap phuqhañataki. Jiwasax sistematicamente quejas ukarux uñjtanwa, líneas de resolución de tiempos ukar uñt’ayasa, nayrar sartawip uñjasa, ukat purapat aruskipt’añ solucionanakar irnaqasa, ukhamat satisfacción de clientes ukar jach’anchayañataki.

Jiwasax protocolos ukanakaw utt’ayawaytan producto recall ukat calidad uka tuqit jan walt’awinakataki. Mä jach’a amtawi utjipanxa, jiwasana Centro de Gestión de Calidad ukaxa lurasiwa suma yatxatawinaka, yatiyarakiw jikxatatanakaxa jach’a irpirinakaru, ukhamaraki chiqapa lurawinakawa lurasiraki jutïri pachanakanxa jani utjañapataki. 2023 maranx janiw kuna jach’a amtawinakax utjkänti, k’umaräñ tuqit jan ukax jan kuna jan walt’äwinakat jark’aqasiñataki. Jiwasax aljirinakaruw askichaña, mayjt’ayaña, jan ukax kutt’ayaña local productos aljasiñanak yatiyapxta, ukatx Xtep core markax mä ch’aman producto kutt’ayañ wakichäw phuqhawayi, jiwasan jach’a Política de Retorno y Intercambio ukax jan kuna condicionanakampiw usuchjat yänak katuqañapatak jaytawayi.

Jiwasan “400 Línea de Atención” ukax nayrïr punto de contacto ukawa, aljirinakax quejas ukanakataki. Denuncianakax qillqt’atawa, chiqapawa, ukatx 2 urunak irnaqäw urunw jaysataraki, ukatx recursos específicos ukanakax sapa mayni casos ukanakar uñjañatakiwa, ukax complejos ukhamawa. “Línea de Atención 400” tuqiw 2023 maranx 4.7556 denuncianak katuqawayi. Ukhamarakiw sapa phaxsi jawsañanak lurapxta, ukhamat aljirinakax kunjams jikxatasipxi uk uñakipañataki ukhamarak taqi “400 Línea de Atención” apnaqirinakan amuyunakap jawillt’añataki. 2023 maranx 92,88% satisfacción ukaruw puripxta, ukax nayrïr amtäwit sipanx 90% ukjat sipanx juk’amp jach’awa.

^{6. 6. Ukaxa mä juk’a pachanakwa lurasi} Ukax mä jach’a jilxatawiw utjawayi, aljirinakax quejas ukanakax jilxattawayiwa, nayraqatax ukax jilxattawayiwa productos ukanakan aljawipax maranx jilxattawayiwa. Ukampirus, denuncianakax taqpach jiskt’äwinakampix 2022 marat sipanx juk’akiw jilxattawayi.