Pulega o le Sapalai o Sapalai

Ua naunau le Vaega e faʻalautele atu a matou taumafaiga faʻaauau i le sapalai oloa lautele. Matou te faʻaaogaina lo matou faatosinaga o se faʻailoga taʻutaʻua i taʻaloga faʻapolofesa faʻatasi ai ma se fesoʻotaʻiga tufatufaina lautele ma faʻaaogaina lo matou malosi faʻatau e faʻalauiloa ai faiga faʻapisinisi faʻaauau a le au sapalai oloa. I le tuʻufaʻatasia o taʻiala e fesoʻotaʻi ma le ESG i le iloiloga a le Vaega o sapalai oloa e ono maua ma sapalai oloa o loʻo iai nei, matou te faʻamautinoa o paʻaga i le sapalai oloa e faʻamalieina a matou manaʻoga faʻaauau. Faʻamolemole tagaʻi i la matou Tusitaiala mo le Puleaina o Tiutetauave Lautele a le Au Sapalai oloa i lalo mo nisi faʻamatalaga.

Ina ia foia atugaluga o i latou e aafia ai e uiga i le lelei ma le saogalemu o oloa, ua faatino ai e le Vaega ni faiga eseese e pulea ai le lelei o oloa, e aofia ai le mataituina ma le iloiloina o le faatinoga a le au sapalai. O nei taumafaiga eseese e faamautinoa ai o loo gaosia pea oloa maualuluga ma tutusa ma faaitiitia ai le lamatiaga o le toe faafoiina o oloa i ni tulaga tetele.

I le avea ai ma se fa'ailoga ta'imua i ta'aloga, matou te tuuto atu i le fa'alauteleina o a matou taumafaiga fa'atumauina i totonu o la matou sapalai oloa. I le fa'aaogaina o la matou ta'ita'iga i maketi ma le malosi e fa'atau ai, matou te fa'amalosiauina ai tagata fa'atau oloa e talia faiga fa'atumauina. Ina ia mautinoa o lo'o ogatasi tagata fa'atau oloa ma a matou mana'oga fa'atumauina, ua matou fa'apipi'iina ai ta'iala ESG i a matou iloiloga a tagata fa'atau oloa mo tagata fa'atau oloa e ono maua ma tagata fa'atau oloa o lo'o iai nei.

Ia Me 2023, na faʻafouina ai e le Vaega lana Tusitaiala mo le Pulega o Tiutetauave Lautele a le Kamupani Faʻatau e tusa ai ma le Taiala mo le Faʻatinoina o Galuega Tau Tupe a Saina (CSR) ma manaʻoga talafeagai o le alamanuia ina ia sili atu ona ausia le faʻaauauina ma ana paʻaga pisinisi taua. Ua maua nei le Tusitaiala i le upega tafaʻilagi a le Xtep.

O la matou gaosiga e faalagolago tele i meafaitino e saunia e a matou sapalai, o i latou ia matou te maua mai ai le tele o vaega o a matou oloa. E oo mai i le 2023, e 69% o a matou seevae ma le 89% o a matou gaosiga o lavalava na faafaigaluegaina i fafo. O loo galulue faatasi le Vaega ma le 573 sapalai i le lalolagi atoa, faatasi ai ma le 569 i Saina ma le 4 i atunuu i fafo.

Matou te fa'avasegaina a matou sapalai oloa i ni vaega eseese ina ia malamalama atili ai i la matou fa'avae o sapalai oloa. Ina ia fa'amalosia le pulega o tulaga lamatia i totonu o la matou filifili sapalai oloa, ua matou fa'aleleia atili fa'amatalaga o le fa'avasegaina o sapalai oloa i le tausaga nei e ala i le fa'alauteleina o le lautele o le Vaega 2 ma aofia ai sapalai oloa mata e avea ma Vaega 3. E o'o mai i le fa'ai'uga o le tausaga, e 150 a matou sapalai oloa Vaega 1 ma le 423 sapalai oloa Vaega 2. I le lumana'i, o le fa'aleleia atili o fegalegaleaiga ma sapalai oloa Vaega 3 o lo'o tumau pea le taula'iga a'o matou sailia le fa'aleleia atili o galuega fa'atino gafataulimaina.

O la matou fesoʻotaʻiga o le filifili sapalai e aofia ai le tele o lamatiaga tau le siosiomaga ma agafesootai, ma matou te faʻatinoina ni faiga faʻatau oloa atoatoa, tonu ma manino e faʻaitiitia ai ia lamatiaga. O le Nofoaga Autu mo Pulega o Sapalai ma 'au tuuto mai ituaiga eseese e galulue vavalalata ma sapalai e faʻamautinoa le maualuga o le faʻatinoga. Matou te faʻamalosiau atu i sapalai uma, paʻaga pisinisi, ma paʻaga e tausisia tulaga faʻatonuina i faiga faʻapisinisi tau le siosiomaga, agafesootai, ma amioga mama e ogatasi ma manaʻoga a le Vaega. O nei manaʻoga uma o loʻo faʻaalia i la matou Tulafono o Amioga a le Sapalai ma le Tusitaiala mo Pulega o Sapalai, ma matou te faʻamoemoe o le a usitaʻia e a matou paʻaga ia tulaga i la matou galulue faʻatasi.

Matou te suʻesuʻeina ma le faʻaeteete tagata faʻatau oloa uma e ono maua mai le kamupani e ala i se iloiloga muamua o agavaa ma le tausisia o tulafono e faia e le Nofoaga Autu mo Pulega o Tagata Faʻatau (SMC), ma o tagata faʻatau oloa e pasia lenei suʻesuʻega muamua o le a faia ni suʻesuʻega i le nofoaga e faia e tagata faigaluega agavaa o ni suʻesuʻega i totonu mai la matou atinaʻeina o le sapalai, pulea lelei, ma matagaluega o galuega. O lenei suʻesuʻega i le nofoaga e faʻatatau i tagata faʻatau oloa e aofia ai i latou o loʻo tuʻuina atu mea mata mo seevae ma lavalava, mea fesoasoani ma afifiina, gaosiga o oloa ua maeʻa, gaosiga o oloa e leʻi maeʻa. Ua faʻailoa atu manaʻoga talafeagai i tagata faʻatau oloa e ala i la matou Tulafono Faatonutonu a Tagata Faʻatau.

I le 2023, na matou si'itia ai a matou mana'oga mo le su'esu'eina o matafaioi fa'aagafesootai i le vaega o le taliaina o le au fa'atau oloa e su'e ai tagata fa'atau oloa e le ausia a matou mana'oga mo matafaioi fa'aagafesootai. I le tausaga, na matou fa'aofiina ai ni tagata fa'atau oloa fou e 32 aloaia ma le le tumau i la matou feso'ota'iga, ma teena le taliaina o ni tagata fa'atau oloa se lua ona o popolega i le saogalemu. Sa talosagaina tagata fa'atau oloa e fa'atalanoaina ma fa'asa'o lelei tulaga lamatia o le saogalemu na fa'ailoa mai mo isi faiga fa'aulufaleina o tagata fa'atau oloa.

Mo sapalai oloa mai fafo, matou te tofia ni sapalai oloa mai isi vaega e faatino suʻesuʻega a sapalai oloa e aofia ai vaega e pei o galuega faamalosi, soifua maloloina ma le saogalemu, galuega a tamaiti, totogi ma penefiti, itula faigaluega, faailoga tagata, puipuiga o le siosiomaga ma le tetee atu i faiga faatupu faalavelave.

E iloiloina fo'i kamupani sapalai o lo'o iai nei e ala i le iloiloga o pepa aloaia, asiasiga i le nofoaga, ma fa'atalanoaga ma tagata faigaluega. I le va o Oketopa ma Tesema 2023, na faia ai e le kamupani autu o le Xtep ni iloiloga fa'aletausaga i kamupani tetele uma sapalai o lavalava ma oloa ua mae'a, e aofia ai le silia ma le 90% o matou kamupani sapalai autu o le Tier 1. O le a amata le su'esu'ega mo le Tier 2 i kamupani sapalai o meafaitino i le 2024.

E 47 kamupani sapalai Tier 1 o le ituaiga autu o le Xtep na su'esu'eina, e aofia ai i latou o lo'o gaosia lavalava, seevae, ma mea teuteu. E 34% o kamupani sapalai na iloiloina na sili atu nai lo a matou mana'oga, ae 42% na ausia tulaga mana'omia ma le 23% na fa'atinoina i lalo ifo o le matou fa'amoemoega. O le fa'ateleina o kamupani sapalai e le'i ausia a matou fa'amoemoega na mafua ona o le fa'aleleia atili o a matou tulaga fa'atulagaina o iloiloga, ma o nei kamupani sapalai e to'atolu na fa'amalolo ina ua mae'a nisi iloiloga. O isi kamupani sapalai na totoe e le'i ausia a matou fa'amoemoega na talosagaina e fa'atino ni fa'asa'oga a'o le'i o'o i le fa'ai'uga o Iuni 2024.

Mo ituaiga fou, matou te faia ni su'esu'ega fa'aletausaga a isi vaega i oloa seevae, e taula'i i aia tatau a tagata ma le tete'e atu i faiga fa'atupu fa'alavelave. Matou te faia se lipoti iloiloga i tausaga ta'itasi. So'o se le tausisia o tulafono e iloa o le a fa'ailoa atu i le au sapalai ma fa'asa'oga e fa'amoemoeina i totonu o se taimi fa'atulagaina. O le a faia se su'esu'ega lona lua e fa'amautinoa ai le aoga o fuafuaga fa'asa'oga, ma o sapalai e le mafai ona ausia mana'oga fa'apisinisi ma tulaga fa'atonuina a le Vaega e ono fa'ate'aina. I le 2023, na pasia ai e sapalai uma o ituaiga fou le iloiloga.

O taʻiala mo le faʻavasegaina ma le faʻaaogaina o taunuuga o iloiloga o matafaioi faʻaagafesootai a le au faʻatau oloa ua aoteleina e pei ona taua i lalo:

Ina ia lagolagoina le au sapalai i le ausia o faʻamoemoega a le Vaega e uiga i faʻatinoga tau siʻosiʻomaga ma agafesootai, matou te faʻaauau pea ona galulue faʻatasi ma a matou sapalai ina ia malamalama i o latou tapulaʻa ma faʻaauupegaina i latou i tomai ma le malamalama e manaʻomia mo le faʻaleleia atili o le faʻatinoga o le ESG. O nei fegalegaleaiga e mafai ai foʻi ona iloa ma faʻaitiitia tulaga lamatia tau siʻosiʻomaga ma agafesootai i le faʻasologa o sapalai.

I le tausaga atoa, na matou fa'atinoina ai a'oa'oga tau le ESG mo sui mai le au sapalai o seevae ma lavalava a le matou kamupani autu. E to'a 45 sui o le au sapalai na auai i nei sauniga, lea na matou fa'amamafaina ai o matou fa'amoemoega i faiga fa'aagafesootai ma le siosiomaga ma fa'alauiloa ai le malamalama o le au sapalai i le fa'aauauina o le sapalai o oloa.

E le gata i lea, sa matou faʻafaigaluegaina ni tagata tomai faapitoa mai isi vaega e faʻatulaga aʻoaʻoga masani i mataupu tau le ESG mo a matou tagata faʻatau oloa mai fafo. E le gata i lea, sa matou tuʻuina atu aʻoaʻoga tuʻufaʻatasi i faiga faʻavae e teteʻe ai i faiga piʻopiʻo mo tagata faigaluega fou o a matou faʻailoga fou. O taunuʻuga o nei sauniga aʻoaʻoga uma sa manatu e faamalieina.

E taua tele le fa'amautinoaina o le lelei i a matou faiga gaosiga. O a matou oloa e faia i ai su'ega fa'atonutonu lelei, lea e fesoasoani e fa'amautinoa ai na'o mea e fetaui ma mana'oga lelei a le Vaega e fa'atau atu i a matou tagata fa'atau. O a matou 'au e pulea lelei e nafa ma faiga fa'atonutonu lelei, e aofia ai le su'eina o fa'ata'ita'iga ma le siakiina e fa'aleleia atili ai le pulea lelei o le kamupani sapalai.

O loʻo ia i matou se faiga faʻatonutonu lelei ua faʻamaonia e le ISO9001 e faʻamautinoa ai le lelei o a matou lava gaosiga e ala i le faʻagasologa faʻatulagaina o le gaosiga. I le vaega o le R&D, e faia e le matou 'au faʻatonutonu tulaga faʻapitoa ni suʻega maeʻaeʻa ma le faʻamaoniaina o oloa ma meafaitino e atiina ae ai tulaga faʻatonuina e talafeagai mo le gaosiga tele. I le tausaga nei, na matou faʻatinoina ai foʻi ni faʻamatalaga fou mo le faʻaputuina o atigipusa lavalava ma le teuina o mea i lalo. I le 2023, na fatuina ma toe teuteuina e le 'Au Faʻatonutonu Tulaga Faʻatonuina ni vaega se 22 o tulaga faʻatonuina lelei o lavalava (e aofia ai le 14 faila faʻatonuina faʻapisinisi ma le 8 tulaga faʻatonuina o pulega i totonu) ma auai i le tusiaina o tulaga faʻatonuina o lavalava faʻaleatunuu e 6 ma toe teuteuina tulaga faʻatonuina faʻaleatunuu e 39, o nei mea uma e faʻatatau i le faʻaleleia atili o le faiga faʻatonutonu lelei.

Ia Setema 2023, na faʻatulagaina ai e le Xtep se sauniga talanoaga e faʻaleleia atili ai suʻega faʻaletino ma kemikolo o meafaitino mesh e faʻaaogaina i seevae, faʻatasi ai ma le auai o tagata sapalai mesh, tagata tomai faapitoa, tagata fai konekarate laiti, ma sui mai fale gaosi oloa ua maeʻa. Na taulaʻi le talanoaga i manaʻoga faʻapitoa mo le faʻaaogaina o meafaitino fou. Na faʻamamafa e le Xtep le manaʻomia o se iloiloga atoatoa ma le faʻaitiitia o lamatiaga e ono tulaʻi mai i le taimi o le mamanu muamua o le atinaʻe, faʻapea foʻi ma le manaʻomia o le faʻaleleia atili o le filifilia o meafaitino mata ma faʻagaioiga o le faagasologa, faʻatasi ai ma le tausisia ma le faʻamaoni o tulafono faʻatulagaina.

I le tausaga nei, ua maua e Xtep ni fa'ailoga o le lelei o oloa mai fa'alapotopotoga eseese:

• Na tauaaoina i le Faatonu o le Nofoaga Autu mo Pulega o le Tulaga Lelei a le Xtep le faailoga “Tagata Maualuga i Galuega Faatulagaina,” ma faaleleia atili ai le malosiaga o le Xtep i tulaga faatonuina o le alamanuia o ie ma lavalava ma faaleleia atili ai le igoa tauleleia o le ituaiga.
• Na auai le Nofoaga Autu mo Su'ega o Laei a le Xtep i le tauvaga tomai su'ega o le “Fibre Inspection Cup” na fa'atulagaina e le Fujian Fibre Inspection Bureau. E to'alima inisinia su'ega na auai ma manumalo i le fa'ailoga muamua i le tauvaga malamalama fa'avaega.

I le tulaga o le gaosiga, e mata'ituina e le 'au pulega lelei le lelei ma le saogalemu o mea mata ma oloa ua mae'a. Latou te faia fo'i ni gaioiga masani e pulea ai le lelei i le faagasologa o le gaosiga ma faia ni asiasiga mae'ae'a o le lelei o oloa e fa'amautinoa ai o oloa ua mae'a mai a matou sapalai e pasia tulaga fa'aletino ma fa'akemikolo a'o le'i tu'uina atu i tagata fa'atau. E le gata i lea, e faia e le Xtep ni su'ega fa'ata'ita'iga fa'alemasina mo ana sapalai Tier 1 ma Tier 2. O mea mata, mea fa'apipi'i, ma oloa ua mae'a e auina atu i fale su'esu'e lona tolu ua fa'amaonia e le atunu'u i kuata ta'itasi, ma fa'amautinoa ai o oloa mulimuli e ogatasi ma tulaga fa'ale-atunu'u ma tulafono fa'atonutonu o le lelei ma le saogalemu o oloa.

Mo le faʻaleleia atili o le lelei o oloa, na faʻatuina ai e le Vaega se liʻo faʻapitoa e pulea ai le lelei mo mea e pei o peleue ma seevae, e mafai ai ona faʻaleleia atili le lelei mo vaega faʻapitoa o oloa. E faia foʻi e le 'au ni suʻesuʻega tauvaga o oloa e faʻaleleia atili ai tulaga faʻatonuina o oloa ma auala e faʻataʻitaʻi ai aʻo faʻalauiloa le lelei ma le mafanafana o oloa.

Su'esu'ega o le mataupu

I le 2023, na matou faʻatulagaina ai se Tolauapiga Faʻaleaʻoaʻoga mo Pule o le Faiga Faʻaleleia o le ISO9001, lea na pasia uma ai e le toʻa 51 sui le iloiloga ma na tauaaoina atu ai le “Quality Management Systems — Internal QMS Auditor Certificate”.

E faʻamalosia foʻi e le vaega ni faiga faʻatonutonu malosi mo le lelei o gaosiga mai fafo, ma e faia fonotaga faʻalemasina mo le iloiloga o le lelei e faʻamautinoa ai le puleaina lelei o le lelei. Matou te faʻaleleia pea lava pea le tomai o a matou tagata faigaluega i le puleaina o le lelei o oloa, ma lagolagoina a matou tagata faigaluega e auai i aʻoaʻoga e pei o aʻoaʻoga mo le faʻaitiitia o le popole e ala i le Micropak ma aʻoaʻoga mo faiga faʻataʻitaʻi e ala i le SATRA. I le 2023, ina ia faʻaleleia atili le lelei o oloa ma faiga o gaosiga, na faʻalauiloa ai e K·SWISS ma Palladium ni masini lolomi otometi, masini laser, masini filo otometi komepiuta maualuga, masini suʻisuʻi komepiuta, lolomi numera, ma isi masini ma tekinolosi, aʻo faʻatinoina foʻi se laina faʻapotopotoga e faʻauo i le siosiomaga.

Ina ia logoina pea i manatu faaalia mai a matou tagata faatau, e talanoaina e le matou matagaluega faatau atu ma le matou matagaluega o le pulega o sapalai i vaiaso taitasi ma o le a asiasi atu le matou 'au pulega lelei i faleoloa faaletino e malamalama ai i aga masani o maketi ma manaoga o tagata faatau.

Matou te fesoasoani ma le naunautai i a matou tagata sapalai e fausia le pulea lelei ma le gafatia tau pulega e faʻalauiloa ai le tulaga lelei atoa o oloa a le Vaega. Ua matou tuʻuina atu aʻoaʻoga i le malamalama i suʻega ma le faʻaleleia atili o tomai faʻapolofesa mo tagata sapalai faʻatasi mai fafo ma tagata faigaluega i fale suʻesuʻe, sosoo ai ma iloiloga ma tusipasi. Na fesoasoani lea i le faʻaleleia atili o faiga tau pulega lelei a a matou tagata sapalai ma i le faaiuga o le 2023, ua 33 fale suʻesuʻe sapalai ua faʻamaonia, e aofia ai sapalai o lavalava, lolomi, meafaitino, ma mea faʻaopoopo.

Na matou tuʻuina atu aʻoaʻoga faʻamaonia FQC/IQC i le Tier 1 ma le Tier 2 o sapalai e faʻaleleia atili ai le pulea e le tagata lava ia o le tulaga lelei o le sapalai, faʻaleleia atili tulaga faʻatonuina o oloa, ma lagolagoina le tuputupu aʻe lelei o le sapalai. E le gata i lea, na matou faʻatulagaina ni sauniga aʻoaʻoga e 17 i tulaga faʻatonuina o le lelei o lavalava, ma faʻatasi ai ma le tusa ma le 280 sui o sapalai i totonu ma fafo.

I le Xtep, matou te faʻaaogaina se auala e faʻamuamua ai tagata faʻatau, ma faʻamautinoa ai le fesootaʻiga tatala ma a matou tagata faʻatau e faʻafetaui ai o latou manaʻoga. Matou te taulimaina ma le faʻaeteete faitioga e ala i le faʻatulagaina o taimi e foia ai, mataʻituina le alualu i luma, ma galulue agai i ni fofo e malilie uma i ai e faʻaleleia atili ai le faʻamalieina o tagata faʻatau.

Ua matou fa'atuina ni tulafono fa'atonutonu mo le toe fa'afo'iina o oloa ma fa'afitauli tau lelei. Afai e tupu se toe fa'afo'i tele, e faia e le matou Nofoaga Autu mo Pulega o Tulaga Lelei ni su'esu'ega mae'ae'a, lipoti atu i le pulega sinia ni fa'ai'uga, ma faia ni gaioiga fa'asa'o e puipuia ai mea e ono tutupu i le lumana'i. I le 2023, e leai ni toe fa'afo'i tele ona o popolega tau soifua maloloina po'o le saogalemu. Matou te fa'amautinoa atu i tagata fa'atau le toe fa'aleleia, sui, po'o le toe fa'afo'iina o oloa fa'atau i le lotoifale, ma ua fa'atinoina e le kamupani autu o le Xtep se polokalame malosi mo le toe fa'afo'iina o oloa, fa'atasi ai ma la matou Faiga Fa'avae atoatoa mo le Toe Fa'afo'iina ma le Fesuia'iga e mafai ai ona talia fa'apatino oloa ua fa'aaogaina.

O la matou "400 Hotline" ua tu'uina atu o le nofoaga muamua lea e fa'afeso'ota'i ai tagata fa'atau mo faitioga. E fa'amaumauina faitioga, fa'amaonia, ma e masani ona taliina i totonu o le 2 aso faigaluega, fa'atasi ai ma punaoa fa'apitoa e fa'asao ai mataupu ta'itasi e faigata ona malamalama i ai. O le aofa'i o faitioga na maua e ala i le "400 Hotline" i le 2023 e 4,7556. Matou te faia fo'i ni vala'au fa'alemasina e fua ai le fa'amalieina o tagata fa'atau ma vala'aulia ni manatu mai tagata fa'aoga uma o le "400 Hotline". I le 2023, na matou ausia ai le 92.88% o le fua faatatau o le fa'amalieina, lea e maualuga atu nai lo le sini muamua o le 90%.

⁶ Ua i ai se faʻaopoopoga mataʻina i le aofaʻi o faitioga a tagata faʻatau, e mafua tele lava i le faʻateleina o faʻatauga oloa i le tausaga. Peitaʻi, ua faʻaitiitia le fua faatatau o faitioga i le aofaʻi o fesili pe a faʻatusatusa i le 2022.